Ngay sau phản ánh của khách hàng về
cuốn sách “Cung đàn số phận” là sản phẩm đã bị đình chỉ phát hành từ năm 2018, Tiki thông báo sẽ gửi yêu cầu đến công ty sách AlphaBooks cung cấp các giấy tờ hợp pháp của sản phẩm này. Tuy nhiên, rõ ràng là công ty sách đã không cung cấp được các yếu tố hợp lệ nên chỉ vài giờ sau (trong ngày 5/2/2021), Tiki gửi thông báo thứ hai đến khách hàng về việc ngừng bán cuốn sách “Cung đàn số phận” trên nền tảng thương mại của họ.
Nội dung thông báo nêu rõ: “Tiki đã kiểm tra và tắt sản phẩm này trên trang Tiki rồi nhé, mong quý khách yên tâm. Tiki cũng chân thành xin lỗi quý khách vì những bất tiện đã xảy ra, hy vọng sẽ có thể sớm phục vụ quý khách tốt hơn trong những đơn hàng tới”.
Phản ứng nhanh nhạy của Tiki làm khách hàng khá hài lòng. Đồng thời các trang thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam khác như Shopee, Lazada cũng gỡ sản phẩm này ra khỏi trang của họ hoặc ở chế độ “tạm ngừng bán”.
“Cung đàn số phận – Hồi ký Lộc vàng” là cuốn sách đã bị tạm ngừng phát hành theo công văn số 15/NXBHNV của NXB Hội Nhà văn ký ngày 5.2.2018. Việc buộc Alphabooks (đơn vị phát hành) tạm dừng phát hành cuốn sách để tiến hành thẩm định nội dung được NXB Hội Nhà văn cho biết là dựa theo tinh thần của công văn số 03/CXBIPH-QLXB, ngày 31.1.2018, của Cục Xuất bản In và Phát hành do Cục trưởng cũ Chu Văn Hòa đã ký.
Như vậy, vừa tròn 3 năm kể từ ngày “lệnh cấm phát hành” do ông Hòa ký có hiệu lực. Nhưng kỳ lạ thay, sách cấm này vẫn được đăng bán 'rất thản nhiên' trên các trang thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam và mới chỉ ngừng bán vào ngày 5/2/2021(như Tiki). Có thể thấy được công tác Quản lý phát hành sách ở Việt Nam những năm vừa qua giống như ‘đười ươi giữ ống', xử phạt theo kiểu “bắt cóc bỏ đĩa”. Cấm, phạt xong các doanh nghiệp sách lại tái phạm mà không hề gặp phải cản trở nào từ phía cơ quan quản lý xuất bản trong thời gian dài (03 năm)!? Chỉ đến khi báo chí hoặc người dùng phản ánh thì mới biết thông tin.