Trong thời buổi hiện tại, trước tình hình diễn biến phức tạp của đại dịch COVID-19, một số người đã lợi dụng thời cơ để lan truyền tin tức giả, trên cả news feed và cả trong ứng dụng Messenger.
Theo như thông báo, mạng xã hội này đang thử nghiệm tính năng mới cho Messenger. Trong thay đổi sắp tới, hãng chỉ cho phép gửi tin nhắn tới tối đa 5 người khiến việc lan truyền các tin tức không đáng tin cậy hoặc tin đồn trở nên khó khăn hơn. Nhưng chưa có thông tin chính thức thời gian áp dụng cập nhật này.
Đây cũng là hành động giúp đỡ các tổ chức chính phủ bằng cách kết nối họ với các đối tác phát triển về công nghệ thông tin. Các nhà phát triển sẽ nhằm vào mục đích hỗ trợ các tổ chức chẳng hạn như cơ quan y tế của Liên Hiệp Quốc chia sẻ thông tin nhanh hơn và có thể tăng tốc độ trả lời các câu hỏi thường gặp bằng các công cụ như trả lời tự động.
Trước đó, vào năm 2018, Facebook Messenger cũng đã từng được thêm nhãn "tin nhắn được chuyển tiếp" để người dùng có thể biết được nội dung mình đang đọc có phải do người gửi viết hay không. Trên ứng dụng WhatsApp cũng từng xuất hiện tính năng này.
Facebook cũng cho biết họ sẽ chạy một cuộc thi Hackathon trực tuyến với mục đích khuyến khích các nhà phát triển “Xây dựng các giải pháp bằng tin nhắn để giải quyết các vấn đề liên quan đến Covid-19 như cách ly cộng đồng và truy cập thông tin chính xác”. Những người tham gia sẽ nhận được sự ủng hộ đặc biệt đối với các công cụ và tài liệu giáo dục của Messenger. Và những người giành chiến thắng trong cuộc thi sẽ được cố vấn bởi chính những nhân viên Facebook và giúp họ xây dựng ý tưởng của mình.
Hiện tại, tính năng hạn chế chuyển tiếp tin nhắn vẫn đang được phát triển nhưng Facebook sẽ sớm cung cấp tới người dùng trong thời gian tới.