Oppo, thương hiệu sản xuất điện thoại thông minh Trung Quốc lớn thứ tư thế giới, đang phải đối mặt với một cuộc đại tu chiến lược kinh doanh tại thị trường nước ngoài.

Diễn biến bất thường bắt nguồn từ việc Oppo thua kiện Nokia - nhà cung cấp thiết bị viễn thông Phần Lan. Được biết Nokia đã cáo buộc Oppo tự ý sử dụng bằng sáng chế công nghệ của mình mà không xin phép. Đến tháng 8, một tòa án ở Đức ra tuyên bố nước này sẽ ngừng bán điện thoại thông minh Oppo.

Theo đó, người dùng sẽ không thể truy cập trang web chính thức bằng tiếng Đức của Oppo. Thay vào đó, trang này chỉ hiện lên thông báo ngắn gọn: Thông tin sản phẩm hiện không có sẵn.

Được biết lệnh cấm chỉ áp dụng đối với các sản phẩm mới. Người dùng đang sở hữu smartphone của Oppo tại Đức vẫn sẽ tiếp tục sử dụng sản phẩm và nhận được mọi chính sách hỗ trợ từ hãng, bao gồm việc nâng cấp phần mềm hoặc chế độ bảo hành, sửa chữa…

Theo một phát ngôn của Oppo, vấn đề trên bắt nguồn từ thỏa thuận cấp phép chéo 4G với Nokia, gã khổng lồ Phần Lan đòi mức phí cấp phép gia hạn cao đến bất hợp lý và sẵn sàng khởi kiện khi thỏa thuận hết hạn.

Theo đó, Oppo đã xóa tất cả mọi thông tin về điện thoại thông minh của mình và danh sách sản phẩm liên quan khỏi trang web ở Đức. Tuy nhiên, Oppo sẽ tiếp tục hỗ trợ phần mềm cho những người sử dụng điện thoại của hãng tại nước này. Ngoài ra, hãng vẫn tiếp tục bán các sản phẩm khác như tai nghe và các phụ kiện liên quan.

Cửa hàng OnePlus tại Đức cũng không còn đề cập đến dòng sản phẩm smartphone của mình. Dù vậy, người dùng vẫn có thể mua điện thoại thông minh Oppo và OnePlus từ các đơn vị bên thứ ba và nhà bán lẻ như Amazon vào thời điểm hiện tại (miễn là còn hàng).

Hiện, Oppo đang làm việc với tất cả các bên liên quan để giải quyết vấn đề. Công ty ước tính có 10% thị phần tại thị trường điện thoại thông minh Đức và xuất xưởng khoảng hai triệu điện thoại thông minh mỗi năm trong khu vực.

Oppo lần đầu tiên gia nhập châu Âu vào năm 2018, đồng thời coi Đức như một thị trường trọng điểm trong khu vực. Phán quyết của tòa theo đó được coi là đón giáng nặng nề đối với thương hiệu sản xuất điện thoại thông minh.

Theo Nikkei Asia, Nokia dự kiến sẽ tiếp tục nộp đơn kiện bổ sung đối với Oppo bên ngoài nước Đức. Điều này đồng nghĩa với việc smartphone của thương hiệu này có thể bị cấm bán tại một số thị trường khác. Billy Chan, Phó chủ tịch phụ trách mảng bán hàng quốc tế của Oppo, cho biết châu Âu là thị trường quan trọng và công ty luôn muốn trao tới khách hàng những sản phẩm sáng tạo nhất. Tuy nhiên, những rắc rối với Nokia đã khiến viễn cảnh này tan biến.

Oppo được thành lập vào năm 2004 tại Đông Hoản, tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc. Ban đầu, công ty chỉ là bộ phận nghe nhìn tách ra từ nhà sản xuất điện tử BKK.

Thời gian qua, các lệnh trừng phạt của Mỹ đối với Huawei Technologies được cho là cơ hội giúp Oppo thu hút một lượng lớn phân khúc khách hàng của đối thủ, đồng thời hiện thực hóa tham vọng bành trướng hơn nữa.

Tuy nhiên hiện tại, Oppo bắt đầu mất dần chỗ đứng, trong bối cảnh thị trường điện thoại thông minh Trung Quốc dự kiến sẽ giảm xuống mức thấp nhất trong 10 năm do đại dịch. Oppo cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt hơn từ các nhà sản xuất điện thoại giá rẻ khác, chẳng hạn như Vivo và Huawei spinoff Honor.