Khác với những nâng cấp Siri trước đây chủ yếu tập trung vào khả năng nhận diện giọng nói và thực hiện các lệnh đơn giản, Siri AI được Apple định vị như một trợ lý cá nhân có khả năng hiểu ngữ cảnh, duy trì hội thoại tự nhiên hơn, khai thác thông tin cá nhân trên thiết bị và thực hiện nhiều tác vụ xuyên ứng dụng.
Theo Apple, thế hệ Apple Intelligence mới cung cấp cho Siri AI khả năng hiểu ngữ cảnh cá nhân, tiếp cận kiến thức thế giới rộng hơn, nhận biết nội dung đang hiển thị trên màn hình và thực hiện nhiều hành động trực tiếp trong hệ thống cũng như các ứng dụng.
Điều này giúp Siri chuyển từ mô hình “hỏi – đáp” truyền thống sang cách thức tương tác gần với một AI agent. Thay vì chỉ trả lời một câu hỏi, Siri có thể hiểu yêu cầu dựa trên những gì người dùng đang làm trên iPhone và phối hợp nhiều ứng dụng để hoàn thành tác vụ.
Chẳng hạn, Siri có thể sử dụng thông tin liên quan đến lịch, tin nhắn hoặc dữ liệu cá nhân để đưa ra câu trả lời phù hợp hơn với từng người dùng. Trên những thiết bị được hỗ trợ, Siri cũng có thể hiểu nội dung đang xuất hiện trên màn hình và sử dụng thông tin đó làm ngữ cảnh cho yêu cầu tiếp theo.
Siri AI được phát hành dưới dạng beta, ban đầu hỗ trợ tiếng Anh và sẽ mở rộng sang thêm nhiều ngôn ngữ, trong đó có tiếng Pháp, Nhật, Hàn, Bồ Đào Nha và Tây Ban Nha vào tháng 10. Một số tính năng AI tiên tiến cũng bị giới hạn theo khu vực do yêu cầu về hạ tầng máy chủ và khả năng xử lý AI.
Đáng chú ý, việc Apple đưa Siri AI vào iOS 27 diễn ra trong bối cảnh hãng đang đẩy mạnh hợp tác AI với các đối tác bên ngoài. Theo các thông tin công bố trước đó, công nghệ AI của Google Gemini đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp năng lực cho thế hệ Siri mới, trong khi Apple tiếp tục phát triển hệ thống Apple Intelligence và các mô hình nền tảng của riêng mình.
Đây là thay đổi có ý nghĩa chiến lược đối với Apple. Trong nhiều năm, Siri từng được xem là một trong những trợ lý giọng nói tiên phong trên smartphone nhưng ngày càng chịu sức ép từ các chatbot và trợ lý AI tạo sinh như ChatGPT, Gemini và Claude. Thế hệ Siri mới vì vậy không chỉ nhằm cải thiện một tính năng trên iPhone mà còn là nỗ lực của Apple nhằm đưa AI trở thành lớp giao diện tương tác mới giữa người dùng và thiết bị.
Bên cạnh Siri AI, iOS 27 tiếp tục mở rộng các tính năng Apple Intelligence trên nhiều ứng dụng. Công cụ Shortcuts được tăng cường khả năng tạo và điều chỉnh các thao tác tự động bằng ngôn ngữ tự nhiên. Các công cụ xử lý ảnh cũng được bổ sung, trong khi những tính năng hỗ trợ viết, chỉnh sửa nội dung và xử lý thông tin tiếp tục được tích hợp sâu hơn vào hệ điều hành.
Apple đồng thời tiếp tục hoàn thiện giao diện Liquid Glass được giới thiệu từ thế hệ trước, cho phép người dùng tùy chỉnh mức độ trong suốt của giao diện và bổ sung nhiều lựa chọn cá nhân hóa khác. iOS 27 cũng mang đến các cải tiến về hiệu năng, AirDrop, quản lý âm lượng, widget và một số tính năng kiểm soát dành cho gia đình.
Một điểm đáng chú ý khác là khả năng AI phụ thuộc ngày càng nhiều vào phần cứng. Mặc dù iOS 27 được phát hành cho các thế hệ iPhone tương thích, không phải mọi thiết bị đều có thể khai thác đầy đủ Siri AI và các tính năng Apple Intelligence mới. Những chức năng AI phức tạp nhất chủ yếu hướng tới các mẫu iPhone có phần cứng xử lý AI đủ mạnh, trong đó nhiều tính năng yêu cầu iPhone 15 Pro hoặc các thế hệ mới hơn.
Điều này cho thấy AI đang trở thành một yếu tố ngày càng quan trọng trong chiến lược phát triển chip của Apple. Năng lực của Neural Engine, bộ nhớ, khả năng xử lý mô hình AI trên thiết bị và sự kết hợp giữa điện toán tại thiết bị với điện toán đám mây đang dần trở thành những tiêu chí quan trọng quyết định trải nghiệm smartphone.
Với ngành công nghiệp điện tử và bán dẫn, iOS 27 vì vậy không chỉ là một bản nâng cấp phần mềm. Việc Apple đưa AI vào sâu hơn trong hệ điều hành sẽ tạo thêm nhu cầu đối với các bộ xử lý có năng lực AI cao, bộ nhớ tốc độ lớn, cảm biến, camera, linh kiện kết nối và các giải pháp bán dẫn phục vụ điện toán biên.
Đối với chuỗi cung ứng điện tử toàn cầu, xu hướng này có thể thúc đẩy quá trình chuyển dịch từ smartphone truyền thống sang AI smartphone, trong đó nhiều tác vụ trước đây phải thông qua ứng dụng hoặc máy chủ sẽ được xử lý trực tiếp trên thiết bị. Điều này có thể tạo thêm cơ hội cho các nhà cung ứng tham gia vào các lĩnh vực như chip AI, module camera, bộ nhớ, linh kiện công suất thấp, thiết bị kết nối và các giải pháp đóng gói bán dẫn tiên tiến.
Đối với Việt Nam, sự thay đổi này đặc biệt đáng chú ý trong bối cảnh các tập đoàn công nghệ toàn cầu đang mở rộng hệ sinh thái sản xuất điện tử và bán dẫn tại Việt Nam. Khi AI ngày càng trở thành một phần cấu thành của thiết bị điện tử, cơ hội tham gia chuỗi cung ứng không chỉ nằm ở lắp ráp smartphone mà còn mở rộng sang linh kiện, module điện tử, camera, cảm biến, thiết bị kiểm thử, đóng gói – kiểm thử bán dẫn và các sản phẩm điện tử có tích hợp AI.
Ở góc độ rộng hơn, Siri AI cho thấy cuộc cạnh tranh trên thị trường smartphone đang chuyển dần từ cuộc đua về phần cứng và ứng dụng sang cuộc đua về AI agent – những hệ thống có khả năng hiểu người dùng, ghi nhớ ngữ cảnh và chủ động thực hiện công việc thay vì chỉ trả lời câu hỏi.
Nếu Siri AI thực sự đạt được mức độ tích hợp mà Apple kỳ vọng, iOS 27 có thể trở thành một bước ngoặt trong quá trình biến smartphone từ một thiết bị “chạy ứng dụng” thành một trợ lý AI có khả năng điều phối các ứng dụng và dịch vụ thay người dùng. Đây cũng có thể là hướng đi sẽ định hình thế hệ thiết bị điện tử tiêu dùng tiếp theo.