Trong những ngày qua, thực hiện chỉ đạo của Bộ Ngoại giao, các cơ quan đại diện Việt Nam tại Campuchia đã tích cực tăng cường hơn nữa công tác trao đổi, hợp tác với các cơ quan chức năng sở tại trong việc hỗ trợ, giải cứu các công dân bị lừa đảo, môi giới lao động trái phép tại Campuchia và đề nghị phía Campuchia không xử phạt hành chính những người này.
Cục Lãnh sự, Bộ Ngoại giao cũng chủ động trao đổi, đề xuất với các cơ quan chức năng trong nước như Bộ đội biên phòng, Cục Quản lý xuất nhập cảnh, các địa phương có đường biên giới với Campuchia áp dụng cơ chế xác minh nhanh, tiếp nhận ngay những công dân được giải cứu.
Kết quả, ngày 26/8, Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Shihanoukville đã phối hợp với các lực lượng chức năng Campuchia giải cứu 63 lao động Việt Nam. Đến chiều ngày 29/8, Tổng Lãnh sự quán đã phối hợp với đồn biên phòng Hà Tiên, tỉnh Kiên Giang để đưa toàn bộ những người này về nước.
Ngày 1/9, Đại sứ quán Việt Nam tại Phnom Penh tổ chức đưa về nước 26 công dân qua cửa khẩu Tịnh Biên, An Giang, trong đó có 11 người được giải cứu từ cơ sở lao động có liên quan tới vụ việc 42 công dân bỏ trốn, vượt sông về Việt Nam ngày 18/8, bao gồm 1 công dân bị bắt lại trong khi bỏ trốn.
Như vậy, đến nay, Bộ Ngoại giao và các cơ quan đại diện Việt Nam tại Campuchia đã phối hợp với các cơ quan chức năng trong nước và Campuchia đưa về nước an toàn hơn 600 công dân bị lừa, môi giới lao động bất hợp pháp. Các cơ quan đại diện Việt Nam tại Campuchia cũng đang khẩn trương tiến hành xác minh nhân thân một số người được phía Campuchia giải cứu, không có giấy tờ và sẽ sớm đưa về nước.
Bộ Ngoại giao và các cơ quan đại diện Việt Nam tại Campuchia sẽ tiếp tục theo dõi sát tình hình người lao động Việt Nam tại Campuchia, phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng trong nước và sở tại để nhanh chóng tiếp nhận thông tin, giải cứu, triển khai các biện pháp bảo hộ công dân và đưa về nước những nạn nhân bị lừa đảo, môi giới ra nước ngoài lao động bất hợp pháp.
Trong trường hợp cần trợ giúp, công dân Việt Nam liên hệ với đường dây nóng của Đại sứ quán Việt Nam tại Campuchia: + 855-974056789; Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Sihanoukville: +855-97933999 hoặc Tổng đài bảo hộ công dân +84-981 84 84 84.
Tại Campuchia, Tổng cục Công an Quốc gia Campuchia cũng đã thông báo và kêu gọi người dân trên cả nước cùng tham gia nỗ lực xóa bỏ mọi hình thức buôn bán, giam giữ người trái phép bằng cách gọi đến đường dây nóng 117 để báo cáo các trường hợp bị giam giữ bất hợp pháp cho cơ quan chức năng.
Đường dây nóng 117 này được đặt tại Sở chỉ huy của Tổng cục Công an Quốc gia Campuchia, nơi các tổng đài viên sẽ phản hồi ngay lập tức khi nhận được tin báo.
Các cuộc gọi đến đường dây nóng được miễn phí cước và có thể thực hiện cuộc gọi ngay cả khi tài khoản thuê bao hết tiền.
Nhân viên tổng đài đường dây nóng này có thể giao tiếp bằng tiếng Việt, tiếng Anh và tiếng Trung. Nhiều ngôn ngữ khác có thể sẽ được bổ sung thời gian tới trong trường hợp có nhu cầu.