Đây là cuộc tấn công ransomware - lây nhiễm mã độc để tống tiền. Honda gặp khó khăn khi truy cập máy chủ, email và hệ thống nội bộ. Theo hãng xe hơi, máy chủ nội bộ bị tấn công từ bên ngoài và phát tán virus nhưng không tiết lộ sâu hơn vì hàng rào bảo mật. Bộ phận chăm sóc khách hàng và tài chính cũng tweet về việc này và mong khách hàng thông cảm.
Nội dung cho biết, đã có “một cuộc tấn công nhắm vào hệ thống mạng của Honda”. Tuy dữ liệu – đặc biệt là dữ liệu cá nhân chưa bị xâm phạm nhưng phía Honda vẫn đang nỗ lực để giảm thiểu mọi tác hại cũng như khôi phục đầy đủ quy trình hoạt động sản xuất, tài chính, bán hàng và dịch vụ.
“Tại thời điểm này, chúng tôi thấy mảng kinh doanh bị ảnh hưởng ít nhất”, AP dẫn lời đại diện Honda.
Nhà máy Honda ở Swindon, Anh quốc đã tạm ngừng hoạt động trong thời gian dài vì Covid-19 và cuộc tấn công mạng này sẽ không thể làm thay đổi kế hoạch hoạt động trở lại, bắt đầu từ cuối tuần này.
Đây là nơi xuất xưởng 150.00 chiếc Civic mỗi năm, tuy nhiên, nó sẽ chính thức đóng cửa vào năm sau, trong dự án tái cấu trúc nhằm hướng về hai thị trường giàu tiềm năng hơn là châu Á và Bắc Mỹ của nhà sản xuất ô tô Nhật Bản.
Như mọi đối thủ cạnh tranh, Honda cũng phải rất vất vả đương đầu với đại dịch. Báo cáo tài chính quý I/2020 của Honda cho thấy thâm hụt đáng kể do doanh số bán sụt giảm trên phạm vi toàn cầu.
Đây không phải lần đầu hoạt động của Honda bị gián đoạn vì tấn công mạng. Tháng 7/2017, hãng từng phải tạm thời đóng cửa một nhà máy tại Nhật Bản sau khi bị dính mã độc tống tiền WannaCry. Theo người phát ngôn, sản xuất đã được khôi phục tại phần lớn nhà máy vào ngày 9/6 nhưng nhà máy chính tại Ohio (Nhật Bản), Thổ Nhĩ Kỳ, Ấn Độ và Brazil vẫn đang tạm dừng vì virus trong hệ thống.
Quá trình điều tra nguyên nhân dẫn đến hệ thống mạng máy tính Honda bị gián đoạn đang được tiến hành. Hãng xe Nhật Bản cho rằng đây có thể là một cuộc tấn công trực tiếp của các tin tặc nhắm vào hệ thống mạnh máy tính của hãng.
Trong khi đó, trang Sky News của Anh thông tin, các vấn đề gián đoạn hệ thống mạng máy tính này cũng đang ảnh hưởng tới mạng lưới của Honda tại Nhật và châu Âu. Đến hôm qua, vẫn chưa rõ liệu có phải công ty là nạn nhân của cuộc tấn công đòi tiền chuộc (ransomware) hay không. Bởi trước đó, vào năm Honda từng là mục tiêu của một cuộc tấn công ransomware quy mô toàn cầu mang tên WannaCry, khiến công ty phải dừng sản xuất tại một nhà máy ở Nhật. Các cuộc tấn công mạng tương tự cũng từng khiến hoạt động sản xuất kinh doanh của một số thương hiệu ô tô như Renault, Nissan tại Nhật Bản, Châu Âu và Ấn Độ bị ảnh hưởng.