Hành khách tại sân bay Changi, Singapore giờ đây có thể hoàn tất thủ tục nhập cảnh trong vỏn vẹn 10 giây nhờ hệ thống nhận diện khuôn mặt và quét mống mắt. Công nghệ này không chỉ giảm thời gian chờ đợi mà còn hứa hẹn nâng cao an ninh và trải nghiệm du lịch.
Theo thông tin từ Cơ quan Kiểm soát Xuất nhập cảnh Singapore (ICA) công bố ngày 25/10, hệ thống quét khuôn mặt được triển khai từ 30/9 đã giúp thời gian trung bình qua cửa khẩu giảm 60%, từ 25 giây xuống còn 10 giây. Phương thức kiểm tra này hiện được áp dụng đồng bộ tại cả bốn nhà ga của sân bay Changi.
Người dân Singapore, bao gồm cư dân thường trú và người có thẻ cư trú dài hạn, có thể đến và rời sân bay chỉ bằng xác thực khuôn mặt và mống mắt, không cần xuất trình hộ chiếu. Đối với khách quốc tế, họ vẫn cần hộ chiếu khi nhập cảnh nhưng có thể xuất cảnh bằng hệ thống tự động này.
Trong giai đoạn từ 30/9 đến 15/10, gần 1,5 triệu hành khách đã qua cửa khẩu mà không cần trình hộ chiếu. Sân bay Changi đã phục vụ khoảng 49,9 triệu lượt khách trong năm nay, tương đương với thời điểm trước đại dịch COVID-19.
Sân bay Changi từ lâu được đánh giá là một trong những sân bay hiện đại và thân thiện nhất thế giới nhờ không ngừng đầu tư công nghệ tiên tiến. ICA kỳ vọng rằng đến năm 2026, 95% hành khách sẽ có thể sử dụng làn nhập cảnh tự động này. Tuy nhiên, một số đối tượng đặc biệt như trẻ em, người cao tuổi hoặc người cần hỗ trợ sẽ vẫn phải qua các làn kiểm tra truyền thống.
Dù một số ý kiến lo ngại về quyền riêng tư, Singapore cho rằng công nghệ sinh trắc học không chỉ giúp rút ngắn thời gian chờ đợi nhập cảnh xuống 40% mà còn tăng cường khả năng giám sát an ninh biên giới.
Ông Sumesh Patel, Chủ tịch công ty công nghệ hàng không SITA khu vực châu Á - Thái Bình Dương, dự đoán rằng từ 3 đến 5 năm tới, khoảng 85% sân bay trên thế giới sẽ áp dụng công nghệ sinh trắc học vào các quy trình thủ tục. Với hướng đi tiên phong của Singapore, sân bay Changi đang đặt ra tiêu chuẩn mới cho trải nghiệm du lịch toàn cầu, mang lại sự thuận tiện và an toàn cho hành khách.