Apple cho biết vào thứ Sáu rằng họ sẽ cung cấp thay thế miễn phí cho một số vỏ iPhone có pin tích hợp vì vấn đề sạc.
Khách hàng có thể thay thế các vỏ pin của những điện thoại thông minh dòng iPhone XS, iPhone XS Max và iPhone XR bị hỏng ở bất kỳ màu nào được sản xuất từ tháng 1 năm 2019 đến tháng 10 năm 2019 tại các cửa hàng Apple hoặc nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple, theo thông báo được đăng trên trang web Apple.
Các trường hợp pin bị lỗi đôi khi sẽ không sạc hoặc bị dừng sạc điện thoại bên trong vỏ, theo Apple. Công ty cho biết chương trình thay thế không liên quan đến vấn đề an toàn và khách hàng có hai năm kể từ ngày bán để trao đổi.
Vỏ pin Apple có giá 129 USD và kéo dài thời gian sạc cho iPhone bằng cách thêm pin ngoài. Các trường hợp được hưởng lợi từ tích hợp chặt chẽ với hệ điều hành iPhone. Ví dụ: lượng pin còn lại được hiển thị trong trung tâm thông báo và màn hình khóa và được sạc bằng cổng Lightning độc quyền của Apple - bộ sạc tương tự mà iPhone sử dụng.
Mùa hè năm ngoái, các vỏ pin này đã hết hàng hoặc thiếu hàng trên trang web của Apple trong nhiều tháng, theo MacRumors.