Tại Phòng thí nghiệm Watsonx AI ở trung tâm nghiên cứu Yorktown Heights, New York, các kỹ sư và nhà khoa học dữ liệu của IBM đang làm việc không ngừng để phát triển các mô hình AI thế hệ mới, tối ưu hóa cho hiệu suất doanh nghiệp, bảo mật dữ liệu và khả năng mở rộng.
Watsonx: Nền tảng AI “toàn diện” cho doanh nghiệp
Khác với các mô hình AI công cộng như ChatGPT hay Gemini, Watsonx được thiết kế dành riêng cho môi trường doanh nghiệp, với ba trụ cột chính:
-
watsonx.ai – Studio phát triển mô hình AI (bao gồm cả mô hình mã nguồn mở và độc quyền của IBM)
-
watsonx.data – Hồ dữ liệu mở, hỗ trợ quản trị dữ liệu toàn diện
-
watsonx.governance – Khung quản trị AI, đảm bảo tuân thủ, minh bạch và giảm thiểu rủi ro
Theo ông Dario Gil, Phó Chủ tịch Cấp cao kiêm Giám đốc Nghiên cứu IBM, “Chúng tôi không chỉ xây dựng AI – chúng tôi giúp doanh nghiệp sử dụng AI một cách có trách nhiệm và tạo ra giá trị thực tế.”
Watsonx AI Consulting: Cầu nối giữa công nghệ và thực tiễn kinh doanh
Ra mắt vào tháng 10/2025, Watsonx AI Consulting là đội ngũ hơn 1.000 chuyên gia AI, kỹ sư dữ liệu và cố vấn chiến lược, hoạt động tại 30 quốc gia.
Dịch vụ chính bao gồm:
-
Thiết kế chiến lược AI cho từng ngành (tài chính, y tế, sản xuất, bán lẻ…)
-
Triển khai mô hình AI tùy chỉnh trên hạ tầng riêng hoặc đám mây lai
-
Tích hợp AI vào quy trình kinh doanh hiện tại (RPA, ERP, CRM…)
-
Đào tạo nhân sự và xây dựng văn hóa AI trong tổ chức
Một ví dụ điển hình: IBM đã giúp Ngân hàng DBS (Singapore) sử dụng Watsonx để phát triển hệ thống phát hiện gian lận thời gian thực, giảm 40% báo động giả và tiết kiệm hàng triệu USD mỗi năm.
Cuộc đua AI: IBM chọn “chất lượng” thay vì “tốc độ”
Trong khi các “gã khổng lồ công nghệ” khác chạy đua về quy mô tham số mô hình, IBM tập trung vào AI đáng tin cậy (trustworthy AI):
-
Tất cả mô hình trên Watsonx đều có báo cáo minh bạch (model cards) về dữ liệu huấn luyện, độ lệch và hiệu suất
-
Hỗ trợ AI mã nguồn mở như Granite, Llama 3 – giúp doanh nghiệp tránh phụ thuộc nhà cung cấp
-
Cam kết không sử dụng dữ liệu khách hàng để huấn luyện mô hình chung
Tầm nhìn tương laiIBM dự báo đến năm 2027, 80% doanh nghiệp toàn cầu sẽ sử dụng ít nhất một nền tảng AI doanh nghiệp – và Watsonx đang định vị mình là lựa chọn hàng đầu cho phân khúc này.
Ông Arvind Krishna, CEO IBM, khẳng định: “AI không phải là đích đến – đó là công cụ để tái định hình cách doanh nghiệp hoạt động. Với Watsonx, chúng tôi mang AI từ phòng thí nghiệm ra thế giới thực.”