Nguyên nhân Australia phạt X là do mạng xã hội này không hợp tác với cuộc điều tra các hoạt động chống lạm dụng trẻ em.
Họ không hồi đáp các câu hỏi bao gồm mất bao lâu để trả lời các báo cáo về tài liệu lạm dụng trẻ em trên nền tảng này, cũng như các phương pháp mà nền tảng này sử dụng để phát hiện nó.
Số tiền phạt này rất nhỏ so với con số 44 tỉ USD mà Elon Musk đã bỏ ra để mua X (trước đây là Twitter) vào tháng 10/2022, nhưng nó như một đòn giáng mạnh vào danh tiếng đối với công ty này, trong bối cảnh họ đang chứng kiến doanh thu liên tục sụt giảm khi các nhà quảng cáo cắt giảm chi tiêu trên nền tảng này.
Trước đó, vào cuối tháng 6, Cơ quan giám sát an toàn Internet của Australia đã cho Twitter 28 ngày để dọn sạch các "thông tin xấu độc và thù hận” trên nền tảng này. Đồng thời, Cơ quan giám sát an toàn Internet của Australia khuyến cáo sẽ phạt Twitter nếu mạng xã hội trực tuyến này không tuân thủ lệnh trên.
Twitter đã trở thành nền tảng trực tuyến bị phàn nàn nhiều nhất ở Australia kể từ khi tỷ phú Elon Musk nắm quyền kiểm soát mạng xã hội này vào năm 2022.
Sau khi tiếp quản Twitter, tỷ phú Elon Musk đã sa thải hơn 80% nhân viên của mạng xã hội này trên toàn cầu, trong đó bao gồm nhiều vị trí nhân sự chịu trách nhiệm kiểm duyệt nội dung và ngăn chặn hành vi lạm dụng tình dục trẻ em.
Liên minh châu Âu (EU) cho hay, họ đang điều tra X về khả năng vi phạm các quy tắc công nghệ mới, sau khi nền tảng này bị cáo buộc không kiềm chế được thông tin sai lệch liên quan đến cuộc tấn công của Hamas vào Israel.
Theo luật của Australia có hiệu lực vào năm 2021, cơ quan quản lý có thể buộc các công ty Internet cung cấp thông tin về các biện pháp an toàn trực tuyến của họ, hoặc đối mặt với án phạt. Nếu X từ chối trả tiền phạt, cơ quan quản lý có thể kiện công ty ra tòa.
Theo Ủy viên Inman Grant, Ủy ban của Australia cũng đưa ra cảnh báo đối với Google của Alphabet vì không tuân thủ yêu cầu cung cấp thông tin về việc xử lý nội dung lạm dụng trẻ em, đồng thời cho rằng, một số câu trả lời mà Google đưa ra đối với một số câu hỏi là khá “chung chung”.
Lucinda Longcroft - Giám đốc phụ trách các vấn đề chính phủ và chính sách công của Google tại Australia - cho hay, họ vẫn cam kết thực hiện các yêu cầu từ chính phủ Australia, hướng đến mục tiêu chung là giúp người dân địa phương an toàn khi tham gia môi trường trực tuyến.
Cơ quan quản lý cho biết, sự không tuân thủ của X nghiêm trọng hơn, bao gồm việc không trả lời các câu hỏi về thời gian phản hồi các báo cáo về lạm dụng trẻ em, các bước cần thực hiện để phát hiện lạm dụng trẻ em trong các buổi phát trực tiếp và số lượng nhân viên kiểm duyệt nội dung, an toàn và chính sách công.
X cho hay, họ đã cắt giảm 80% lực lượng lao động trên toàn cầu và không có nhân viên chính sách công nào ở Australia, so với 2 người trước khi Musk tiếp quản. X cũng cho biết thêm, việc chủ động phát hiện tài liệu lạm dụng trẻ em trong các bài đăng công khai đã bị hủy bỏ sau khi Musk chuyển công ty sang chế độ riêng tư.