Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) vừa công bố kết quả thanh tra việc chấp hành pháp luật về kinh doanh theo phương thức đa cấp đối với Công ty TNHH MTV Herbalife Việt Nam, Công ty TNHH MTV New Image Việt Nam và Công ty TNHH MTV Thương mại Dịch vụ Hoằng Đạt.
Cụ thể, Công ty TNHH MTV Herbalife Việt Nam có địa chỉ trụ sở chính tại số 26 Trần Cao Vân, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh.
Công ty TNHH MTV Herbalife Việt Nam được cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp số 020/QLCT-GCN ngày 5/2/2015, cấp bởi Cục Quản lý Cạnh tranh (nay là Cục Cạnh tranh và Bảo vệ Người tiêu dùng) - Bộ Công Thương, gia hạn lần thứ nhất ngày 4/2/2020.
Theo kết luận thanh tra của Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Công ty TNHH MTV Herbalife Việt Nam đã vận hành hệ thống công nghệ thông tin quản lý mạng lưới người tham gia bán hàng đa cấp không đúng với giải trình kỹ thuật khi đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp và không tuân thủ quy tắc hoạt động đã đăng ký.
Ngoài ra, công ty còn thực hiện không đúng quy định về việc cấp thẻ thành viên cho người tham gia bán hàng đa cấp theo quy định của pháp luật và không thực hiện đúng việc đào tạo cơ bản cho người tham gia bán hàng đa cấp theo quy định.
Do đó, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính số tiền 350 triệu đồng đối với Công ty TNHH MTV Herbalife Việt Nam.
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cũng ra quyết định xử phạt số tiền 85 triệu đồng đối với Công ty TNHH MTV Thương mại dịch vụ Hoằng Đạt do phát hiện công ty này đã không thực hiện đúng thủ tục sửa đổi bổ sung giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp với cơ quan có thẩm quyền khi có thay đổi thông tin liên quan đến giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, công ty không thực hiện trách nhiệm thanh toán hoa hồng, tiền thưởng, khuyến mại và các lợi ích kinh tế khác bằng tiền cho người tham gia bán hàng đa cấp dưới hình thức chuyển khoản qua ngân hàng.
Công ty TNHH MTV Thương mại dịch vụ Hoằng Đạt có Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp mã số: 0309590643, đăng ký lần đầu ngày 30/12/2009 tại Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Hồ Chí Minh, địa chỉ trụ sở chính: Số 18 đường số 3, Khu dân cư Cityland, Phường 5, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh.
Công ty TNHH MTV Thương mại dịch vụ Hoằng Đạt được cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp số 027/QLCT-GCN ngày 14/2/2015, gia hạn lần thứ nhất ngày 12/2/2020.
Đối với Công ty TNHH MTV New Image Việt Nam có mã số doanh nghiệp 0311114017, đăng ký lần đầu ngày 1/9/2011 tại Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Hồ Chí Minh; địa chỉ trụ sở chính tại tầng 4, số 4 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, TP Hồ Chí Minh.
Công ty TNHH MTV New Image Việt Nam được cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp số 025/QLCT-GCN ngày 27/2/2015, gia hạn lần thứ nhất ngày 12/2/2020.
Theo kết quả thanh tra, về cơ bản, Công ty TNHH MTV New Image Việt Nam đã tuân thủ các quy định pháp luật về quản lý hoạt động bán hàng đa cấp. Tuy nhiên, Công ty vẫn còn một số vấn đề tồn tại, hạn chế.
Cụ thể, công ty này đã hoạt động bán hàng đa cấp tại tỉnh Phú Thọ khi chưa được Sở Công Thương tỉnh phú Thọ cấp xác nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương.
Ngoài ra, công ty này còn để người tham gia quảng cáo sản phẩm trên các trang thông tin điện tử có thông tin sai lệch về sản phẩm; để người tham gia bán hàng đa cấp của công ty tổ chức hội nghị, hội thảo, đào tạo mà không được công ty ủy quyền; thực hiện không đúng thời hạn trong quy trình tiếp nhận, giải quyết khiếu nại, phản ánh của người tham gia bán hàng đa cấp.
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính với số tiền 170 triệu đồng đối với Công ty TNHH MTV New Image Việt Nam về các vi phạm nêu trên.
Theo báo cáo của Cục Cạnh tranh & Bảo vệ người tiêu dùng về công tác quản lý hoạt động bán hàng đa cấp, doanh thu toàn ngành bán hàng đa cấp trong 05 năm vừa qua không có năm nào giảm mà có xu hướng tăng liên tục với tỉ lệ tăng trưởng cao.
Tuy nhiên, một số doanh nghiệp vẫn còn tồn tại, hạn chế nhất định trong việc tuân thủ pháp luật về quản lý hoạt động bán hàng đa cấp và bị xử phạt hành chính qua hoạt động thanh tra, kiểm tra của cơ quan quản lý.