Các quan chức trong ngành suy đoán rằng sự ra đi sớm của các chuyên gia cấp cao được Samsung tuyển dụng trong những năm gần đây có thể bị ảnh hưởng bởi văn hóa doanh nghiệp cạnh tranh khốc liệt và các chính sách nhân sự của công ty, thúc đẩy các cuộc kiểm tra nội bộ giữa các nhân viên.

 

"Samsung đánh giá mọi thứ dựa trên hiệu suất, điều này thúc đẩy tinh thần cá nhân mạnh mẽ trong nhân viên, đặc biệt là các giám đốc điều hành", một cựu nhân viên của Samsung Electronics cho biết với điều kiện giấu tên.

 

"Khi một nhân viên thăng tiến lên các cấp quản lý cao hơn, sự cạnh tranh trở nên khốc liệt hơn, dẫn đến sự ganh đua nội bộ đáng kể. Môi trường này thường dẫn đến việc ít quan tâm đến các phòng ban khác".

 

Sự cạnh tranh quá mức giữa các giám đốc điều hành được coi là một trong những lý do khiến Samsung gặp khó khăn gần đây trong lĩnh vực kinh doanh chip nhớ. Samsung từ lâu đã duy trì vị thế là nhà sản xuất chip DRAM hàng đầu thế giới. Tuy nhiên, năm ngoái, đối thủ trong nước của họ, SK hynix, đã trở thành nhà cung cấp chip nhớ băng thông cao (HBM) hàng đầu thế giới, một trong những loại chip có giá trị nhất trong ngành do được sử dụng trong các bộ tăng tốc AI.

 

Các chuyên gia cho rằng văn hóa khuyến khích cạnh tranh giữa các giám đốc điều hành của Samsung đang tạo ra hiệu ứng silo, xảy ra khi các nhóm trong một tổ chức làm việc biệt lập, dẫn đến giao tiếp và cộng tác kém trên toàn công ty. Trong khi các giám đốc điều hành ở phía phát triển đang vội vã đạt được kết quả nhanh chóng, thì phía sản xuất lại chú trọng hơn vào tính ổn định trong sản xuất hàng loạt để đảm bảo đủ năng suất.

 

Một ví dụ cho công chúng thấy được văn hóa công ty này là điện thoại thông minh Galaxy S25 mới nhất, sử dụng Snapdragon của Qualcomm làm bộ xử lý ứng dụng chính và DRAM di động của Micron trong lô cung cấp ban đầu thay vì bộ xử lý ứng dụng Exynos và DRAM di động nội bộ.