Mới đây, Didi Chuxing cho biết họ đã tạm dừng dịch vụ đi nhờ xe của mình, sau khi cảnh sát báo cáo một hành khách nữ bị tài xế cưỡng hiếp và sát hại. Đây là lần thứ 2 trong 3 tháng Didi phải dừng hoạt động vì hành khách bị sát hại, khiến rất nhiều người lo ngại vấn đề an toàn của các dịch vụ cho đi nhờ xe. Trước đó vào tháng 5, hãng Didi Chuxing cũng phải ngừng dịch vụ cho đi nhờ xe của mình trong một tuần, sau khi một tài xế sát hại một nữ tiếp viên hàng không.
Cảnh sát thành phố Ôn Châu phát hiện một phụ nữ bị tài xế cưỡng bức và giết hại. Được biết, nạn nhân là một cô gái 20 tuổi họ Zhao. Lúc 13h ngày 24/8, Zhao sử dụng ứng dụng gọi xe của Didi Chuxing để di chuyển. Thông tin cuối cùng của cô là tin nhắn lúc 14h cùng ngày cho một người bạn. Cảnh sát Trung Quốc cũng đã bắt giữ nghi can, một thanh niên 27 tuổi họ Zhong tới từ Tứ Xuyên. Vụ bắt giữ diễn ra một ngày sau khi Zhao mất tích. Theo thông tin ban đầu, nghi can đã thừa nhận cưỡng hiếp và sát hại nữ hành khách trước khi giấu xác. Hiện tại, cảnh sát cũng đã tìm thấy thi thể nạn nhân.
Đại diện của hãng Didi cho biết người này chưa có tiền án, nộp đủ giấy tờ hợp lệ và đã qua bài kiểm tra nhận diện khuôn mặt trước khi bắt đầu làm việc. Tuy vậy, trước đó, có hành khách từng phản ánh việc bị người này đưa tới địa điểm ở xa và đi theo sau khi đã rời xe.
Ngay sau khi sự việc xảy ra, Didi đã nhận lỗi về phía mình khi không đảm bảo sự an toàn trong quy trình hoạt động. Hai giám đốc cấp cao phụ trách kinh doanh và dịch vụ khách hàng của Didi cũng sẽ bị sa thải. Công ty cũng phối hợp với cảnh sát trong việc điều tra.
Didi là dịch vụ gọi xe phổ biến nhất của Trung Quốc, trong năm 2016 Didi đã thâu tóm Uber Trung Quốc trong một thỏa thuận trị giá khoảng 35 tỷ USD. Mới đây, Didi mở rộng dịch vụ tại thị trường Mexico. Hãng đã xin giấy phép của bang California hồi tháng 5 để thử nghiệm xe không người lái ở đường phố công cộng. Didi cho biết trong năm 2018, hãng sẽ tập trung mở rộng hoạt động ở Australia, Mỹ Latin và Nhật Bản. Didi dự định IPO cuối năm nay, chính thức lên sàn đầu năm 2019 và có khả năng trước cả Uber.