Với dịch vụ MultiSIM, khách hàng của Viettel chỉ cần thông qua một số điện thoại cá nhân để quản lý tài khoản, nạp thẻ thanh toán cước cho nhiều thiết bị cá nhân khác ở bất kì đâu, giúp tiết kiệm thời gian, dễ dàng quản lý chi tiêu.
Nhà mạng quân đội cho hay, người dùng Viettel được nhân tối đa thành 4 SIM khác nhau. Trong đó có 1 SIM chính và 3 SIM phụ, khách hàng có thể chia sẻ số điện thoại, gói cước 3G/4G, cuộc gọi trên di động với nhiều thiết bị khác nhau qua các SIM. Khách hàng cũng có thể tạo, nhận cuộc gọi và truy cập internet độc lập trên các thiết bị khác nhau như đồng hồ, máy tính bảng, laptop…
Trước đó Viettel cũng là đơn vị đầu tiên cung cấp eSIM cho iPhone vào đầu năm 2019 và eSIM cho Apple Watch vào tháng 12/2019. Với eSIM trên Apple Watch, khách hàng có thể quản lý truy cập interntet, cuộc gọi mà không cần mang theo điện thoại...
MultiSIM có thể đăng ký trên SIM di động thông thường hoặc eSIM tuỳ theo nhu cầu của người sử dụng. Để có thể sử dụng dịch vụ MultiSIM của Viettel, khách hàng có thể đến cửa hàng Viettel gần nhất để được hỗ trợ đăng ký. Cước phí sử dụng dịch vụ MultiSIM 150.000 đồng/1 SIM phụ và phí duy trì dịch vụ là 25.000 đồng/1 tháng/1 SIM phụ trong các tháng tiếp theo.