Tiêu dùng
MacBook M1 bị nứt màn hình - Apple bị kiện tập thể vì che dấu
Lãng Nhân - Thứ Ba, 21/09/2021 12:58 CH
Vietnet24h - Apple vừa bị kiện tập thể bởi nhiều người dùng MacBook M1 bao gồm cả MacBook Pro & Air báo cáo rằng, các vết nứt màn hình xảy ra khi họ mở hoặc đóng máy một cách bình thường.
Điều này khiến rất nhiều người dùng bức xúc nên họ đã quyết định tìm đến một công ty luật để cùng nhau đưa đơn lên kiện Apple. Công ty luật này được cho là đang tìm kiếm thông tin chi tiết liên hệ của các chủ sở hữu MacBook M1, những người đã gặp sự cố này để xác định và đánh giá số người bị ảnh hưởng là giai đoạn đầu tiên mà luật sư sẽ thực hiện trong việc lập kế hoạch và nộp đơn kiện tập thể.
 
Cáo buộc cho rằng Apple đang cố ý bán máy tính xách tay MacBook Air và Pro (với bộ vi xử lý M1) có màn hình dễ bị nứt trong quá trình sử dụng bình thường do ' thiết kế mỏng ' của những chiếc máy này. Mặc dù một số người dùng đã gặp phải những vấn đề như vậy được Apple giải quyết miễn phí. Nhưng trong các trường hợp khác, những lỗi này đi kèm với hóa đơn sửa chữa khổng lồ.
 
Công ty luật cho biết thêm: “Thật không may, dịch vụ khách hàng của Apple đã không tiếp nhận những lời phàn nàn. Người dùng phàn nàn rằng đại diện của Apple khẳng định thủ phạm là một vật hoặc hạt nhỏ mắc kẹt giữa bàn phím và màn hình khi đóng cửa, ngay cả khi lời giải thích đó hoàn toàn đi ngược lại với trải nghiệm của người dùng. "
Đơn kiện cho rằng Apple đã che giấu, không tiết lộ hoặc thực hiện các hành vi tiếp thị lừa đảo để che đậy khiếm khuyết. Ví dụ, đơn kiện cho rằng Apple đã quảng cáo về độ bền của máy tính xách tay trong khi tích cực che giấu khiếm khuyết khỏi tầm nhìn của người tiêu dùng.
 
Một số trường hợp, Apple đã sửa chữa hoặc thay thế máy miễn phí, trong khi hầu hết người dùng khác Apple điều yêu cầu phải trả phí khi họ liên hệ với dịch vụ CSKH của Apple. Ngoài ra, dịch vụ CSKH của Apple đã không tiếp nhận những lời phàn nàn về vấn đề này từ người dùng. Apple khẳng định nguyên nhân là một vật hoặc hạt nhỏ mắc kẹt giữa bàn phím và màn hình khi đóng mở thiết bị, lời giải thích này hoàn toàn đi ngược lại với trải nghiệm sử dụng của người dùng.
 
Các báo cáo về màn hình dễ nứt trên MacBook M1 lần đầu tiên xuất hiện vào đầu năm 2021. Nhiều người dùng cho biết các vết nứt hoặc hư hỏng màn hình xảy ra ngẫu nhiên không có lý do rõ ràng. Cũng theo ghi nhận, đa phần báo cáo đến từ chủ sở hữu các mẫu MacBook Pro 13 inch và MacBook Air. Trong ít nhất một trường hợp, một người dùng cho biết họ đã được các chuyên gia của Apple khuyên rằng thiệt hại sẽ không thuộc phạm vi bảo hành tiêu chuẩn của Apple.
Vụ kiện muốn tìm kiếm tuyên bố rằng màn hình MacBook bị lỗi, yêu cầu Apple thanh toán các thiết hại khác nhau đối với nguyên đơn, cũng như chi phí luật sư cũng như chấp nhận hỗ trợ người dùng bị ảnh hưởng khác.
MacBook 2021 sẽ có 7 màu sắc để lựa chọn Vietnet24h - Rất có thể, MacBook 2021 sắp tới cũng được thiết kế nhiều màu sắc tương tự như iMac ra mắt hồi tháng trước.
Tin khác cùng chuyên mục
Tin đọc nhiều
Ứng dụng tạo video chỉ dành cho người được mời Sora của OpenAI đứng đầu App Store của Apple Vietnet24h - Ứng dụng Sora mới của OpenAI đã giành được vị trí hàng đầu trên App Store của Apple, vượt qua Google Gemini và ChatGPT của chính công ty khởi nghiệp này.
OpenAI’s Sora 2: Thách thức giới hạn an toàn và kiểm duyệt với những video chân thực đến kinh ngạc Vietnet24h - OpenAI, gã khổng lồ công nghệ đứng sau ChatGPT, vừa khuấy động làng công nghệ toàn cầu với ứng dụng video TikTok-style mới, được cung cấp bởi mô hình AI tiên tiến Sora 2. Với khả năng tạo ra những video dài hơn, chân thực hơn và sống động đến mức khó tin.
Amazon Ra Mắt Loạt Thiết Bị Echo Mới Tích Hợp Alexa+ Giá Chỉ Từ 99 USD Vietnet24h - Amazon chính thức giới thiệu dòng thiết bị loa thông minh và màn hình kích hoạt bằng giọng nói mới, được nâng cấp với trợ lý ảo Alexa+ tích hợp trí tuệ nhân tạo thế hệ mới (Generative AI).
iPhone 18 Sẵn Sàng Định Nghĩa Lại Kết Nối Vietnet24h - Apple Tăng Tốc: Dòng iPhone 18 Sẽ Sử Dụng Modem 5G Tự Phát Triển Trong Bước Chuyển Hướng Chiến Lược
iPhone 17 Pro: bằng 6 ngày lương ở Singapore, nhưng tương đương 60 ngày lương ở Hà Nội! Vietnet24h - Một nghiên cứu mới đây cho thấy, trong khi một người lao động trung bình ở Singapore chỉ cần 6 ngày làm việc để sở hữu iPhone 17 Pro, thì tại Hà Nội, con số này lên tới 60 ngày – một khoảng cách kinh tế đáng kinh ngạc!
“Lên đỉnh” công nghệ cùng kính thông minh Meta Ray-Ban Display 799 USD – Tương lai AI đeo trên mắt! Vietnet24h - Meta vừa “thả bom” tại Connect 2025 với kính thông minh Meta Ray-Ban Display giá 799 USD, khiến cả thế giới công nghệ “đứng ngồi không yên”.
Google bổ sung Gemini vào Chrome cho tất cả người dùng nhằm thúc đẩy tìm kiếm bằng AI Vietnet24h - Google thông báo rằng Gemini AI dành cho Chrome sẽ được cung cấp rộng rãi cho người dùng tại Hoa Kỳ.
Apple, Google và Meta đang cố gắng hoàn thiện một tiện ích khoa học viễn tưởng: Máy dịch đa năng Vietnet24h - Apple, Google và Meta đang tận dụng những tiến bộ trong AI để mang các tính năng dịch thuật mới vào các thiết bị phần cứng mới nhất của họ.
Tất cả các thiết bị Apple công bố tại sự kiện lớn của mình: iPhone Air, iPhone 17, Apple Watch mới và nhiều hơn nữa Vietnet24h - Hôm thứ Ba (9/9), giờ địa phương, Apple đã công bố thiết kế lại lớn đầu tiên của iPhone sau nhiều năm khi xác nhận ra mắt một mẫu máy mới mỏng hơn mang tên iPhone Air. CEO Tim Cook gọi đây là "bước nhảy vọt lớn nhất từ ​​trước đến nay của iPhone".
Hàn Quốc trì hoãn quyết định về yêu cầu xuất khẩu dữ liệu bản đồ có độ chính xác cao của Apple Vietnet24h - Chính phủ Hàn Quốc đã hoãn quyết định về việc có cho phép Apple xuất khẩu dữ liệu bản đồ kỹ thuật số có độ chính xác cao hay không, với lý do cần cân nhắc thêm về an ninh quốc gia và các tác động đối với ngành công nghiệp.
Apple Watch Series 11 Đối Đầu Series 10: Bước Tiến Nhỏ, Hiệu Quả Lớn Vietnet24h - Apple tiếp tục giữ đúng nhịp độ ra mắt thường niên với Apple Watch Series 11, đã trình làng vào tháng 9 vừa qua.
Samsung Galaxy S24 Plus Giảm Sốc 10 Triệu: Flagship Cao Cấp Giá Tầm Trung, Dùng Tốt Đến 2031! Vietnet24h - Hà Nội, ngày 3/10/2025 – Với mức giá giảm từ 27 triệu xuống chỉ còn 16 triệu đồng, Samsung Galaxy S24 Plus đang gây bão tại Việt Nam, trở thành “ngôi sao” flagship giá rẻ, ngang ngửa máy tầm trung nhưng hiệu năng và trải nghiệm vượt xa.
Phong trào toàn cầu bảo vệ trẻ em trực tuyến thúc đẩy làn sóng công nghệ an toàn AI Vietnet24h - Một phong trào toàn cầu nhằm bảo vệ trẻ em an toàn trực tuyến đang ngày càng phát triển, với các quy định mới nghiêm ngặt được đưa ra tại Vương quốc Anh và Hoa Kỳ.
Galaxy Watch8 series trở thành trợ thủ công nghệ mới của các tín đồ biohacking Vietnet24h - Biohacking hay ‘hack tuổi sinh học’ là việc biến dữ liệu sức khỏe cá nhân thành những thay đổi nhỏ mỗi ngày nhằm cải thiện thể chất và kéo dài tuổi thọ.
Apple cân nhắc khôi phục dịch vụ sửa chữa iPad tại cửa hàng vào cuối năm Vietnet24h - Apple đang đẩy mạnh dịch vụ khách hàng bằng cách có thể thay đổi cách thức xử lý việc sửa chữa iPad tại Hoa Kỳ.
Galaxy S26 Pro tỏa sáng trong báo cáo về pin, trong khi S26 Edge gặp nhiều thách thức Vietnet24h - Tin đồn đang lan truyền rằng dòng Galaxy S26 sắp ra mắt có thể sẽ giới thiệu bốn mẫu máy ấn tượng, phá vỡ bộ ba truyền thống.
Chỉ vài phút sau động đất, thế giới đã biết liệu có sóng thần hay không Vietnet24h - Cảnh báo sớm sóng thần từng là điều xa xỉ, nhưng ngày nay các nhà khoa học chỉ mất vài phút để phát tín hiệu giúp hàng triệu người có cơ hội sống sót – nhờ hệ thống quan sát đáy biển, dữ liệu vệ tinh và AI.
Mua Motorola Razr+ (2025) tại Amazon ngay hôm nay với mức giá tốt thứ hai từ trước đến nay Vietnet24h - Motorola Razr+ (2025) đã trở thành tâm điểm chú ý trong thế giới điện thoại thông minh, và hiện tại, nó đang thu hút sự chú ý vì tất cả những lý do chính đáng.
Hơn 1.200 website giả mạo bị phát hiện mỗi ngày: Tội phạm mạng chuyển hướng tấn công người dùng cá nhân Vietnet24h - Số liệu từ các tổ chức giám sát an ninh mạng cho thấy, mỗi ngày có hàng nghìn tên miền giả mạo được đăng ký nhằm mục đích đánh cắp dữ liệu người dùng. Đáng chú ý, các website “nhái” thường sao chép hoàn toàn giao diện của ngân hàng, dịch vụ đặt phòng, trang mua sắm, khiến nạn nhân dễ dàng sập bẫy nếu không kiểm tra kỹ.
iPad Air M512 2GB giảm giá hấp dẫn nhất từ ​​trước đến nay trên Amazon Vietnet24h - Bạn có thể mua cùng một mẫu iPad Air M2 512GB 11 inch với mức giảm giá đáng kinh ngạc là 33%, tương đương với khoản tiết kiệm hào phóng là 350 đô la.