Tư vấn tiêu dùng
Apple bị lỗi cuộc gọi đến iPhone 13
Hoàng Sơn - Chủ Nhật, 12/12/2021 10:42 SA
Vietnet24h - Apple đã bị chỉ trích vì không kịp thời sửa chữa một lỗi trong chiếc iPhone mới nhất của họ vừa được ra mắt vào tháng 10 tới đây.
Tháng trước, gã khổng lồ công nghệ Mỹ đã phải thực hiện các biện pháp để giải quyết các vấn đề với chức năng cuộc gọi đến trong iPhone 13. Nhưng hãng vẫn đang nhận được những lời phàn nàn của người tiêu dùng về các vấn đề với các cuộc gọi đến. Vấn đề chủ yếu liên quan đến tín hiệu cuộc gọi đến và sự gián đoạn khi nhận tin nhắn văn bản.
 
Trước tình hình đó, Apple đang đổ lỗi cho LG Uplus, vì hầu hết người dùng iPhone 13 có xu hướng là thuê bao của LG Uplus, một trong ba nhà cung cấp dịch vụ di động tại Hàn Quốc. Bài đăng trên các cộng đồng trực tuyến cho thấy thuê bao của hai nhà mạng di động khác là SK Telecom và KT cũng gặp phải vấn đề tương tự. Nhưng cả hai đã tuyên bố rằng họ chưa nhận được bất kỳ khiếu nại chính thức nào từ người dùng.
 
Người dùng iPhone 13 đã mở một cuộc trò chuyện nhóm trên ứng dụng nhắn tin KakaoTalk để chia sẻ những vấn đề họ gặp phải và thảo luận về cách giải quyết vấn đề. Groupchat đã có hơn 600 người tham gia tính đến thứ Sáu tuần qua.
 
Apple đã cung cấp một iOS cập nhật vào ngày 12 tháng 11 để giải quyết lỗi này, nhưng điều này vẫn chưa giải quyết được vấn đề. Trong khi đó, LG Uplus đã bắt đầu điều hành một nhóm giải quyết các khiếu nại vào ngày 3 tháng 12 và đang cho người dùng iPhone 13 mượn điện thoại iPhone 12 trong khi vấn đề đang được giải quyết.
 
Cả Apple và LG Uplus đều đã xem xét vấn đề nhưng cho đến nay vẫn chưa tìm ra nguyên nhân. Bộ Khoa học và CNTT-TT có kế hoạch kêu gọi các quan chức của Apple Hàn Quốc và ba nhà mạng di động để đưa ra giải pháp.
 
Hôm thứ Năm, Apple đã đưa ra một tuyên bố muộn màng về vấn đề này hơn một tháng sau khi khách hàng bắt đầu gặp lỗi trong chức năng gọi của iPhone 13.
 
"Chúng tôi đang nỗ lực để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng", Apple tuyên bố. "Chúng tôi đang xem xét vấn đề đã ảnh hưởng đến một số khách hàng của LG Uplus."
 
Dòng iPhone 13 được ra mắt vào ngày 1 tháng 10 tại Hàn Quốc. IPhone 13 Mini có giá 950.000 won (805 USD), iPhone 13 là 1,09 triệu won, iPhone 13 Pro là 1,35 triệu won và iPhone 13 Pro Max là 1,49 triệu won.
 
Người dùng đã phàn nàn trực tuyến rằng iPhone 13 thực chất là một "cục gạch đắt tiền", nói rằng một chiếc điện thoại không thể được gọi là điện thoại nếu chức năng gọi điện của nó không hoạt động.
Apple phát hành iOS cập nhật để khắc phục sự cố rớt cuộc gọi Vietnet24h - Apple đã phát hành bản cập nhật cho hệ điều hành di động của mình hôm thứ Năm để sửa lỗi cuộc gọi bị rớt trên các thiết bị iPhone, bao gồm cả iPhone 12 và 13.
Apple sẽ bán các bộ phận để bạn có thể sửa chữa iPhone hoặc Mac của mình Vietnet24h - Apple sẽ bắt đầu cho phép người tiêu dùng hoàn thành một số công việc sửa chữa công nghệ của họ tại nhà, nhà sản xuất iPhone cho biết hôm thứ Tư.
Theo TKT
Tin khác cùng chuyên mục
Tin đọc nhiều
Apple vô hiệu hóa thông báo AI cho tin tức trong phần mềm iPhone beta của mình Vietnet24h - Apple đã vô hiệu hóa tính năng tóm tắt Apple Intelligence cho các ứng dụng tin tức dành cho người dùng phần mềm beta trên iPhone, iPad và Mac.
TV Samsung Neo QLED và TV Lifestyle đạt chứng nhận ‘EyeCare Circadian’ từ VDE Vietnet24h - Chứng nhận đánh giá độ thoải mái thị giác và khả năng hỗ trợ nhịp sinh học tự nhiên.
Samsung, Hyundai thu hút người mua nhà bằng dịch vụ giao hàng bằng robot Vietnet24h - Samsung C&T và Hyundai E&C đang cạnh tranh để thu hút chủ nhà và người mua nhà bằng dịch vụ giao hàng bằng robot tự lái của họ, được thiết kế để hoạt động trong các khu chung cư.
Apple Intelligence “thống trị” bộ nhớ iPhone: Dung lượng lên 7 GB Vietnet24h - Công nghệ AI tiên tiến từ Apple đang mang lại trải nghiệm đột phá, nhưng cái giá phải trả là dung lượng bộ nhớ ngày càng lớn. Với iOS 18.2, Apple Intelligence đã chiếm tới 7 GB, và dự kiến còn tăng thêm trong tương lai.
Khám phá Oppo Reno 13 5G: điện thoại mỏng nhất tầm giá với AI tiếng Việt đột phá Vietnet24h - Oppo Reno 13 5G không chỉ gây ấn tượng với thiết kế siêu mỏng mà còn sở hữu tính năng AI hỗ trợ tiếng Việt, đáp ứng nhu cầu sáng tạo và công việc hiệu quả. Với mức giá từ 15,99 triệu đồng, Reno 13 5G là lựa chọn lý tưởng cho những ai yêu thích công nghệ và sự tiện ích.
Samsung đưa “Eclipsa Audio” – công nghệ âm thanh 3D phát triển cùng Google lên dòng TV và Soundbar 2025 Vietnet24h - Eclipsa Audio sẽ có mặt trên toàn bộ dòng TV 2025 của Samsung, từ Crystal UHD đến Neo QLED 8K.
Khi AI y tế bịa chuyện: Lỗi nhỏ, hậu quả lớn Vietnet24h - Việc AI tự ý thêm thông tin sai lệch trong chẩn đoán và tư vấn y khoa đã dấy lên lo ngại về tính an toàn. Dù đầy tiềm năng, AI vẫn cần được giám sát chặt chẽ để tránh gây hậu quả nghiêm trọng.
Điều khiển AirPods chỉ bằng cử chỉ: iOS 18.4 mang đến trải nghiệm mới lạ Vietnet24h - Bản cập nhật iOS 18.4 đưa Siri lên tầm cao mới, giúp người dùng AirPods dễ dàng điều khiển thiết bị chỉ với một cái gật đầu.
Samsung nhảy vào cuộc chiến các thiết bị thực tế tăng cường Vietnet24h - Liệu Project Moohan có khắc phục được những nhược điểm của Vision Pro của Apple không?
OpenAI phát hành Sora, công cụ tạo video AI hấp dẫn Vietnet24h - OpenAI, công ty đã trở nên phổ biến vào năm ngoái nhờ sự phổ biến rộng rãi của ChatGPT, lần đầu tiên công bố Sora vào tháng 2 và sẽ triển khai cho người dùng tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác vào thứ Hai (9/12).
Giải pháp đánh bay hôi miệng, lấy lại tự tin trong giao tiếp Vietnet24h - Hôi miệng không chỉ là vấn đề về sức khỏe mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến sự tự tin và giao tiếp hàng ngày, đặc biệt đối với những người làm công việc tư vấn, kinh doanh hoặc giao tiếp trực tiếp. Mùi hôi khó chịu từ miệng khiến bạn gặp khó khăn trong các cuộc trò chuyện, khiến người khác ngại ngùng và ảnh hưởng đến mối quan hệ xã hội. Tuy nhiên, đừng lo lắng, vì những giải pháp đơn giản có thể giúp bạn khắc phục tình trạng này một cách hiệu quả.
Giới chức Mỹ kiện TikTok vì lo ngại thanh thiếu niên bị ảnh hưởng bởi nghiện mạng xã hội Vietnet24h - TikTok, nền tảng video nổi tiếng, đã trở thành mục tiêu của các vụ kiện từ 13 bang ở Mỹ, với cáo buộc gây nghiện cho thanh thiếu niên và làm tổn hại đến sức khỏe tâm thần của họ thông qua những thuật toán được thiết kế để tăng thời gian sử dụng.
Cách sử dụng ChatGPT vừa ra mắt chế độ giọng nói nâng cao cho trò chuyện âm thanh của OpenAI Vietnet24h - Mặc dù công cụ này phản hồi nhanh và có thể nói bằng nhiều giọng khác nhau, nhưng bạn có thể gặp phải giới hạn về tốc độ nếu sử dụng nhiều lần trong một ngày.
Đánh giá sơ bộ về iPhone 16 mới ra lò của Apple Vietnet24h - iPhone 16 Pro Max có thời lượng pin tốt hơn và camera tuyệt vời, nhưng Apple Intelligence vẫn chưa xuất hiện
Apple Watch Series 10 chỉ có những nâng cấp nhỏ, nhưng điểm cộng lớn là sạc nhanh hơn Vietnet24h - Apple Watch là một phần của bộ phận Thiết bị đeo, Gia đình và Phụ kiện của công ty, đã báo cáo doanh thu 8,1 tỷ đô la trong quý tài chính thứ ba, giảm 2% so với một năm trước.
Apple phát hành iOS 18 cho iPhone, nhưng không bao gồm Apple Intelligence Vietnet24h - Đây là bản cập nhật iPhone lớn nhất trong năm của Apple, nhưng bản cập nhật này không bao gồm Apple Intelligence, hệ thống AI sắp ra mắt của công ty.
Lý do nhiều người không ưa chuộng smartphone màn hình gập Vietnet24h - Đã nhiều năm trôi qua kể từ khi smartphone màn hình gập lần đầu tiên xuất hiện, nhưng doanh số của thiết bị đầy sáng tạo này vẫn chưa thể cạnh tranh với smartphone thông thường. Dù các thương hiệu liên tục thúc đẩy sản phẩm ra thị trường, nhiều người vẫn tỏ ra không mặn mà với dòng sản phẩm này. Vậy điều gì khiến smartphone màn hình gập chưa thể đạt được thành công mong đợi? Hãy cùng khám phá.
Liệu trẻ em có nên dùng Apple Watch? Vietnet24h - Apple vừa tung ra một trang web tiếp thị mới, quảng cáo Apple Watch như một cách để các bậc cha mẹ giữ liên lạc với con cái của họ.
Đánh giá sơ bộ về máy tính bảng Surface Pro của Microsoft Vietnet24h - Phiên bản thứ 11 của máy tính bảng chuyển đổi Surface Pro của Microsoft dựa trên chip Qualcomm tiêu thụ năng lượng, dẫn đến thời lượng pin hơn 8 giờ trong các thử nghiệm ban đầu.
Cảnh báo: mạng lưới lừa đảo với chiêu thức giả mạo ứng dụng bảo hiểm xã hội số Vietnet24h - Trong bối cảnh không gian mạng ngày càng trở nên phức tạp, Cục An toàn thông tin, thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông, đã phát đi một thông báo khẩn cấp về những chiêu trò lừa đảo mới mẻ, đặc biệt là các vụ việc giả mạo ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số.