Tiêu dùng thông minh
Cuộc giao tranh giữa Facebook và Apple là cuộc giao tranh mới nhất trong cuộc chiến kéo dài hơn một thập kỷ
Hạnh Vy - Thứ Sáu, 25/12/2020 11:11 SA
Vietnet24h - Facebook đã khởi động một chiến dịch vào tuần trước nhằm đưa ra quyết định của Apple nhằm nhắc nhở người dùng iPhone tắt các ứng dụng theo dõi dữ liệu cá nhân của họ.
Giám đốc điều hành Apple, Tim Cook, đã giáng một cú tát vào hoạt động kinh doanh của các đối thủ Big Tech trong một bài phát biểu nóng nảy tại một hội nghị về quyền riêng tư ở Brussels vào tháng 10 năm 2018.
 
“Mỗi ngày, hàng tỷ đô la đổi chủ và vô số quyết định được đưa ra, dựa trên sở thích và không thích của chúng ta, bạn bè và gia đình, các mối quan hệ và cuộc trò chuyện của chúng ta. Những mong muốn và nỗi sợ hãi, hy vọng và ước mơ của chúng tôi”, Tim Cook nói. “Những dữ liệu vụn vặt này, tự nó đủ vô hại, được tập hợp, tổng hợp, giao dịch và bán một cách cẩn thận.”
 
Mặc dù Cook không gọi tên Facebook nhưng rõ ràng công ty của Mark Zuckerberg là một trong những mục tiêu. Facebook đã xây dựng một đế chế bằng cách lưu trữ dữ liệu của người dùng để thông báo cho hệ thống quảng cáo được nhắm mục tiêu của mình. Doanh thu của nó đạt 20 tỷ đô la trong quý trước và gần 99% trong số đó đến từ quảng cáo.
 
Bài phát biểu chỉ là một trong một loạt các bài phát biểu mà Cook và Zuckerberg đã nói với nhau trong gần một thập kỷ. Căng thẳng giữa Facebook và Apple bắt nguồn từ thời kỳ sơ khai của iPhone và nhiệm vụ kiểm soát làn sóng điện toán tiếp theo.

Ví dụ, trong một câu chuyện trang bìa năm 2014 trên tờ Time, Zuckerberg đã chỉ trích lập trường của Apple và Cook về quyền riêng tư:
 
Zuckerberg nói: “Một điều thất vọng mà tôi có là nhiều người ngày càng đánh đồng một mô hình kinh doanh quảng cáo với việc không phù hợp với khách hàng của bạn. “Tôi nghĩ đó là khái niệm nực cười nhất. Bạn nghĩ sao vì bạn đang trả tiền cho Apple mà bằng cách nào đó bạn phù hợp với họ? Nếu bạn phù hợp với họ, thì họ sẽ làm cho sản phẩm của họ rẻ hơn rất nhiều. "
 
Cuộc chiến ngôn từ trong thập kỷ qua làm nổi bật sự khác biệt cơ bản về quan điểm giữa hai gã khổng lồ về cách thức kinh doanh nên được thực hiện trên internet.
 
Theo quan điểm của Facebook, Internet là miền Tây hoang dã, với vô số nền tảng cạnh tranh cung cấp các dịch vụ sáng tạo miễn phí. Bạn có thể không trả cho chúng bằng tiền của mình, nhưng bạn trả bằng cách cho phép dữ liệu của bạn được theo dõi và đóng gói để các nhà quảng cáo có thể mua những thứ bạn muốn mua ngay trước mặt bạn khi bạn di chuyển giữa các thiết bị và dịch vụ.
 
Theo quan điểm của Apple, Internet chỉ là một phần mở rộng của cuộc cách mạng máy tính cá nhân mà công ty đã giúp bắt đầu vào những năm 1980 và điện thoại của bạn là thiết bị cá nhân nhất. Bạn nên biết các công ty sẽ làm gì với thông tin được thu thập qua điện thoại đó trước khi bạn chia sẻ nó.
 
Một cuộc chiến kéo dài cả thập kỷ
Giám đốc điều hành của Facebook Mark Zuckerberg xuất hiện trên màn hình phía sau một nhà viết mã khi anh ta làm chứng từ xa trong phiên điều trần của Ủy ban Thương mại Hoa Kỳ, ngày 28 tháng 10 năm 2020 tại Washington DC.
Cuộc chiến ngôn từ lên đến đỉnh điểm vào tuần trước với chiến dịch kéo dài hai ngày của Facebook chống lại Apple. Quảng cáo được gọi là vi phạm sự thay đổi sắp xảy ra đối với hệ điều hành của iPhone, được thiết kế để cảnh báo bạn khi một ứng dụng sẽ theo dõi dữ liệu cá nhân của bạn như vị trí và lịch sử duyệt web, những thứ mà các công ty như Facebook sử dụng để nhắm mục tiêu quảng cáo của họ. Cảnh báo cung cấp cho bạn tùy chọn để chặn theo dõi trước khi sử dụng ứng dụng.
 
Facebook tuyên bố rằng động thái của Apple được thiết kế để đánh bại các doanh nghiệp nhỏ dựa vào quảng cáo được nhắm mục tiêu đó để tiếp cận khách hàng của họ trực tuyến. Nó cũng cảnh báo - không có bằng chứng - rằng động thái của Apple sẽ buộc các nhà sản xuất ứng dụng ngừng cung cấp các ứng dụng miễn phí, có hỗ trợ quảng cáo cho khách hàng của họ. Thay vào đó, họ sẽ phải tính phí khách hàng thông qua đăng ký kỹ thuật số hoặc các khoản phí khác. Thuận tiện cho Apple, nó thực hiện cắt giảm các giao dịch được thực hiện thông qua nền tảng của mình, bao gồm các giao dịch mua hoặc đăng ký mà người dùng thực hiện thông qua các ứng dụng họ tải xuống trên App Store của họ.
 
Facebook đã vẽ một bức tranh quanh co về Apple trong chiến dịch: Đây là một công ty có toàn quyền kiểm soát các quy tắc của nền tảng của mình, thực hiện một thay đổi được thiết kế để siết chặt các doanh nghiệp nhỏ và buộc họ phải sử dụng mô hình trả phí, trong đó Apple sẽ cắt giảm. Facebook đưa ra thông điệp đó trong các quảng cáo trên báo, bài đăng trên blog, bài đăng trên Instagram và một trang web rối mắt có các chủ doanh nghiệp nhỏ sử dụng Facebook để quảng cáo.
 
Apple đã đẩy lùi các cáo buộc của Facebook. Công ty cho biết cửa sổ bật lên mà bạn sẽ thấy trong các ứng dụng chỉ được thiết kế để cho bạn biết khi nào và cách ứng dụng có kế hoạch theo dõi bạn, chứ không phải cấm hoàn toàn theo dõi. Các nhà sản xuất ứng dụng như Facebook cũng có chỗ trong cửa sổ bật lên và các màn hình khác để họ đưa ra lý do tại sao bạn nên cho phép theo dõi. Các ứng dụng vẫn miễn phí thu thập tất cả dữ liệu về bạn như trước đây, nhưng bạn sẽ phải cho phép họ có chủ ý để làm như vậy. Theo Apple, đây chỉ là tính năng mới nhất trong chuỗi các tính năng tập trung vào quyền riêng tư mà hãng đã thêm vào các sản phẩm trong những năm qua.

Gốc rễ của cuộc tranh cãi kéo dài hơn một thập kỷ.
Một mô hình của cửa sổ bật lên mà người dùng iPhone sẽ thấy trước khi sử dụng một ứng dụng theo dõi dữ liệu của họ. Hình ảnh này được cung cấp bởi Apple.
 
Trong thời kỳ sơ khai của iPhone, đã có một cuộc tranh luận lớn về việc Internet di động sẽ như thế nào. Liệu nó có giống internet trên máy tính để bàn, nơi mọi người chủ yếu sử dụng trình duyệt web di động để truy cập các trang web, với mọi thứ được xây dựng trên các tiêu chuẩn được công bố rộng rãi? Hay người dùng sẽ chuyển đổi giữa tập hợp các “ứng dụng” phần mềm được kết nối internet, trao quyền kiểm soát nhiều hơn cho các công ty sở hữu nền tảng di động?
 
Facebook, được sinh ra trên Internet mở, đã ưu tiên lựa chọn trước đây và thúc đẩy các ứng dụng web phong phú được viết theo các tiêu chuẩn mới nổi. Nhưng họ đã thua cuộc chiến một phần lớn là do Apple, công ty đã đẩy mô hình ứng dụng làm cách mặc định để hoàn thành nhiệm vụ trên iPhone, sau đó khẳng định rằng App Store của riêng họ sẽ là cách duy nhất hợp pháp và dễ dàng để tìm và cài đặt các ứng dụng đó. (Google đã chơi cả hai bên một cách thông minh, đầu tư vào nền tảng di động Android và cửa hàng ứng dụng Google Play của riêng mình, cũng như xây dựng trình duyệt web Chrome và thực hiện ảnh hưởng đối với các tiêu chuẩn web.)
 
Khi tương lai trở nên rõ ràng, Facebook đã nỗ lực xây dựng điện thoại thông minh của riêng mình để không phải nhượng bộ quá nhiều quyền kiểm soát cho Apple hoặc Google. Thiết bị này không bao giờ có ánh sáng ban ngày và Facebook thay vào đó đã phát triển một phần mềm "skin" cho các thiết bị Android có các dịch vụ của riêng mình. Đó cũng là một thất bại.
 
Ngày nay, Facebook đang đặt nền móng để sở hữu nền tảng máy tính lớn tiếp theo để không phải chơi theo quy tắc của công ty khác nữa. Đó là lý do tại sao công ty hiện đang phát triển các sản phẩm như kính kỹ thuật số, công ty dự kiến ​​sẽ ra mắt vào năm 2021.
 
Trong khi đó, Facebook phải đối phó với Apple.
 
Trò chơi kết thúc của Facebook không rõ ràng
Thật mỉa mai khi Facebook cáo buộc Apple lạm dụng sức mạnh thị trường của mình vào tuần trước, chỉ vài ngày sau khi FTC và một nhóm luật sư nhà nước kiện Facebook, cáo buộc vi phạm chống độc quyền và khuyến nghị chia tay công ty.
 
Trên hết, lập luận của Facebook cho thấy sự giữ vững của chính họ trên thị trường quảng cáo kỹ thuật số. Các doanh nghiệp nhỏ sẽ không phải phụ thuộc quá nhiều vào Facebook nếu Facebook có một đối thủ cạnh tranh khả thi để các công ty này quảng cáo thông qua.
 
Apple phải đối mặt với sự giám sát tương tự của chính phủ, mặc dù chưa có vụ kiện chống độc quyền chính thức nào. Vào tháng 10, tiểu ban Tư pháp Hạ viện về chống độc quyền đã phát hành một báo cáo hoành tráng về “sức mạnh độc quyền” của bốn gã khổng lồ công nghệ lớn nhất, cáo buộc Apple sử dụng quyền kiểm soát App Store của mình để đánh bại các đối thủ tiềm năng.
 
Cả hai công ty đều bác bỏ cáo buộc rằng doanh nghiệp của họ vi phạm luật chống độc quyền. Nhưng Facebook hiện đã tạo ra một môi trường nơi hai gã khổng lồ đang phải đối mặt với sự giám sát chống độc quyền ở Hoa Kỳ và trên toàn thế giới đang giao dịch ngớ ngẩn xem ai có tội hơn khi lạm dụng quyền lực thị trường.
 
Cũng khó để biết trò chơi kết thúc của Facebook ở đây là gì. Apple sẽ không quay lại một tính năng bảo mật quan trọng cho iPhone và Facebook sẽ không có nguy cơ mất hàng triệu người dùng bằng cách loại bỏ các ứng dụng của mình khỏi App Store.
 
Steve Satterfield, giám đốc chính sách công và quyền riêng tư của Facebook, nói với CNBC trong tuần này rằng công ty sẽ vẫn tuân thủ các quy tắc mới của Apple và không có khả năng Facebook sẽ vi phạm một cách rõ ràng để châm ngòi cho một cuộc chiến pháp lý như giữa Apple và nhà phát triển "Fortnite" Epic Trò chơi được lôi kéo vào bây giờ. (Facebook cho biết tuần trước họ sẽ hỗ trợ Epic trong vụ kiện Apple.)
 
“Mục tiêu của chúng tôi rất đơn giản,” Satterfield nói. “Chúng tôi muốn Apple bắt đầu lắng nghe. Họ đã bỏ chính sách này vào tháng 6 mà không có sự tham vấn ý nghĩa nào. ... Xem xét tác động sâu rộng, điều quan trọng là các doanh nghiệp có thể lập kế hoạch cho nó".
 
Cũng rất khó để mua lập luận đã nêu của Facebook chống lại cửa sổ bật lên. Trong nhiều năm, công ty đã lập luận rằng người dùng của họ thích các quảng cáo được cá nhân hóa và nhắm mục tiêu mà việc thu thập dữ liệu của họ cho phép, trái ngược với các quảng cáo ngẫu nhiên được phân phát cho nhiều đối tượng mà không có nhắm mục tiêu. Nếu điều đó đúng, thì người dùng sẽ không gặp vấn đề gì khi bật theo dõi khi Apple hiển thị cửa sổ bật lên cho họ.

Vào tháng 8, Facebook đã cắt bỏ lập luận đó khi công bố dữ liệu từ một nghiên cứu cho thấy đủ người sẽ vô hiệu hóa tính năng theo dõi khiến doanh thu thông qua các mạng quảng cáo của bên thứ ba giảm 50%. Công ty cũng cảnh báo các nhà đầu tư trong năm nay rằng doanh thu của chính họ sẽ bị ảnh hưởng khi Apple bắt đầu thực thi công cụ theo dõi.
 
Facebook cho biết họ sẽ thích sử dụng các công cụ kiểm tra quyền riêng tư của riêng mình để giúp người dùng hạn chế việc chia sẻ dữ liệu nào, thay vì thông báo mà Apple sẽ hiển thị cho bạn.
 
Apple cho biết khách hàng của họ muốn có nhiều quyền kiểm soát quyền riêng tư hơn được tích hợp trong iPhone. Sau nhiều năm chỉ trích các phương thức kinh doanh của Facebook, công ty đã thường xuyên bổ sung các tính năng bảo mật để ngăn chặn các hành vi lạm dụng mà họ thấy trên các thiết bị của mình.
 
"Hãy xem những gì chúng tôi đã làm với các kiểm soát mà chúng tôi đã tích hợp sẵn", Cook nói trong một cuộc phỏng vấn năm 2018 với Axios khi được hỏi tại sao các công ty như Google và Facebook được phép phát triển mạnh trên iPhone bất chấp những lời chỉ trích của ông về cách làm của họ. “Chúng tôi duyệt web riêng tư. Chúng tôi có một bộ theo dõi thông minh ngăn chặn. Những gì chúng tôi đã cố gắng làm là tìm ra các cách để giúp người dùng của chúng tôi trong suốt thời gian của họ trong ngày. ”
 
Không chỉ Apple đẩy lùi các lập luận của Facebook. Các nhóm nhà quảng cáo doanh nghiệp nhỏ, giống những nhà quảng cáo mà Facebook cho biết họ đang cố gắng bảo vệ, đã tiếp quản thẻ bắt đầu bằng #SpeakUpForSmall của Facebook trên Twitter và lấp đầy nó với những lời phàn nàn về việc họ không được chú ý so với các khách hàng quảng cáo lớn hơn của Facebook vào ngày chiến dịch khởi chạy.
 
Và Bloomberg đã công bố một báo cáo vào đầu tuần này với đầy những lời phàn nàn tương tự từ các nhà quảng cáo về các công cụ mua quảng cáo tự động của công ty. BuzzFeed đã xuất bản một câu chuyện hôm thứ Ba trích dẫn các nhân viên của Facebook, những người cũng bối rối về cuộc thập tự chinh chống Apple như các nhà quảng cáo doanh nghiệp nhỏ.
 
Về phần mình, phát ngôn viên của Facebook, Ashley Zandy nói rằng công ty đã lắng nghe ý kiến ​​từ nhiều công ty ủng hộ và cho phép nhân viên của mình tự do phát biểu và đặt câu hỏi về chiến lược của công ty.
 
Satterfield nói: “Tôi nghĩ rằng chúng ta đã thấy rất nhiều mức độ phù hợp cân bằng và sắc thái của thông báo này. "Tôi nghĩ rằng chúng tôi hài lòng."
 
Facebook chặn đứng sự thay đổi quyền riêng tư của Apple Vietnet24h - Một ngày sau khi phát động cuộc tấn công vào thay đổi quyền riêng tư sắp tới của Apple, Facebook đang chạy một quảng cáo khác tập trung vào tính khả dụng của nội dung trong một thế giới ít phụ thuộc vào quảng cáo được cá nhân hóa hơn
Theo CNBC
Tin khác cùng chuyên mục
Tin đọc nhiều
Khám phá Macbook Pro 2024 với chip M4 max: cỗ máy đồ họa siêu việt Vietnet24h - Apple đã chính thức trình làng chip M4 Max, sản phẩm mạnh nhất trong dòng vi xử lý M4, đi kèm với MacBook Pro 2024. Sự kết hợp này mang đến hiệu suất đồ họa ấn tượng, hứa hẹn sẽ đáp ứng mọi nhu cầu của người dùng sáng tạo.
Trải nghiệm sáng tạo không giới hạn với Galaxy Z Flip6 Vietnet24h - Được trang bị nhiều tính năng độc đáo và công nghệ tiên tiến, Galaxy Z Flip6 mang đến cho người trẻ những công cụ cần thiết để ghi lại khoảnh khắc sống động và thể hiện phong cách cá nhân một cách ấn tượng.
Apple phát hành bản xem trước mới của AI, bao gồm tích hợp ChatGPT Vietnet24h - Hôm thứ Tư, Apple đã phát hành phiên bản beta của một loạt tính năng Apple Intelligence, bao gồm cả tính năng tích hợp ChatGPT được mong đợi từ lâu.
Microsoft cải thiện Windows Update: thời gian cài đặt giảm tới 45% Vietnet24h - Windows 11 24H2 được tinh chỉnh để tối ưu hóa hiệu suất hệ thống, với quy trình cập nhật nhanh và ít tiêu tốn tài nguyên hơn, ngay cả trên các thiết bị cũ kỹ.
SKT ra mắt phiên bản PC của dịch vụ AI cung cấp quyền truy cập vào nhiều mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) Vietnet24h - Phiên bản PC cho phép người dùng so sánh các LLM khác nhau mà không cần quá trình sao chép và dán, đồng thời cung cấp khả năng chuyển đổi giữa các mô hình liền mạch để phản ánh bối cảnh của các cuộc đối thoại với mô hình trước đó khi tiếp tục các cuộc trò chuyện với một mô hình khác.
Oura ra mắt nhẫn thông minh mới với thiết kế được cập nhật và cảm biến mới với giá 349 đô la Vietnet24h - Theo thông cáo báo chí, chiếc nhẫn thông minh mới có công nghệ cảm biến chính xác hơn, thiết kế đẹp hơn và thời lượng pin lên đến tám ngày.
Tương lai bền vững: Smartphone sạc pin từ ánh sáng mặt trời Vietnet24h - Một nhóm nghiên cứu tại UNIST đã phát triển thành công pin mặt trời trong suốt có khả năng sạc smartphone chỉ bằng ánh sáng mặt trời. Phát minh này không chỉ nâng cao hiệu suất của các thiết bị điện tử mà còn mở ra kỷ nguyên mới cho năng lượng tái tạo trong cuộc sống hằng ngày.
Huawei dự kiến phát hành Mate XT gập ba quốc tế trong quý i/2025 Vietnet24h - Huawei chuẩn bị ra mắt dòng điện thoại gập ba Mate XT trên thị trường quốc tế, sau khi gây chú ý tại Trung Quốc.
Galaxy Watch thể hiện mức độ tương quan mạnh mẽ với các thiết bị khoa học lâm sàng và thể thao Vietnet24h - Theo các nghiên cứu của Đại học Michigan, các tính năng theo dõi thể chất của Galaxy Watch đã được đánh giá toàn diện thông qua bài kiểm định với nhóm vận động viên chạy bộ hàng đầu để xác thực mức độ chính xác.
Samsung ra mắt tại Việt Nam máy giặt sấy Samsung Bespoke AI Heatpump tích hợp sấy bơm nhiệt Vietnet24h - Máy giặt sấy Samsung Bespoke AI Heatpump tích hợp công nghệ sấy bơm nhiệt tiên tiến bảo vệ sợi vải tối ưu, giặt sấy siêu tốc chỉ 98 phút cùng nhiều tính năng AI giúp nâng tầm trải nghiệm người dùng.
Giới chức Mỹ kiện TikTok vì lo ngại thanh thiếu niên bị ảnh hưởng bởi nghiện mạng xã hội Vietnet24h - TikTok, nền tảng video nổi tiếng, đã trở thành mục tiêu của các vụ kiện từ 13 bang ở Mỹ, với cáo buộc gây nghiện cho thanh thiếu niên và làm tổn hại đến sức khỏe tâm thần của họ thông qua những thuật toán được thiết kế để tăng thời gian sử dụng.
Cách sử dụng ChatGPT vừa ra mắt chế độ giọng nói nâng cao cho trò chuyện âm thanh của OpenAI Vietnet24h - Mặc dù công cụ này phản hồi nhanh và có thể nói bằng nhiều giọng khác nhau, nhưng bạn có thể gặp phải giới hạn về tốc độ nếu sử dụng nhiều lần trong một ngày.
Đánh giá sơ bộ về iPhone 16 mới ra lò của Apple Vietnet24h - iPhone 16 Pro Max có thời lượng pin tốt hơn và camera tuyệt vời, nhưng Apple Intelligence vẫn chưa xuất hiện
Apple Watch Series 10 chỉ có những nâng cấp nhỏ, nhưng điểm cộng lớn là sạc nhanh hơn Vietnet24h - Apple Watch là một phần của bộ phận Thiết bị đeo, Gia đình và Phụ kiện của công ty, đã báo cáo doanh thu 8,1 tỷ đô la trong quý tài chính thứ ba, giảm 2% so với một năm trước.
Apple phát hành iOS 18 cho iPhone, nhưng không bao gồm Apple Intelligence Vietnet24h - Đây là bản cập nhật iPhone lớn nhất trong năm của Apple, nhưng bản cập nhật này không bao gồm Apple Intelligence, hệ thống AI sắp ra mắt của công ty.
Lý do nhiều người không ưa chuộng smartphone màn hình gập Vietnet24h - Đã nhiều năm trôi qua kể từ khi smartphone màn hình gập lần đầu tiên xuất hiện, nhưng doanh số của thiết bị đầy sáng tạo này vẫn chưa thể cạnh tranh với smartphone thông thường. Dù các thương hiệu liên tục thúc đẩy sản phẩm ra thị trường, nhiều người vẫn tỏ ra không mặn mà với dòng sản phẩm này. Vậy điều gì khiến smartphone màn hình gập chưa thể đạt được thành công mong đợi? Hãy cùng khám phá.
Liệu trẻ em có nên dùng Apple Watch? Vietnet24h - Apple vừa tung ra một trang web tiếp thị mới, quảng cáo Apple Watch như một cách để các bậc cha mẹ giữ liên lạc với con cái của họ.
Đánh giá sơ bộ về máy tính bảng Surface Pro của Microsoft Vietnet24h - Phiên bản thứ 11 của máy tính bảng chuyển đổi Surface Pro của Microsoft dựa trên chip Qualcomm tiêu thụ năng lượng, dẫn đến thời lượng pin hơn 8 giờ trong các thử nghiệm ban đầu.
Cảnh báo: mạng lưới lừa đảo với chiêu thức giả mạo ứng dụng bảo hiểm xã hội số Vietnet24h - Trong bối cảnh không gian mạng ngày càng trở nên phức tạp, Cục An toàn thông tin, thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông, đã phát đi một thông báo khẩn cấp về những chiêu trò lừa đảo mới mẻ, đặc biệt là các vụ việc giả mạo ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số.
Cổng tiếp nhận phản ánh lạm dụng tên miền: Hỗ trợ người dùng bảo vệ quyền lợi Vietnet24h - Cổng tiếp nhận phản ánh lạm dụng tên miền hỗ trợ người dùng bảo vệ quyền lợi và chống lại hành vi vi phạm.