Chú thích là một tính năng “lâu đời” của YouTube giúp gợi ý nội dung tiếp theo cho người xem. Tuy nhiên, việc chú thích quá nhiều gây phản cảm, che khuất nội dung, nhiều quảng cáo,…Trước những bất cập trên, YouTube vừa đưa ra thông báo sẽ vô hiệu hóa công cụ tạo chú thích vào ngày 15/1/2019.
Vào năm 2016, YouTube giới thiệu thêm 2 lựa chọn tương tự là: Thêm thẻ và kết thúc màn hình. Đây là 2 tính năng hữu ích hơn rất nhiều so với chức năng “chú thích”. Thêm thẻ có thể được dùng để hướng người xem tới trang web, hiển thị hình ảnh, tiêu đề hoặc thậm chí nhúng bình chọn để nhận phản hồi từ người xem.
Thực tế, tính năng thêm, chỉnh sửa chú thích trên YouTube đã bị ngừng hoạt động từ tháng 5/2017 khi lượng người dùng giảm đi 70%. Ở thời điểm đó, chú thích mới không thể được tạo và thêm vào video nhưng các chú thích cũ vẫn còn hiển thị.
Google tuyên bố rằng tính năng “thêm thẻ” và “kết thúc màn hình” đã tạo ra số lần kích chuột cao hơn 7 lần so với chú thích. Ngoài việc giúp video của bạn trông chuyên nghiệp hơn so với dùng chú thích, nó còn nâng cao cơ hội tương tác giữa người xem và video.