Hào quang của Ernie AI, chatbot được mệnh danh là "ChatGPT phiên bản Trung Quốc", đã lan tỏa mạnh mẽ khi chính thức cán mốc 200 triệu người dùng chỉ sau chưa đầy một năm ra mắt. Sự kiện này không chỉ là một dấu mốc quan trọng trong lịch sử phát triển của Baidu mà còn là minh chứng cho sức hút không thể chối từ của công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) tại quốc gia đông dân nhất thế giới.
Theo thông tin từ Wall Street Journal, CEO Baidu - ông Robin Li - đã không giấu nổi niềm tự hào khi chia sẻ tại hội nghị ngày 16/4 rằng số lượng người dùng Ernie đã tăng vọt gấp đôi chỉ trong vài tháng qua, đạt con số ấn tượng 200 triệu người dùng và thu hút hơn 85.000 khách hàng doanh nghiệp. Đây là bước tiến vượt bậc so với con số 100 triệu người dùng được công bố bốn tháng trước đó, và chỉ hai tháng sau, Ernie đã bắt đầu góp phần đáng kể vào cơ cấu doanh thu của Baidu.
Trong khi đó, Similarweb ghi nhận ChatGPT vẫn đang dẫn đầu với 1,77 tỷ lượt truy cập toàn cầu trong tháng 3, và Gemini của Google cũng ghi nhận hơn 433,5 triệu lượt truy cập. Tuy nhiên, con số cụ thể cho Ernie vẫn chưa được tiết lộ.
Ernie lần đầu tiên được giới thiệu vào ngày 16/3/2023 và nhanh chóng được đón nhận với danh xưng "ChatGPT của Trung Quốc". Mặc dù ban đầu, màn trình diễn của CEO Robin Li chỉ dựa trên các câu hỏi và nội dung được chuẩn bị sẵn, gây ra một số thất vọng nhất định trong công chúng, nhưng Baidu đã không ngừng nỗ lực để cải thiện và tinh chỉnh Ernie, đặc biệt sau khi đối thủ OpenAI nâng cấp lên GPT-4 và được Microsoft tích hợp vào công cụ tìm kiếm Bing cùng nhiều sản phẩm khác.
Reuters từng dẫn lời hai nhân viên Baidu cho biết công ty đã phải vật lộn để bắt kịp với OpenAI. "Chúng tôi chỉ có thể tự mình nghiên cứu. OpenAI mất hơn một năm để đào tạo ChatGPT và cần thêm một năm nữa cho GPT-4. Có nghĩa là Baidu đã chậm hai năm", một nhân viên đã bày tỏ.
Tuy nhiên, chỉ ba tháng sau phiên bản thử nghiệm đầu tiên, Baidu đã cho thấy những bước tiến đáng kể của Ernie. CNBC đã đánh giá cao nỗ lực nghiêm túc của Baidu, phản ánh cuộc cạnh tranh khốc liệt trong lĩnh vực AI giữa Trung Quốc và Mỹ.
Đến cuối tháng 6/2023, Baidu đã công bố kết quả nghiên cứu trên China Science Daily, khẳng định Ernie 3.5 đã tăng khả năng suy luận lên gấp 17 lần so với phiên bản trước, thậm chí vượt qua ChatGPT của OpenAI trong một số bài kiểm tra điểm chuẩn bằng tiếng Trung. Tuy nhiên, khi chuyển sang tiếng Anh, chatbot của Trung Quốc vẫn chưa thể sánh ngang với siêu AI của phương Tây.
Hiện tại, Trung Quốc vẫn chưa chấp thuận cho các mô hình chatbot phát triển từ bên ngoài hoạt động trong nước. Mới đây, WSJ đã tiết lộ thông tin từ một nguồn tin rằng Apple đang có kế hoạch tích hợp chatbot Ernie vào iPhone và các thiết bị khác tại Trung Quốc.
Trong một diễn biến liên quan, Samsung đã công bố tính năng AI mới trên Galaxy S24 đầu năm nay, tiết lộ rằng smartphone cao cấp của họ đã được tích hợp sẵn chatbot Ernie, nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dùng Trung Quốc. Động thái này không chỉ củng cố vị thế của Ernie trong thị trường AI mà còn mở ra những cơ hội mới cho sự hợp tác giữa Baidu và các thương hiệu công nghệ hàng đầu thế giới.