Dòng sản phẩm Galaxy S20 đã được Samsung công bố vào tháng 2 và thiết bị đã được bán ra vào đầu tháng 3 ở hầu hết khu vực ngay khi thời điểm đại dịch Covid-19 bắt đầu lan rộng ở Hàn Quốc và các nước lớn khác.
Theo nguồn tin nội bộ, lý do buộc Samsung phải giảm sản lượng smartphone xuất xưởng không gì khác ngoài việc doanh số bán hàng đã giảm mạnh trong vài tháng qua bởi đại dịch Covid-19. Do đó, việc giảm sản lượng smartphone lúc này là điều cần thiết để tránh dư thừa nguồn cung và tiết kiệm chi phí sản xuất.
Trang The Elec tiết lộ, Samsung chỉ đặt mục tiêu sản xuất khoảng 10 triệu máy trong tháng 4 này, giảm khá nhiều so với công suất hàng tháng là 25 triệu chiếc smartphone.
Mặc dù không được đề cập nhưng có thể hiểu, một lý do khác đằng sau sự sụt giảm doanh số của dòng Galaxy S20 có thể do hiệu năng camera sau, mặc dù các thông số kỹ thuật phần cứng được đánh giá rất cao. Ngoài ra, giá bán tương đối cao, các vấn đề quá nóng đối với các phiên bản Exynos và một loạt vấn đề khác cũng khiến nhiều người cảm thấy lo ngại. Samsung vẫn đang cố gắng sửa chữa thiết bị thông qua các bản cập nhật phần mềm.
Giới thạo tin tiết lộ: "Samsung có kế hoạch khôi phục sản xuất vào tháng Năm sau khi các nhà máy sản xuất ở Ấn Độ và Brazil hoạt động trở lại. Nhưng có thể mất nhiều thời gian hơn dự kiến để mọi thứ quay trở lại đúng quỹ đạo vốn có". Cho tới lúc đó, Samsung vẫn sẽ tiếp tục điều chỉnh kế hoạch sản xuất để phù hợp với nhu cầu thị trường.
Toàn bộ ngành công nghiệp smartphone dự kiến sẽ giảm trong năm nay và chỉ xuất xưởng khoảng 1 tỉ smartphone thay vì 1,3 tỉ như ước tính của Strateg Analytics trước đây.
Nếu tính đến tác động tiêu cực của dịch bệnh, Samsung hy vọng rằng lợi nhuận hoạt động của các bộ phận truyền thông CNTT & di động, giám sát hoạt động kinh doanh smartphone sẽ vào khoảng 2.5 nghìn tỷ Won (tương đương 2.06 tỷ USD). Trong quý ba năm ngoái, lợi nhuận hoạt động của các bộ phận này đạt 2.9 nghìn tỷ Won (gần 2.38 tỷ USD), nhưng đến quý 4 cùng năm đã giảm xuống còn 2.5 nghìn tỷ Won (khoảng 2.06 tỷ USD).