Tư vấn tiêu dùng
Khiếu nại trực tuyến cáo buộc lỗi trong Galaxy Note 20 Ultra
Hoàng Sơn - Thứ Sáu, 21/08/2020 11:00 SA
Vietnet24h - Các vấn đề về cấu trúc trong mô-đun camera bị nghi ngờ; Samsung cung cấp chi sẻ thông tin trong một số trường hợp.
Một loạt lời phàn nàn đã xuất hiện trên các diễn đàn công nghệ trực tuyến hôm thứ Tư vừa qua về các lỗi trong phiên bản Galaxy Note 20 Ultra mới nhất.
 
Hơn 100 đơn khiếu nại đã được đăng trên Cộng đồng điện thoại thông minh Samsung, một trong những cộng đồng trực tuyến lớn nhất dành cho người dùng thiết bị Galaxy, cho thấy rằng những khách hàng đặt trước Galaxy Note 20 Ultra đã phát hiện ra lỗi trên điện thoại của họ.
 
Vấn đề chính đầu tiên đã được nêu ra hôm thứ Ba, khi được tiết lộ rằng một số ống kính máy ảnh của chiếc Note 20 Ultra có thể có vấn đề ngưng tụ.
 
Nhiều người dùng cho biết các ống kính của mô-đun máy ảnh lớn nhất từ ​​trước đến nay ở mặt sau của Galaxy Note 20 Ultra bị sương mù sau khi họ sử dụng điện thoại trong thời tiết nóng như thiêu.
 
Samsung đã chính thức thông báo rằng đây là hiện tượng bình thường xảy ra ở điện thoại chống nước, nhưng sẽ thu thập một số thiết bị có vấn đề và tiến hành điều tra.
 
Tuy nhiên, những lời phàn nàn về những sai sót và vấn đề khác vẫn tiếp tục.
 
Một số người dùng YouTube và người dùng cho biết có hai vấn đề khác. Đầu tiên, các hạt bụi được phát hiện bên trong các mô-đun máy ảnh. Thứ hai, thấu kính và vòng bao quanh nó không khớp với nhau, tạo ra một khoảng trống.
 
Theo các bình luận trên cộng đồng trực tuyến, mặc dù Samsung không cho phép những người dùng phàn nàn về máy ảnh bị sương mù trao đổi thiết bị của họ mà thay vào đó, họ chuyển họ đến các trung tâm sửa chữa của công ty, công ty đang cung cấp dịch vụ trao đổi cho một số thiết bị có vấn đề về cấu trúc.
 
Về các lỗi cấu trúc và bụi bị cáo buộc với máy ảnh, một quan chức của Samsung nói: "Nếu các kỹ sư tại các trung tâm sửa chữa đánh giá rằng các vấn đề sẽ ảnh hưởng đến các chức năng ban đầu của máy ảnh, thì việc trao đổi được cho phép." Tuy nhiên, chính sách trao đổi không nhất thiết có nghĩa là các thiết bị có lỗi nghiêm trọng, quan chức này cho biết.
 
“Các vấn đề về bụi và cấu trúc đang được kiểm soát tại các dây chuyền sản xuất như đối với các sản phẩm khác,” vị quan chức của Samsung này cho biết. “Xem xét số lượng lớn điện thoại mới được tung ra thị trường, rất khó để giải quyết từng khiếu nại vì chúng tôi không thể ngay lập tức tìm ra cách họ sử dụng điện thoại.”
 
Samsung cho biết hôm Chủ nhật rằng số lượng đăng ký chính thức của dòng Galaxy Note 20 là 258.000, tăng 10% so với con số tương đương của dòng Galaxy Note 10.
Samsung's Galaxy Note 20 Ultra là điện thoại 5G khổng lồ dành cho những người muốn mọi thứ Vietnet24h - Nếu bạn muốn một chiếc điện thoại Android khổng lồ có mọi tính năng cao cấp, chẳng hạn như 5G, một trong những màn hình tốt nhất trên điện thoại, thời lượng pin tốt, camera chắc chắn và một cây bút để ghi chú, thì Galaxy Note 20 Ultra là một lựa chọn tốt.
Theo TKH
Tin khác cùng chuyên mục
Tin đọc nhiều
Apple sắp gây bất ngờ với những nâng cấp bí mật cho MacBook – Dưới đây là những điều bạn có thể mong đợi! Vietnet24h - Apple được cho là đang chuẩn bị cách mạng hóa cách các thiết bị của mình nhận bản cập nhật, lấy cảm hứng từ hệ thống Presto tiên tiến, vốn đã cập nhật iPhone không dây ngay khi còn trong hộp.
Samsung Z Flip7 và Fold7 cải tiến thiết kế, tăng cường hiệu suất Vietnet24h - Hai mẫu điện thoại màn hình gập mới nhất của Samsung Electronics — Galaxy Z Flip7 và Z Fold7 — đã gây bất ngờ với thiết kế thanh mảnh hơn và hiệu năng mạnh mẽ hơn tại sự kiện Galaxy Unpacked 2025 ở New York.
Samsung ra mắt ba điện thoại thông minh có thể gập lại mới để cạnh tranh với các đối thủ Trung Quốc Vietnet24h - Hôm thứ Tư (9/7), Samsung đã công bố hai điện thoại thông minh màn hình gập mỏng mới: Galaxy Z Fold và Galaxy Z Flip 7.
Danh tính số bị thao túng: Mối đe dọa mới cho hệ thống tài chính, giáo dục và lao động toàn cầu Vietnet24h - Tội phạm mạng đang tận dụng AI để tạo ra danh tính giả tinh vi, xâm nhập vào hệ thống tuyển dụng, giáo dục và tài chính. Trong khi doanh nghiệp nỗ lực số hóa quy trình, thì kẻ lừa đảo lại đi trước một bước – bằng chính công nghệ đang định hình tương lai.
Điện thoại thông minh Mate 80 AP sắp ra mắt của Huawei dự kiến ​​sẽ tăng hiệu suất lên 20% Vietnet24h - Việc phát hành chip Kirin 9000S 7nm, cung cấp năng lượng cho dòng Mate 60, đã khơi dậy sự quan tâm bằng cách giới thiệu lại hỗ trợ 5G cho dòng điện thoại thông minh của Huawei, điều mà nhiều người cho rằng đã mất.
Apple Watch Series 10 giảm giá: Đừng bỏ lỡ đợt giảm giá độc quyền này! Vietnet24h - Amazon đang tung ra mức giảm giá tuyệt vời 70 đô la cho phiên bản GPS 46 mm của Apple Watch Series 10, giảm giá xuống chỉ còn dưới 360 đô la.
Motorola ra mắt điện thoại thông minh cao cấp mới tuyệt đẹp Vietnet24h - Motorola đã trở thành tiêu đề với sự ra mắt gần đây của bộ ba điện thoại thông minh tầm trung, nhưng một thiết bị vẫn vắng mặt một cách đáng chú ý: Moto G96 5G.
Khi đồng hồ đeo tay bắt đầu biết ‘chẩn đoán’ sức khỏe người dùng Vietnet24h - Smartwatch không còn là thiết bị đếm bước chân. Với Huawei Watch 5, câu hỏi đặt ra là: Công nghệ sẽ giúp người dùng sống chủ động hơn, hay khiến chúng ta lệ thuộc vào số liệu sinh học được thu thập liên tục?
AirPods Pro 3 đang đến gần ngày ra mắt hơn bao giờ hết Vietnet24h - Một khám phá gần đây đã làm dấy lên đồn đoán xung quanh AirPods Pro 3, khi một ID Bluetooth mới xuất hiện trong cơ sở dữ liệu của Apple, ám chỉ đến một bản phát hành sắp tới.
CEO Asus đưa máy tính xách tay ExpertBook vào bài kiểm tra độ bền tối đa Vietnet24h - Dinesh Sharma, Phó chủ tịch Nhóm kinh doanh hệ thống điện thoại thông minh và máy tính thương mại tại Asus Ấn Độ, gần đây đã gây chấn động trong thế giới công nghệ khi chứng minh độ bền của máy tính xách tay Asus ExpertBook.
Hơn 1.200 website giả mạo bị phát hiện mỗi ngày: Tội phạm mạng chuyển hướng tấn công người dùng cá nhân Vietnet24h - Số liệu từ các tổ chức giám sát an ninh mạng cho thấy, mỗi ngày có hàng nghìn tên miền giả mạo được đăng ký nhằm mục đích đánh cắp dữ liệu người dùng. Đáng chú ý, các website “nhái” thường sao chép hoàn toàn giao diện của ngân hàng, dịch vụ đặt phòng, trang mua sắm, khiến nạn nhân dễ dàng sập bẫy nếu không kiểm tra kỹ.
iPad Air M512 2GB giảm giá hấp dẫn nhất từ ​​trước đến nay trên Amazon Vietnet24h - Bạn có thể mua cùng một mẫu iPad Air M2 512GB 11 inch với mức giảm giá đáng kinh ngạc là 33%, tương đương với khoản tiết kiệm hào phóng là 350 đô la.
Apple cân nhắc cho phép người dùng iPhone lựa chọn các giải pháp thay thế Siri làm trợ lý mặc định Vietnet24h - Khi Siri gặp khó khăn trong việc đưa ra câu trả lời thỏa đáng, bạn vẫn có thể gọi Google để được trợ giúp.
iPhone 13 được cập nhật tính năng nhắn tin vệ tinh qua iOS 18.5 Vietnet24h - Với iOS 18.5, Apple chính thức cho phép iPhone 13 nhắn tin vệ tinh thông qua một số nhà mạng, mở rộng khả năng kết nối không phụ thuộc hạ tầng truyền thống. Tuy nhiên, tính năng này không áp dụng với mọi thiết bị và nhà mạng, cho thấy chiến lược triển khai có chọn lọc của hãng.
Lưỡi dao deepfake: Màn lừa đảo triệu đô và cú bắt tay chết người giữa AI và tội phạm mạng Vietnet24h - Từ một vài dòng quảng cáo có khuôn mặt người nổi tiếng, đến màn giả giọng cảnh sát lừa nạn nhân nộp thuế để nhận lại khoản tiền "đã mất" – tất cả đều do AI dựng nên. Hơn 20 triệu USD đã bị đánh cắp. Kẻ thủ ác không dùng súng, mà dùng thuật toán.
Giải pháp đánh bay hôi miệng, lấy lại tự tin trong giao tiếp Vietnet24h - Hôi miệng không chỉ là vấn đề về sức khỏe mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến sự tự tin và giao tiếp hàng ngày, đặc biệt đối với những người làm công việc tư vấn, kinh doanh hoặc giao tiếp trực tiếp. Mùi hôi khó chịu từ miệng khiến bạn gặp khó khăn trong các cuộc trò chuyện, khiến người khác ngại ngùng và ảnh hưởng đến mối quan hệ xã hội. Tuy nhiên, đừng lo lắng, vì những giải pháp đơn giản có thể giúp bạn khắc phục tình trạng này một cách hiệu quả.
Giới chức Mỹ kiện TikTok vì lo ngại thanh thiếu niên bị ảnh hưởng bởi nghiện mạng xã hội Vietnet24h - TikTok, nền tảng video nổi tiếng, đã trở thành mục tiêu của các vụ kiện từ 13 bang ở Mỹ, với cáo buộc gây nghiện cho thanh thiếu niên và làm tổn hại đến sức khỏe tâm thần của họ thông qua những thuật toán được thiết kế để tăng thời gian sử dụng.
Cách sử dụng ChatGPT vừa ra mắt chế độ giọng nói nâng cao cho trò chuyện âm thanh của OpenAI Vietnet24h - Mặc dù công cụ này phản hồi nhanh và có thể nói bằng nhiều giọng khác nhau, nhưng bạn có thể gặp phải giới hạn về tốc độ nếu sử dụng nhiều lần trong một ngày.
Đánh giá sơ bộ về iPhone 16 mới ra lò của Apple Vietnet24h - iPhone 16 Pro Max có thời lượng pin tốt hơn và camera tuyệt vời, nhưng Apple Intelligence vẫn chưa xuất hiện
Apple Watch Series 10 chỉ có những nâng cấp nhỏ, nhưng điểm cộng lớn là sạc nhanh hơn Vietnet24h - Apple Watch là một phần của bộ phận Thiết bị đeo, Gia đình và Phụ kiện của công ty, đã báo cáo doanh thu 8,1 tỷ đô la trong quý tài chính thứ ba, giảm 2% so với một năm trước.