Kinh doanh
Bàn phím trên các MacBook bị lỗi – Apple hứa sẽ bảo hành miễn phí cho người dùng
Hoàng Hải - Thứ Hai, 25/06/2018 2:47 CH
Vietnet24h - Mới đây, Apple đã đăng tải một thông báo liên quan đến vấn đề lỗi bàn phím trên trang hỗ trợ của mình. Một tỷ lệ nhỏ bàn phím trên một số mẫu MacBook và MacBook Pro đã gặp gây ra lỗi khi soạn thảo.
Các lỗi của bàn phím trên các Macbook:
- Chữ cái hoặc ký tự bị lặp lại 
- Chữ cái hoặc ký tự không xuất hiện
- Các phím có cảm giác bị dính và không phản hồi một cách nhất quán
 
Người khổng lồ công nghệ Cupertino hôm nay đã phải phát động chương trình bảo hành kéo dài dành cho các model MacBook và MacBook Pro sử dụng bàn phím butterfly theo sau một loạt các phàn nàn và khiếu nại từ phía người dùng về việc phím bấm lặp lại đột ngột, đôi khi không ghi nhận phím và hành trình phím không được nảy.
 
Trước đó, nhiều người dùng đã phàn nàn rằng bàn phím lẫy bướm mà Apple vừa tung ra trên các mẫu MacBook Pro mới có tỷ lệ lỗi rất cao nhưng Apple không có bất cứ phản ứng nào.
 
Chính vì thế, Apple hoặc các Nhà cung cấp Dịch vụ Ủy quyền của Apple sẽ thay thế bàn phím miễn phí cho các mẫu MacBook và MacBook đủ điều kiện. Dịch vụ này sẽ được tiến hành sau khi bàn phím được kiểm tra và có thể thay một hoặc nhiều phím hoặc toàn bộ bàn phím.
 
Các mẫu laptop Mac đủ điều kiện gồm:
- MacBook (Retina, 12 inch, đầu năm 2015)
- MacBook (Retina, 12 inch, đầu năm 2016)
- MacBook (Retina, 12 inch, 2017)
- MacBook Pro (13 inch, 2016, hai cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 inch, 2017, hai cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 inch, 2016, bốn cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 inch, 2017, bốn cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 inch, 2016)
- MacBook Pro (15 inch, 2017)
 
Để kiểm tra xem laptop Mac của mình có đủ điều kiện hay không, các bạn có thể truy cập vào Apple Menu > About This Mac.
 
Theo MacRumors, tài liệu của Apple ghi rõ MacBook và MacBook Pro sẽ được bảo hành kể cả khi tình trạng bàn phím bị tổn hại do người dùng tự ý sửa, hoặc ngay cả khi vỏ nhôm ngoài bị tổn hại. Sự cố gây ra bởi chất lỏng và tác động vật lý không liên quan tới bàn phím sẽ phải sửa chữa ngoài dịch vụ bảo hành trước khi có thể tiến hành thay bàn phím, tuy nhiên Apple vẫn sẵn sàng phục vụ người dùng với các lỗi này.
 
Bên cạnh đó, những khách hàng trước đó phải trả tiền sửa chữa bàn phím cho MacBook của mình có thể liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng của Apple để yêu cầu hoàn tiền. Trong một số trường hợp, mức giá sửa chữa bàn phím của Apple có thể lên đến hơn 300 USD cho MacBook và 700 USD cho MacBook Pro.
 
Động thái sửa chữa miễn phí MacBook được xem là để xoa dịu khách hàng bởi Apple đang đối mặt với hai vụ kiện về việc ép người dùng trả phí quá cao để sửa chữa một bàn phím mà ngay từ đầu đã có vấn đề. Hàng nghìn người dùng đã ký tên vào một đơn khiếu nại trên Change.org yêu cầu Apple khắc phục các vấn đề trên bàn phím của mình, và chương trình mở rộng bảo hành được xem là câu trả lời thỏa đáng.
 
Chương trình này của Apple được áp dụng trên toàn thế giới nhưng sẽ không mở rộng thời gian bảo hành tiêu chuẩn trên các mẫu MacBook hoặc MacBook Pro của bạn. Bên cạnh đó, nếu bạn gặp lỗi phím và đã chi tiền để sửa, Apple có thể hoàn tiền cho bạn.
 
 
Tin khác cùng chuyên mục
Tin đọc nhiều
  • SK hynix công nhận công đoàn mới khi các cuộc đàm phán về tiền lương được nối lại Vietnet24h - SK hynix đã chính thức công nhận một công đoàn mới được thành lập đại diện cho khối nhân viên sản xuất và văn phòng, đồng thời khẳng định rõ rằng tổ chức này không có quyền đàm phán trong các cuộc thương thảo về tiền lương đang diễn ra tại công ty sản xuất chip này.
    TCL kiện Samsung vì cáo buộc quảng cáo sai sự thật về TV Mini LED Vietnet24h - Hãng điện tử Trung Quốc TCL đã khởi kiện Samsung Electronics tại tòa án liên bang Mỹ, cáo buộc đối thủ Hàn Quốc quảng cáo sai sự thật khi gắn nhãn một số mẫu TV là sử dụng công nghệ “Mini LED”, dù theo TCL, các sản phẩm này thực chất không sở hữu những cải tiến công nghệ đặc trưng của Mini LED.
    Tim Cook rời ghế CEO Apple, trao quyền lãnh đạo cho John Ternus Vietnet24h - Sau 15 năm điều hành Apple, Tim Cook chính thức rời vị trí Tổng giám đốc (CEO) vào ngày 1/9/2026 và chuyển sang giữ chức Chủ tịch điều hành. John Ternus, lãnh đạo kỳ cựu phụ trách kỹ thuật phần cứng, trở thành CEO mới của Apple trong thời điểm tập đoàn phải tăng tốc cuộc đua AI và tái định hình chuỗi cung ứng toàn cầu.
    Ngành điện tử Việt Nam: Tăng trưởng mạnh nhưng cần nâng giá trị trong nước Vietnet24h - Sáng 8/9, tại Trụ sở Chính phủ, Ủy viên Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Phạm Gia Túc đã làm việc với Hiệp hội Doanh nghiệp điện tử Việt Nam và một số doanh nghiệp xuất nhập khẩu lớn trong ngành điện tử, bán dẫn. Phó Thủ tướng Thường trực Phạm Gia Túc khẳng định Chính phủ cam kết đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp tháo gỡ vướng mắc, giải quyết nhanh các kiến nghị của doanh nghiệp.
    Samsung tăng trải nghiệm trực tiếp để đẩy mạnh điện thoại gập tại Nhật Bản Vietnet24h - Samsung Electronics đang tăng cường các hoạt động trải nghiệm trực tiếp đối với dòng điện thoại thông minh màn hình gập tại Nhật Bản, trong nỗ lực đưa sản phẩm trở nên gần gũi hơn với người tiêu dùng tại một trong những thị trường điện thoại cao cấp khó chinh phục nhất châu Á.
    AI, robot và drone được huy động cho chiến dịch làm sạch nhà máy hạt nhân Fukushima Vietnet24h - Nhật Bản đang đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), robot và máy bay không người lái trong quá trình tháo dỡ Nhà máy điện hạt nhân Fukushima Daiichi, nhằm giúp con người tiếp cận những khu vực có mức phóng xạ quá cao và chuẩn bị cho nhiệm vụ khó khăn nhất: thu hồi nhiên liệu nóng chảy còn sót lại bên trong các lò phản ứng.
    CXMT của Trung Quốc cùng SK hynix tham gia cuộc đua cung cấp LPDDR6 cho Xiaomi Vietnet24h - Một báo cáo từ Trung Quốc cho thấy bộ nhớ nội địa được sử dụng cho bộ vi xử lý mới của Xiaomi, chỉ vài tuần sau khi SK hynix được xác định là nhà cung cấp đầu tiên như dự kiến.
    Mẫu Galaxy S26 FE trị giá 700 USD của Samsung bị tăng giá dù đã phải đánh đổi nhiều tính năng Vietnet24h - Samsung Electronics Co. đã ra mắt Galaxy S26 FE, mẫu điện thoại thông minh mới nhất của hãng hướng đến những người tiêu dùng mong muốn một thiết bị có mức giá thấp hơn nhiều so với các dòng máy cao cấp nhưng vẫn sở hữu một số tính năng ưu việt.
    Apple ra mắt iPhone gập đầu tiên, mở kỷ nguyên mới dưới thời CEO John Ternus Vietnet24h - Apple đã chính thức bước vào thị trường smartphone màn hình gập với iPhone Duo, sản phẩm có giá khởi điểm 1.999 USD, trong sự kiện đầu tiên dưới thời CEO John Ternus. Cùng với iPhone 18 Pro và 18 Pro Max, Apple đồng thời trình làng Apple Watch Series 12, Watch Ultra 4 và AirPods 5, cho thấy chiến lược mới tập trung vào thiết bị cao cấp, AI và trải nghiệm đa thiết bị.
    Chính phủ giao VEIA vai trò đầu mối liên kết chiến lược trong hệ sinh thái điện tử – bán dẫn Việt Nam Vietnet24h - Thông báo số 481/TB-VPCP ngày 14/9/2026 của Văn phòng Chính phủ cho thấy Hiệp hội Doanh nghiệp Điện tử Việt Nam (VEIA) được xác định là một đầu mối quan trọng trong việc kết nối doanh nghiệp FDI với doanh nghiệp trong nước, thúc đẩy nội địa hóa, phát triển công nghiệp hỗ trợ và nâng cao giá trị Việt Nam trong chuỗi cung ứng điện tử – bán dẫn toàn cầu. Đây là nhiệm vụ có ý nghĩa đặc biệt trong bối cảnh ngành điện tử đang đối mặt với tình trạng phụ thuộc lớn vào linh kiện, nguyên vật liệu và thiết bị nhập khẩu.
Lợi nhuận Samsung tại Ấn Độ giảm 36%, dù doanh thu vẫn tăng Vietnet24h - Samsung India Electronics ghi nhận lợi nhuận ròng giảm 36% trong năm tài chính 2026, xuống còn 7.228,1 crore rupee (khoảng 72,3 tỷ rupee), trong bối cảnh doanh thu tăng rất nhẹ và hoạt động kinh doanh smartphone chịu sức ép.
AI và bán dẫn tạo lực đẩy mới cho đồng tiền châu Á Vietnet24h - Sự bùng nổ đầu tư vào trí tuệ nhân tạo (AI) và nhu cầu chip bán dẫn đang tạo ra sự phân hóa rõ nét trên thị trường tiền tệ châu Á.
Cổ phiếu AI toàn cầu chao đảo trước lời kêu gọi giảm tốc phát triển trí tuệ nhân tạo Vietnet24h - Thị trường chứng khoán toàn cầu ngày 14/9 chứng kiến làn sóng bán tháo cổ phiếu liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI), sau khi lãnh đạo một số công ty AI hàng đầu thế giới đồng loạt cảnh báo về những rủi ro ngày càng lớn từ tốc độ phát triển công nghệ quá nhanh. Diễn biến này đang đặt ra câu hỏi về triển vọng đầu tư vào chip, trung tâm dữ liệu và hạ tầng AI – những lĩnh vực đã thu hút hàng trăm tỷ USD vốn đầu tư trong những năm qua.
Foxconn kỳ vọng quý III vượt dự báo nhờ nhu cầu máy chủ AI Vietnet24h - Foxconn dự kiến kết quả kinh doanh quý III/2026 sẽ vượt kỳ vọng thị trường, nhờ nhu cầu mạnh đối với máy chủ và các sản phẩm liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI), trong bối cảnh tập đoàn Đài Loan ngày càng hưởng lợi từ làn sóng đầu tư vào hạ tầng AI toàn cầu.
Đông Nam Á hút 3 tỷ USD qua IPO trong nửa đầu năm 2026 Vietnet24h - Thị trường chứng khoán Đông Nam Á tiếp tục ghi nhận sức hút đáng kể đối với các doanh nghiệp muốn huy động vốn, khi tổng giá trị các thương vụ IPO trong khu vực đạt khoảng 3 tỷ USD trong 6 tháng đầu năm 2026. Việt Nam và Malaysia nổi lên trong làn sóng niêm yết mới, cho thấy thị trường vốn khu vực đang dần trở thành một kênh huy động vốn quan trọng cho doanh nghiệp.
SpaceX trở lại trên giá IPO, nhưng áp lực bán vẫn phủ bóng lên cổ phiếu Vietnet24h - Cổ phiếu SpaceX vừa trở lại trên mức giá IPO 135 USD, sau cú phục hồi mạnh trong những phiên gần đây. Tuy nhiên, đà tăng chưa đủ xóa bỏ những lo ngại về định giá cao, áp lực từ lượng cổ phiếu bị mở khóa và khả năng biến động mạnh trong thời gian tới.
SoftBank vượt kỳ vọng lợi nhuận quý I nhờ Intel và ByteDance, tiếp tục đặt cược lớn vào AI Vietnet24h - Dù lợi nhuận quý I giảm so với cùng kỳ, SoftBank Group vẫn vượt kỳ vọng của giới phân tích nhờ khoản lãi lớn từ các khoản đầu tư vào Intel và ByteDance. Tập đoàn của tỷ phú Masayoshi Son khẳng định tiếp tục theo đuổi chiến lược đầu tư mạnh vào trí tuệ nhân tạo (AI), bất chấp những lo ngại về khả năng sinh lời của làn sóng đầu tư hạ tầng AI toàn cầu.
Chứng khoán công nghệ châu Á lao dốc, Samsung và SK Hynix chịu áp lực khi Phố Wall bán tháo cổ phiếu AI Vietnet24h - Làn sóng bán tháo cổ phiếu công nghệ tại Phố Wall đã nhanh chóng lan sang thị trường châu Á trong phiên giao dịch ngày 6/8, kéo theo đà giảm mạnh của nhiều doanh nghiệp bán dẫn hàng đầu như Samsung Electronics, SK Hynix, TSMC, Advantest và Tokyo Electron.
Doanh thu quý II của Intel tăng 25% lên 16,1 tỷ USD Vietnet24h - Kết quả kinh doanh vượt kỳ vọng thị trường, cổ phiếu tăng 9%; triển vọng doanh thu quý III cũng vượt dự báo.
Việt Nam đề xuất siết quản lý an toàn thực phẩm trên các nền tảng giao đồ ăn Vietnet24h - Dự thảo Luật An toàn thực phẩm (sửa đổi) của Việt Nam đề xuất bổ sung các quy định riêng đối với hoạt động kinh doanh và giao đồ ăn trực tuyến, trong đó tăng trách nhiệm của người bán và các nền tảng thương mại điện tử, ứng dụng giao đồ ăn như Shopee và Grab. Đây được xem là bước điều chỉnh cần thiết trước sự phát triển nhanh của kinh doanh thực phẩm trên môi trường số.
AI và chip phủ bóng cuộc gặp Trump – Tập Cận Bình Vietnet24h - Cuộc gặp giữa Tổng thống Mỹ Donald Trump và Chủ tịch Trung Quốc Tập Cận Bình tại Washington diễn ra trong bối cảnh cạnh tranh công nghệ Mỹ – Trung ngày càng tập trung vào trí tuệ nhân tạo, chip bán dẫn và quyền tiếp cận các công nghệ tiên tiến.
LG Electronics và LG Energy Solution tham gia nỗ lực phát triển trung tâm dữ liệu AI của Nvidia Vietnet24h - Các hệ thống lưu trữ bằng pin và hệ thống làm mát đủ điều kiện tham gia chương trình cơ sở hạ tầng AI của Nvidia.
CEO Nvidia Jensen Huang trở thành tiếng nói quan trọng bên cạnh ông Trump trong tranh luận về AI Vietnet24h - Giữa lúc tranh luận tại Mỹ về tốc độ phát triển, an toàn và quản lý trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng gay gắt, CEO Nvidia Jensen Huang đang thể hiện quan điểm gần với Tổng thống Donald Trump: ưu tiên duy trì tốc độ phát triển AI, thay vì áp đặt một cơ chế buộc toàn ngành phải giảm tốc.
Tham vọng chip của Ấn Độ mở rộng cơ hội cho Fujifilm và Tokyo Electron Vietnet24h - Kế hoạch xây dựng ngành công nghiệp bán dẫn của Ấn Độ đang mở ra thị trường mới cho các doanh nghiệp Nhật Bản, trong đó có Fujifilm và Tokyo Electron, khi New Delhi đẩy mạnh phát triển năng lực sản xuất chip và xây dựng hệ sinh thái cung ứng trong nước.
Từ chơi Roblox đến nghề nghiệp thu nhập cao: Khi game trở thành nền kinh tế sáng tạo Vietnet24h - Từ một cậu bé dành thời gian chơi game khi cha mẹ đi làm, Cho Young-gwang, 20 tuổi, đã biến sở thích với Roblox thành nghề nghiệp mang lại thu nhập hơn 100 triệu won mỗi năm.
Công nhân SK hynix thông qua thỏa thuận tiền lương mới, 50% thưởng hiệu suất trả bằng tiền mặt Vietnet24h - Người lao động SK hynix đã thông qua thỏa thuận tiền lương và thương lượng tập thể năm 2026 sau khi doanh nghiệp và công đoàn điều chỉnh cơ cấu chi trả thưởng hiệu suất. Thỏa thuận mới được thông qua với 57,08% phiếu ủng hộ, khép lại quá trình đàm phán kéo dài sau khi thỏa thuận ban đầu bị bác bỏ.
Ấn Độ đề nghị điều tra sâu hoạt động kinh doanh của Xiaomi Vietnet24h - Cơ quan Điều tra Gian lận nghiêm trọng của Ấn Độ (SFIO) đã đề nghị tiến hành một cuộc điều tra toàn diện đối với hoạt động kinh doanh của Xiaomi tại nước này, tập trung vào dòng tiền, cơ cấu sở hữu và việc tuân thủ các quy định về đầu tư nước ngoài. Động thái có thể làm gia tăng áp lực pháp lý đối với hãng smartphone Trung Quốc trong một trong những thị trường quan trọng nhất của mình.
Trung Quốc siết quy định xuất nhập cảnh, mở rộng quyền hạn vì an ninh công nghệ và quốc gia Vietnet24h - Trung Quốc từ ngày 15/9 chính thức áp dụng các quy định mới về quản lý xuất nhập cảnh, trao thêm quyền cho chính quyền trong việc hạn chế công dân ra nước ngoài và người nước ngoài nhập cảnh trong những trường hợp liên quan đến an ninh quốc gia, an ninh công nghiệp và công nghệ. Động thái diễn ra trong bối cảnh cạnh tranh công nghệ giữa Trung Quốc và Mỹ ngày càng gay gắt.
Máy bay hàng hóa Amazon lao khỏi đường băng 1.300 feet, đâm vào hai phương tiện ở Miami Vietnet24h - Chiếc Boeing 767 chở hàng khai thác cho Amazon Prime Air đã lao khỏi đường băng tại sân bay quốc tế Miami khoảng 1.300 feet (gần 396 m), đâm vào hai phương tiện bên ngoài khu vực đường băng, khiến 5 người thiệt mạng và 5 người bị thương. NTSB đã thu hồi các thiết bị ghi dữ liệu chuyến bay và đang tập trung điều tra nguyên nhân vụ tai nạn.
World Cup 2026 khép lại với màn trình diễn lịch sử: Tây Ban Nha vô địch, Messi chia tay sân khấu lớn, BTS và Shakira khuấy động giờ nghỉ Vietnet24h - Trận chung kết FIFA World Cup 2026 không chỉ là cuộc đối đầu đỉnh cao giữa Tây Ban Nha và Argentina mà còn đánh dấu bước ngoặt trong cách tổ chức ngày hội bóng đá lớn nhất hành tinh. Lần đầu tiên, FIFA đưa mô hình biểu diễn giữa giờ kiểu Super Bowl vào trận chung kết, quy tụ hàng loạt ngôi sao âm nhạc toàn cầu như BTS, Shakira, Madonna và Justin Bieber, biến sự kiện thành một lễ hội thể thao – giải trí có sức hút chưa từng có.
World Cup giúp Google Search đạt kỷ lục về số lượng truy vấn mỗi giây Vietnet24h - Theo thông báo của Google hôm thứ Tư, World Cup đang tạo ra kỷ lục về số lượng truy vấn mỗi giây cho công cụ tìm kiếm của hãng.
Trung Quốc tổ chức bán marathon robot hình người, phô diễn bước tiến công nghệ AI và robot Vietnet24h - Trung Quốc đang chuẩn bị tổ chức cuộc thi bán marathon dành cho robot hình người tại Bắc Kinh, nhằm trình diễn những bước tiến mới nhất trong công nghệ robot và trí tuệ nhân tạo.
Samsung và BTS hợp tác để nâng cao trải nghiệm concert với Galaxy Vietnet24h - Samsung Electronics đang hợp tác với BTS cho chuyến lưu diễn hòa nhạc toàn cầu của nhóm, sử dụng sự hợp tác này để giới thiệu những chiếc điện thoại thông minh Galaxy mới nhất và giúp người hâm mộ kết nối với nhóm nhạc.
Thế vận hội mùa đông Milano Cortina 2026: Samsung kết nối vận động viên và người hâm mộ trong mọi khoảnh khắc Vietnet24h - Từ việc kiến tạo những góc nhìn đầy cảm xúc tại Lễ Khai mạc cho đến hỗ trợ công tác vận hành, Samsung không ngừng mở rộng cách thế giới trải nghiệm Olympic và Paralympic – đưa các vận động viên, người hâm mộ và cộng đồng xích lại gần hơn với Thế vận hội.
Khám phá những kiệt tác nổi tiếng của Henri Matisse, Salvador Dalí và Mark Rothko trên Samsung Art Store Vietnet24h - Samsung Electronics công bố bổ sung 15 tác phẩm nghệ thuật mới từ Tate vào Samsung Art Store.
ChatGPT, Claude, Gemini... lần đầu tiên tham dự thi đấu cờ vua Vietnet24h - Không còn là những chuyên gia viết luận hay trả lời phỏng vấn, các chatbot nổi tiếng lần đầu thi đấu cờ vua như những kỳ thủ thực thụ. Nhưng khi “bộ não ngôn ngữ” bước vào bàn cờ chiến thuật, chuyện đi sai luật hay “mắc bẫy ngớ ngẩn” là điều khó tránh khỏi.
Sự trỗi dậy của những “kỹ sư sân cỏ”: Khi chuyển nhượng bóng đá không còn là canh bạc cảm tính Vietnet24h - Trong suốt nhiều thập kỷ, các thương vụ chuyển nhượng cầu thủ thường được định đoạt bởi trực giác, mạng lưới cá nhân của giới tuyển trạch, hay đơn giản chỉ là tên tuổi và phong độ hiện tại của một cầu thủ. Nhưng bóng đá đang chuyển mình mạnh mẽ. Và ở thời điểm mà dữ liệu thống kê, trí tuệ nhân tạo và học máy ngày càng định hình cách chơi và cách mua bán, một “kỹ sư Microsoft” như Sudarshan Gopaladesikan trở thành biểu tượng cho một hình mẫu hoàn toàn mới: chuyên gia phân tích dữ liệu như mắt thần trong bóng tối, người biến canh bạc cảm tính thành chiến lược khoa học.
Bill Gates cho biết việc Trump cắt giảm ngân sách của USAID là vô cùng tàn khốc: 'Vẫn chưa quá muộn để đảo ngược chúng' Vietnet24h - Bill Gates cho biết tác động của việc Tổng thống Donald Trump cắt giảm USAID là "thảm khốc" nhưng có thể ngăn chặn được.
iPhone đang làm tổn thương giới trẻ? Người thiết kế ra nó lên tiếng Vietnet24h - Jony Ive, cha đẻ của iPhone, thừa nhận công nghệ smartphone đã dẫn đến những hậu quả đáng lo cho sức khỏe tâm thần. Cùng bà Powell Jobs, ông đang âm thầm phát triển một thiết bị mới để “sửa sai” cho chính di sản của mình.