Theo The Verge, việc Inbox sẽ ngừng hoạt vào năm sau hoàn toàn trái ngược với những gì Google vừa nói vào tháng 4 này sau khi triển khai một Gmail được cải tiến trên web.

 

Gần như chính xác bốn năm trước, Google đã khởi chạy Inbox dưới dạng ứng dụng email mới. Nó mang lại rất nhiều ý tưởng mới về cách thức hoạt động của Email cùng các ý tưởng hữu dụng. Nhưng trong bốn năm đó, Inbox chỉ đạt được một số lượng nhỏ người theo dõi thông qua các bản cập nhật ít ỏi và việc trải nghiệm email không được tốt. 

 

Giới chuyên môn cho rằng lý do chính khiến Google đi tới quyết định này là bởi công ty đã thất bại trong việc thực hiện những thử nghiệm cấp tiến đối với một dịch vụ có hàng tỷ người dùng. Nói cách khác, khách hàng của Google không sẵn sàng cho những sự thay đổi quá lớn trên Gmail.

 

Vào tháng Tư năm nay, Google đã phát hành một bản Gmail mới, kết hợp gần như tất cả các tính năng chính của Inbox: snoozing, danh sách các tác vụ được kết nối (trong sidebar) và nhiều tính năng khác. 

 

Nhiều người tỏ ra luyến tiếc ứng dụng này bởi với tư cách là trải nghiệm ứng dụng, Inbox đã triển khai các ý tưởng tuyệt vời để làm cho email bớt đi những công việc lặt vặt. Mặc dù vậy, Google vẫn đang âm thầm từng bước thử nghiệm những tính năng mới trong Gmail.