Quyết định này được Sony đưa ra dựa trên xu hướng tiêu dùng rõ rệt: doanh số game kỹ thuật số đã vượt trội hoàn toàn so với game vật lý. Theo Sony, đây là “hướng đi tự nhiên” phù hợp với sự chuyển dịch của thị trường, giúp công ty tối ưu chi phí sản xuất, phân phối và tăng tỷ lệ lợi nhuận từ cửa hàng trực tuyến PlayStation Store.
Tác động sâu rộng đến chuỗi giá trị ngành game
Người chơi mất quyền sở hữu và thị trường resale
Người dùng sẽ không còn khả năng mua bán game cũ, trao đổi hoặc sưu tầm đĩa vật lý – một phần văn hóa quan trọng của game thủ. Nhiều ý kiến lo ngại về rủi ro mất quyền truy cập game nếu tài khoản bị khóa hoặc dịch vụ ngừng hỗ trợ trong tương lai.
Nhà bán lẻ game cũ đối mặt thách thức lớn
Các cửa hàng chuyên game second-hand tại Nhật Bản và nhiều thị trường khác sẽ mất nguồn hàng chính, buộc phải chuyển hướng sang mô hình cho thuê, dịch vụ sửa chữa console hoặc bán phụ kiện. Đây là thay đổi mạnh mẽ đối với hệ sinh thái bán lẻ truyền thống.
Lợi ích cho Sony và các nhà phát hành
Sony và các studio đối tác sẽ kiểm soát chặt chẽ hơn doanh thu, giảm thiểu tình trạng game lậu, đồng thời dễ dàng áp dụng mô hình live-service, cập nhật nội dung và bán hàng trong game (microtransactions). Tỷ lệ lợi nhuận từ digital dự kiến cao hơn đáng kể so với physical.
Dù Sony khẳng định các game phát hành trước năm 2028 vẫn hỗ trợ đĩa vật lý, cộng đồng game thủ đã phản ứng mạnh mẽ với hàng loạt chiến dịch phản đối trên Change.org và mạng xã hội, nhấn mạnh giá trị sưu tầm, khả năng chơi offline và bảo tồn di sản game.
Vietnet24h nhận định: Việc Sony loại bỏ đĩa vật lý cho PlayStation từ 2028 không chỉ là thay đổi hình thức phân phối mà là cuộc tái thiết toàn diện chuỗi giá trị ngành game – từ sản xuất, phân phối đến mô hình tiêu dùng. Đây là bước đi táo bạo của Sony trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt với Microsoft và Nintendo, đồng thời phản ánh xu hướng số hóa không thể đảo ngược của ngành công nghiệp giải trí tương tác.
Trong dài hạn, động thái này có thể thúc đẩy mạnh mẽ mô hình cloud gaming và subscription, nhưng cũng đặt ra thách thức lớn về quyền sở hữu kỹ thuật số và sự gắn kết cộng đồng game thủ. Các nhà phát hành và nền tảng game tại Việt Nam cũng cần theo dõi sát sao để điều chỉnh chiến lược phân phối và tiếp cận người dùng trong kỷ nguyên số hoá toàn phần (fully digital) sắp tới.