Cụ thể, lực lượng nhân viên bán hàng và tiếp thị sẽ bị cắt giảm khoảng 15%, trong khi nhóm nhân viên hành chính có thể bị giảm đến 30%. Hiện tại, chưa có thông tin chính xác về việc kế hoạch này sẽ ảnh hưởng đến từng thị trường cụ thể ra sao, và liệu nó có áp dụng tại Hàn Quốc - quê nhà của Samsung - hay không. Tuy nhiên, một số nguồn tin cho biết các yêu cầu cắt giảm nhân sự đã được đưa ra từ ba tuần trước.
Tại Ấn Độ, một số nhân viên cấp trung đã nhận trợ cấp thôi việc trong những tuần gần đây, và có thể khoảng 1.000 trong số 25.000 nhân viên tại đây sẽ nằm trong diện cắt giảm. Tại Trung Quốc, khoảng 30% nhân viên bộ phận bán hàng cũng đang đối diện với nguy cơ mất việc.
Tính đến cuối năm 2023, Samsung có khoảng 267.800 nhân viên, với 147.000 người làm việc tại nước ngoài. Trong số đó, nhóm bán hàng và tiếp thị chiếm 25.100 người, trong khi 27.800 người thuộc các mảng công việc khác. Mặc dù Samsung chưa chính thức bình luận về thông tin cắt giảm, hãng khẳng định rằng việc điều chỉnh nhân sự ở nước ngoài là một phần trong chiến lược thường xuyên nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, và không ảnh hưởng đến lực lượng sản xuất.
Thông tin này xuất hiện trong bối cảnh Samsung đang đối mặt với nhiều thách thức trên các thị trường mà họ tham gia. Trong lĩnh vực smartphone, Samsung phải cạnh tranh khốc liệt với Apple sau khi iPhone 16 ra mắt, và cả Huawei, đối thủ đang dần trở lại. Thị phần của Samsung tại Trung Quốc, thị trường tỷ dân, đã giảm xuống dưới 1%.
Ngoài ra, trong mảng chip nhớ, Samsung đang chịu sức ép từ SK Hynix - đối thủ nhỏ hơn nhưng có những lợi thế nhất định về chip nhớ cao cấp dùng cho các bộ xử lý AI. Trong mảng sản xuất chip theo hợp đồng, Samsung vẫn chưa thể bắt kịp TSMC, nhà sản xuất hàng đầu thế giới.
Theo các chuyên gia, việc cắt giảm nhân sự có thể là một bước đi chiến lược của Samsung nhằm đối phó với giai đoạn khó khăn sắp tới trong thị trường công nghệ toàn cầu, khi nền kinh tế chung đang phát triển chậm lại. Động thái này cũng giúp công ty tiết kiệm chi phí và cải thiện lợi nhuận trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt.
Trong thời gian gần đây, hàng loạt tập đoàn công nghệ lớn cũng đã thực hiện các biện pháp tương tự. Intel đã công bố kế hoạch sa thải 17.500 nhân viên, Dell cắt giảm 12.000 nhân sự, và Cisco cũng dự kiến sa thải gần 6.000 người. Bóng ma sa thải dường như đang quay trở lại với ngành công nghệ sau một giai đoạn bùng nổ.