Tiêu dùng thông minh
Giám đốc điều hành Apple Tim Cook đối mặt với câu hỏi gay gắt từ thẩm phán trong phiên tòa Epic Games
Hạnh Vy - Chủ Nhật, 23/05/2021 9:39 SA
Vietnet24h - Thứ Sáu tuần qua, Giám đốc điều hành Apple Tim Cook đã phải đối mặt với câu hỏi gay gắt từ Thẩm phán Yvonne Gonzalez Rogers về mô hình kinh doanh mua hàng trong ứng dụng của Apple ở phần cuối của lời khai trong phiên tòa Epic Games kiện Apple.
Giám đốc điều hành Apple Tim Cook đã phải đối mặt với câu hỏi gay gắt vào thứ Sáu từ Thẩm phán Yvonne Gonzalez Rogers về mô hình kinh doanh của Apple tại App Store ở cuối lời khai của ông trong phiên tòa Epic Games kiện Apple.
 
Câu hỏi đã đưa ra một bản xem trước về suy nghĩ của Rogers trước khi cô quyết định liệu lập luận của Epic Games có đủ mạnh để buộc Apple cho phép họ cài đặt các cửa hàng ứng dụng thay thế trên iPhone và tránh khoản phí 30% của App Store khi mua hàng trong ứng dụng hay không.
 
Rogers hỏi Cook vấn đề của anh ấy là gì khi cho phép người dùng iPhone lựa chọn mức phí thấp hơn, đặc biệt là cho các trò chơi. Cook nói rằng người dùng có sự lựa chọn giữa iPhone hoặc thiết bị Android.
 
Tiếp theo, cô ấy hỏi về việc liệu Apple có gặp vấn đề gì với việc cung cấp thông tin cho người dùng để mua hàng trong ứng dụng tương tự thông qua trình duyệt web, bỏ qua mức phí 30% của Apple hay không, đề xuất một thỏa hiệp trong đó Apple sẽ cho phép một công ty như Epic Games liên kết người dùng ứng dụng vào trình duyệt web để thực hiện các giao dịch, thay vì buộc họ phải sử dụng cơ chế mua hàng trong ứng dụng của Apple.
 
Rogers nói với Cook: “Ngành công nghiệp trò chơi dường như đang tạo ra một số tiền không tương xứng với IP mà bạn đang cung cấp cho họ và mọi người khác. "Về bản chất, nó gần giống như họ đang trợ cấp cho những người khác."
 
Cook nói rằng Apple phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt cho các nhà phát triển và người dùng.
 
“Tuy nhiên, bạn không có sự cạnh tranh trong các giao dịch mua hàng trong ứng dụng đó,” Rogers trả lời. Rogers cũng bày tỏ nghi ngờ rằng Chương trình Doanh nghiệp Nhỏ của Apple, cắt giảm một nửa phí trên App Store cho các nhà phát triển nhỏ, là do lo ngại cho các doanh nghiệp nhỏ trong đại dịch Covid, như Cook đã làm chứng vào thứ Sáu.
 
Rogers nói: “Đó dường như là kết quả của áp lực dồn nén do các cuộc điều tra, các vụ kiện tụng.
 
Cook nói rằng các vụ kiện đã ở trong đầu ông, nhưng điều gây ra chương trình là sự lo lắng về các doanh nghiệp nhỏ trong thời gian Covid.
 
Rogers nhận xét rằng cô đã xem một cuộc khảo sát cho thấy 39% nhà phát triển Apple không hài lòng với App Store. Rogers nói: “Đối với tôi, dường như bạn không cảm thấy bất kỳ áp lực hay sự cạnh tranh nào để thực sự thay đổi cách bạn hành động để giải quyết mối quan tâm của các nhà phát triển”.
 
Cook không đồng ý và nói rằng Apple "đảo ngược tình thế cho các nhà phát triển". Ông nói hôm thứ Sáu là lần đầu tiên Cook làm chứng trước tòa.
 
Phiên tòa kéo dài ba tuần sẽ kết thúc vào thứ Hai, nhưng Rogers cảnh báo trong tuần này có thể mất vài tuần hoặc vài tháng cho đến khi cô đưa ra quyết định. Sau đó, tranh chấp có thể sẽ được kháng cáo, cô nói.
Tim Cook, giám đốc điều hành của Apple Inc. (giữa) đến tòa án quận của Hoa Kỳ ở Oakland, California, vào thứ Sáu, ngày 21 tháng 5 năm 2021.
 
Cạnh tranh khốc liệt
Trước khi Cook bị Rogers thẩm vấn, ông đã làm chứng hôm thứ Sáu rằng, Apple đang phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt trong lĩnh vực điện thoại thông minh và tại Hoa Kỳ, iPhone chỉ chiếm thị phần “cao nhất trong nhóm lứa tuổi 30”. Cook cho biết trên thị trường quốc tế, iPhone chiếm khoảng 15% thị phần.
 
Các số liệu về thị phần mà Cook trích dẫn là một ví dụ hiếm hoi về việc Apple thảo luận về thị phần của sản phẩm quan trọng nhất của mình, iPhone, trong nỗ lực nói rằng họ không thống trị thị trường điện thoại thông minh. “Có một danh sách toàn bộ các đối thủ cạnh tranh của thiết bị cầm tay khác nhau. Nó cạnh tranh khốc liệt”, Cook nói.
 
Thị phần của Apple tại Hoa Kỳ được Cook trích dẫn thấp hơn nhiều ước tính bên ngoài. Ví dụ: một báo cáo gần đây từ Counterpoint Research đã chốt nó ở mức từ 40% đến 65%, tùy thuộc vào quý, kể từ năm 2019.
 
Apple đã lập luận rằng quyền kiểm soát App Store của họ, cách duy nhất để người tiêu dùng cài đặt phần mềm trên iPhone, là điều cần thiết cho các lời hứa về bảo mật và quyền riêng tư của công ty đối với người dùng và là một đặc điểm phân biệt quan trọng trong thị trường cạnh tranh dành cho điện thoại thông minh.
 
Cook làm chứng: “Chúng tôi không thể thực hiện lời hứa về quyền riêng tư, an toàn và bảo mật nữa” nếu Epic Games thắng thế, nói rằng App Store sẽ là một “mớ hỗn độn độc hại” nếu không có các quy tắc và chính sách của Apple mà Epic đang đấu tranh trước tòa.
 
Epic Games cho rằng bảo mật là cái cớ để trích phí và kiểm soát những gì các nhà sản xuất phần mềm làm và rằng Apple có thể mở nền tảng của mình một cách an toàn cho các cửa hàng ứng dụng cạnh tranh.
 
Cook đã đề cập đến Samsung, Vivo, Oppo, Huawei và Google là đối thủ cạnh tranh của thiết bị cầm tay, tất cả đều sử dụng phiên bản Android của Google. Ông cho biết Apple cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các cửa hàng ứng dụng khác, bao gồm Google Play và các hệ máy console như Microsoft Xbox và Sony PlayStation.

Khi bị các luật sư của Epic Games chất vấn, Cook đã từ chối trả lời câu hỏi về việc liệu iPhone của Apple có cạnh tranh với Android của Google trên thị trường hệ điều hành hay không. “Khách hàng không mua hệ điều hành. Họ mua các thiết bị, ”Cook nói.
 
Cook nói rằng Apple sử dụng các cuộc khảo sát để theo dõi liệu người dùng iPhone có chuyển sang thiết bị Android hay không. Cook nói: “Đang nỗ lực để khiến mọi người Android chuyển sang iPhone, đó là một nhiệm vụ rất quan trọng đối với chúng tôi".
 
Cook cho biết vào thứ Sáu rằng động thái của Epic Games vào năm ngoái để bỏ qua 30% phí mua hàng trong ứng dụng của Apple trên Fortnite, trò chơi bắn súng của hãng, là "độc hại". Apple sau đó đã xóa ứng dụng khỏi App Store.
 
Cook né tránh lợi nhuận trên App Store và các câu hỏi cấp phép của Google
Phần lớn lời khai của Cook hôm thứ Sáu bao quanh một tài liệu nội bộ, không công khai của Apple được gửi cho ông mô tả xu hướng lợi nhuận cho các bộ phận khác nhau của Apple, bao gồm cả App Store. Các luật sư của Epic cho biết họ cho thấy App Store của Apple rất có lợi nhuận, cố gắng củng cố lập luận của mình rằng Apple sử dụng quyền kiểm soát của mình để tăng lợi nhuận của chính mình.
 
Cook nói rằng tài liệu không được "tải đầy đủ" với tất cả các chi phí mà Apple chi cho App Store và đó là một bài tập "đo điểm chuẩn". Anh ấy nói rằng anh ấy có "cảm giác" về lợi nhuận của App Store nhưng không cung cấp một con số cụ thể. Một kế toán được Epic Games thuê trước đây đã chứng thực rằng Apple có tỷ suất lợi nhuận hoạt động là 77,8% vào năm 2019.
 
Các luật sư của Epic Games cũng hỏi Cook về thỏa thuận của Apple với Google để trở thành tìm kiếm mặc định trên trình duyệt iPhone, ước tính trị giá 10 tỷ đô la mỗi năm theo báo cáo của quốc hội trích dẫn một ghi chú nghiên cứu của Phố Wall. Cook cho biết ông không nhớ Google trả bao nhiêu.
 
Cook cũng bị các luật sư của Apple thẩm vấn về iMessage, chương trình nhắn tin của Apple được tích hợp trong iPhone và dành riêng cho các sản phẩm của Apple. Cook nói rằng ông không nghĩ rằng việc thiếu iMessage trên Android đã ngăn cản người dùng iPhone chuyển sang các đối thủ cạnh tranh.
 
Cook bác bỏ lo ngại rằng mọi người chuyển từ iPhone sang thiết bị Android có thể bỏ lỡ tin nhắn văn bản, nói rằng “bạn có thể dễ dàng tắt iMessage của mình”.
Apple bảo vệ quyền kiểm soát App Store trước tòa với vụ kiện của Epic Games Vietnet24h - Epic Games lập luận rằng Apple cố tình khóa khách hàng của mình trong ngày đầu tiên của cuộc thử nghiệm mang tính bước ngoặt với Apple vì các quy tắc của App Store.
Theo CNBC
Tin khác cùng chuyên mục
Tin đọc nhiều
Samsung Galaxy A56 5G, Galaxy A36 5G và Galaxy A26 5G chính thức có mặt trên toàn cầu Vietnet24h - Samsung Electronics vừa chính thức công bố sự ra mắt toàn cầu[1] của Galaxy A56 5G, Galaxy A36 5G và Galaxy A26 5G, đánh dấu bước tiến quan trọng trong hành trình mở ra vô vàn trải nghiệm mới cho người dùng nhờ công nghệ AI di động tiên tiến.
Chờ đợi AI: Khi smartphone mắc kẹt trong kỳ vọng Vietnet24h - AI được kỳ vọng sẽ cách mạng hóa smartphone, nhưng thực tế, nó chỉ dừng lại ở việc tối ưu ảnh, dịch thuật hay hỗ trợ một số tác vụ cơ bản. Trong khi đó, các cải tiến về camera, pin và thiết kế lại giậm chân tại chỗ. Liệu chúng ta có đang lãng phí cả một thế hệ phần cứng để chờ đợi AI hoàn thiện?
Điện thoại gập Pura X của Huawei thúc đẩy sự thay thế của Apple và Google Vietnet24h - Huawei đã ra mắt điện thoại thông minh có thể gập lại Pura X vào thứ năm tuần này với mức giá khởi điểm là 7.499 Nhân dân tệ Trung Quốc (1.037 đô la).
Google công bố bản cập nhật AI chăm sóc sức khỏe mới cho mục Tìm kiếm Vietnet24h - Công ty cho biết họ đã mở rộng các bảng kiến ​​thức để bao gồm thêm "hàng nghìn" chủ đề về sức khỏe và các bảng kiến ​​thức này sẽ có mặt ở nhiều quốc gia và ngôn ngữ hơn.
Công nghệ màn hình chấm lượng tử của Samsung đạt chứng nhận không chứa Cadmium từ SGS Vietnet24h - Chứng nhận từ SGS xác nhận rằng màng chấm lượng tử có trong sản phẩm không chứa cadmium và đáp ứng các tiêu chuẩn theo quy định RoHS
Meta’s Community Notes sẽ sử dụng công nghệ nguồn mở từ X của Elon Musk Vietnet24h - Meta cho biết hôm thứ Năm rằng công cụ kiểm duyệt nội dung cộng đồng mới mang tên Community Notes sẽ sử dụng thuật toán nguồn mở từ X.
Apple hoãn cải tiến Siri AI đến năm 2026 Vietnet24h - Hôm qua, thứ Sáu (7/3), Apple đã thông báo rằng, họ sẽ trì hoãn các tính năng sẽ hỗ trợ Siri với khả năng làm việc với các ứng dụng khác cho đến năm sau. Tính năng đó dự kiến ​​sẽ được phát hành vào mùa xuân này.
Công ty khởi nghiệp điện thoại thông minh Nothing cố gắng khuấy động thị trường với chiếc điện thoại giá 400 đô la Vietnet24h - Công ty khởi nghiệp công nghệ tiêu dùng Nothing đã ra mắt điện thoại thông minh Phone (3a) mới vào thứ ba (4/3).
Microsoft ra mắt trợ lý AI kích hoạt bằng giọng nói mới dành cho bác sĩ Vietnet24h - Hôm nay, thứ Ha (3/3)i, Microsoft đã công bố một trợ lý AI chăm sóc sức khỏe mới có tên Dragon Copilot, được xây dựng dựa trên các giải pháp nghe chính tả và lắng nghe xung quanh hiện có.
Xiaomi ra mắt điện thoại giá 1.600 đô la khi giá cổ phiếu tăng 300% lên mức cao kỷ lục Vietnet24h - Xiaomi đã ra mắt Xiaomi 15 và Xiaomi 15 Ultra vào Chủ Nhật tại Đại hội Thế giới Di động (MWC) 2025. Xiaomi 15 có giá khởi điểm là 999 euro (1.047 đô la) và Xiaomi 15 Ultra có giá khởi điểm là 1.499 euro (1.571 đô la).
Giải pháp đánh bay hôi miệng, lấy lại tự tin trong giao tiếp Vietnet24h - Hôi miệng không chỉ là vấn đề về sức khỏe mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến sự tự tin và giao tiếp hàng ngày, đặc biệt đối với những người làm công việc tư vấn, kinh doanh hoặc giao tiếp trực tiếp. Mùi hôi khó chịu từ miệng khiến bạn gặp khó khăn trong các cuộc trò chuyện, khiến người khác ngại ngùng và ảnh hưởng đến mối quan hệ xã hội. Tuy nhiên, đừng lo lắng, vì những giải pháp đơn giản có thể giúp bạn khắc phục tình trạng này một cách hiệu quả.
Giới chức Mỹ kiện TikTok vì lo ngại thanh thiếu niên bị ảnh hưởng bởi nghiện mạng xã hội Vietnet24h - TikTok, nền tảng video nổi tiếng, đã trở thành mục tiêu của các vụ kiện từ 13 bang ở Mỹ, với cáo buộc gây nghiện cho thanh thiếu niên và làm tổn hại đến sức khỏe tâm thần của họ thông qua những thuật toán được thiết kế để tăng thời gian sử dụng.
Cách sử dụng ChatGPT vừa ra mắt chế độ giọng nói nâng cao cho trò chuyện âm thanh của OpenAI Vietnet24h - Mặc dù công cụ này phản hồi nhanh và có thể nói bằng nhiều giọng khác nhau, nhưng bạn có thể gặp phải giới hạn về tốc độ nếu sử dụng nhiều lần trong một ngày.
Đánh giá sơ bộ về iPhone 16 mới ra lò của Apple Vietnet24h - iPhone 16 Pro Max có thời lượng pin tốt hơn và camera tuyệt vời, nhưng Apple Intelligence vẫn chưa xuất hiện
Apple Watch Series 10 chỉ có những nâng cấp nhỏ, nhưng điểm cộng lớn là sạc nhanh hơn Vietnet24h - Apple Watch là một phần của bộ phận Thiết bị đeo, Gia đình và Phụ kiện của công ty, đã báo cáo doanh thu 8,1 tỷ đô la trong quý tài chính thứ ba, giảm 2% so với một năm trước.
Apple phát hành iOS 18 cho iPhone, nhưng không bao gồm Apple Intelligence Vietnet24h - Đây là bản cập nhật iPhone lớn nhất trong năm của Apple, nhưng bản cập nhật này không bao gồm Apple Intelligence, hệ thống AI sắp ra mắt của công ty.
Lý do nhiều người không ưa chuộng smartphone màn hình gập Vietnet24h - Đã nhiều năm trôi qua kể từ khi smartphone màn hình gập lần đầu tiên xuất hiện, nhưng doanh số của thiết bị đầy sáng tạo này vẫn chưa thể cạnh tranh với smartphone thông thường. Dù các thương hiệu liên tục thúc đẩy sản phẩm ra thị trường, nhiều người vẫn tỏ ra không mặn mà với dòng sản phẩm này. Vậy điều gì khiến smartphone màn hình gập chưa thể đạt được thành công mong đợi? Hãy cùng khám phá.
Liệu trẻ em có nên dùng Apple Watch? Vietnet24h - Apple vừa tung ra một trang web tiếp thị mới, quảng cáo Apple Watch như một cách để các bậc cha mẹ giữ liên lạc với con cái của họ.
Đánh giá sơ bộ về máy tính bảng Surface Pro của Microsoft Vietnet24h - Phiên bản thứ 11 của máy tính bảng chuyển đổi Surface Pro của Microsoft dựa trên chip Qualcomm tiêu thụ năng lượng, dẫn đến thời lượng pin hơn 8 giờ trong các thử nghiệm ban đầu.
Cảnh báo: mạng lưới lừa đảo với chiêu thức giả mạo ứng dụng bảo hiểm xã hội số Vietnet24h - Trong bối cảnh không gian mạng ngày càng trở nên phức tạp, Cục An toàn thông tin, thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông, đã phát đi một thông báo khẩn cấp về những chiêu trò lừa đảo mới mẻ, đặc biệt là các vụ việc giả mạo ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số.