Trong động thái mới nhất, tỷ phú Elon Musk, chủ sở hữu của X (trước đây là Twitter), đã tiết lộ dự án kinh doanh mới nhất của mình: XMail, một dịch vụ email mới có thể thách thức sự thống trị của Google trên thị trường. Trên X, anh xác nhận rằng, dịch vụ XMail sẽ “sớm ra mắt”. Trước mắt, anh ấy không cung cấp thêm thông tin chi tiết nào về các tính năng, ngày ra mắt hoặc giá cả của dịch vụ, nhưng gợi ý rằng, nó sẽ được tích hợp với ứng dụng X.
Tin tức này xuất hiện trong bối cảnh làn sóng người dùng Gmail hoảng sợ, hoảng hốt trước một hình ảnh lừa đảo cho rằng, Google sẽ đóng cửa dịch vụ email phổ biến của mình vào tháng 8/2024.
Vài ngày trước, một bài đăng kèm theo ảnh chụp màn hình của một email giả mạo từ Google đã được lan truyền trên mạng xã hội. Email giả mạo tuyên bố Gmail sẽ ngừng hoạt động tất cả các hoạt động vào ngày 1/8 năm 2024, ngừng hỗ trợ gửi, nhận hoặc lưu trữ email. Mặc dù bài đăng thu hút được sự chú ý lớn, nhưng tính xác thực của nó đã bị nghi ngờ, nhiều người đặt câu hỏi về độ tin cậy của nó vì không có thông báo chính thức từ Google.
Google nhanh chóng giải quyết những suy đoán bằng cách sử dụng chính nền tảng X để trấn an người dùng rằng Gmail không bị đóng cửa và "vẫn hoạt động". Thay vào đó, Google chỉ dừng cung cấp giao diện HTML cơ bản của Gmail, một phiên bản rút gọn bị hạn chế nhiều tính năng.
Bất chấp xác nhận của Google, tin đồn về số phận của Gmail đã khơi mào các cuộc thảo luận về các dịch vụ email thay thế. Một số người bày tỏ sự quan tâm đến việc thử Xmail như một lựa chọn khả thi. Một người dùng trên nền tảng X cũng bày tỏ sự không tin tưởng đối với Gmail và sẵn sàng khám phá các lựa chọn thay thế trước những tin đồn.
Một số chuyên gia tin rằng, XMail có thể là nhân tố thay đổi cuộc chơi trong ngành dịch vụ email, mà Gmail đã thống trị trong hơn một thập kỷ. Theo Demand Sage, một công ty nghiên cứu thị trường, Gmail có hơn 1,8 tỷ người dùng hoạt động trên toàn thế giới tính đến năm 2024.
Rhea Freeman, một nhà chiến lược truyền thông xã hội, nói với tờ MailOnline rằng, XMail “có thể xảy ra” và sẽ “thú vị khi thấy sự phát triển này”. Cô nói thêm rằng, XMail có thể có những lợi thế hơn Gmail, chẳng hạn như an toàn hơn, dễ dàng tùy chỉnh và tích hợp với các sản phẩm X khác.
Tuy nhiên, cô cũng cảnh báo XMail có thể phải đối mặt với những thách thức, chẳng hạn như thuyết phục người dùng chuyển từ tài khoản email hiện có của họ, tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu và cạnh tranh với các dịch vụ email khác như Outlook, Yahoo và ProtonMail.
XMail có thể là một trong nhiều sản phẩm mà Elon Musk kỳ vọng sẽ tích hợp trên nền tảng truyền thông xã hội được tân trang lại, mà anh ấy đã mua lại từ Twitter vào năm 2022. Musk cũng tuyên bố rằng, mục tiêu cuối cùng của anh ấy đối với X là biến nó thành một “ứng dụng của mọi thứ”, một điểm dừng duy nhất cho tất cả các dịch vụ và hoạt động trực tuyến. Anh ấy cũng đã gợi ý về việc phát triển các sản phẩm khác như XPay - hệ thống thanh toán kỹ thuật số và XTube - một dạng nền tảng chia sẻ video.