Tính năng Community Notes sắp ra mắt của Meta để theo dõi thông tin sai lệch thông qua crowdsourcing sẽ sử dụng một số công nghệ do X của Elon Musk phát triển cho dịch vụ tương tự của mình.
Vào thứ năm, Meta đã tiết lộ trong một bài đăng trên blog thêm chi tiết về công cụ kiểm duyệt nội dung mới của mình và cho biết công cụ này kết hợp cùng một thuật toán nguồn mở hỗ trợ Community Notes của X. Meta cho biết theo thời gian, công ty có kế hoạch sửa đổi thuật toán để phục vụ tốt hơn cho các ứng dụng Facebook, Instagram và Threads của mình.
Meta cho biết trong bài đăng rằng "Vì thuật toán và thông tin chương trình của X là nguồn mở — nghĩa là miễn phí và mọi người đều có thể sử dụng — nên chúng tôi có thể xây dựng dựa trên những gì X đã làm, học hỏi từ các nhà nghiên cứu đã nghiên cứu nó và cải thiện hệ thống cho các nền tảng của riêng mình". "Khi phiên bản của riêng chúng tôi phát triển, chúng tôi có thể khám phá các thuật toán khác nhau hoặc đã điều chỉnh để hỗ trợ cách Community Notes được xếp hạng và đánh giá".
Vào tháng 1, Giám đốc điều hành của Meta, Mark Zuckerberg đã giới thiệu Community Notes là giải pháp thay thế được công ty ưa thích tại Hoa Kỳ để kiểm tra thông tin của bên thứ ba, mà ông đã đóng cửa như một phần của thay đổi chính sách rộng hơn cũng nới lỏng một số nguyên tắc kiểm duyệt nội dung. Công ty sẽ bắt đầu thử nghiệm Community Notes vào tuần tới tại Hoa Kỳ. Tháng trước, Meta cho biết người dùng có thể nộp đơn để trở thành cộng tác viên miễn là họ đáp ứng một số yêu cầu nhất định, bao gồm trên 18 tuổi và có số điện thoại đã xác minh.
Bài đăng trên blog cho biết những người đóng góp sẽ không thể gửi Community Notes trên quảng cáo, nhưng có thể gửi trên "hầu hết mọi hình thức nội dung khác, bao gồm các bài đăng của Meta, giám đốc điều hành, chính trị gia và những người của công chúng khác". Các bài đăng bị Community Notes đánh dấu không thể kháng cáo, nhưng cũng không có hình phạt bổ sung nào đối với nội dung bị gắn cờ.
Bài đăng trên blog cho biết "Ghi chú sẽ cung cấp thêm ngữ cảnh, nhưng chúng sẽ không ảnh hưởng đến những người có thể xem nội dung hoặc mức độ chia sẻ rộng rãi của nội dung đó".
Người phát ngôn của Meta đã trả lời CNBC trong một email rằng Community Notes không phải là giải pháp thay thế cho việc kiểm duyệt nội dung.
Meta không có kế hoạch mở nguồn hoặc công khai thêm thông tin chi tiết kỹ thuật về hệ thống Community Notes của mình, nhưng đang cân nhắc phương án này cho tương lai, Rachel Lambert, giám đốc quản lý sản phẩm tại Meta, cho biết trong một cuộc họp báo.
Cho đến nay, khoảng 200.000 người đã đăng ký trở thành cộng tác viên của Community Notes "và danh sách chờ vẫn mở cho những ai muốn tham gia chương trình", bài đăng trên blog của công ty cho biết.
Neil Johnson, giáo sư vật lý của Đại học George Washington và là chuyên gia về cách thông tin sai lệch và phát ngôn thù địch lan truyền trực tuyến, đã nói với CNBC vào tháng 2 rằng chương trình Community Notes có thể giúp cung cấp bối cảnh cho nội dung trực tuyến, nhưng không thay thế cho "kiểm tra thực tế chính thức".
Johnson mô tả mô hình Community Notes là "hệ thống không hoàn hảo" có khả năng bị các nhóm hoặc tổ chức lớn khai thác với chương trình nghị sự riêng của họ.
Meta cho biết trong bài đăng trên blog rằng "việc xuất bản một ghi chú đòi hỏi phải có sự đồng ý giữa những người khác nhau", một chính sách giúp "bảo vệ chống lại các chiến dịch có tổ chức cố gắng gian lận hệ thống và tác động đến những ghi chú được xuất bản hoặc những gì họ nói".
Công ty cho biết mô hình này sẽ được mở rộng trên toàn quốc "khi chúng tôi cảm thấy thoải mái từ bản thử nghiệm beta ban đầu rằng chương trình đang hoạt động theo cách chúng tôi tin tưởng, mặc dù chúng tôi sẽ tiếp tục học hỏi và cải thiện nó trong quá trình thực hiện".