SmartThings, nền tảng internet vạn vật của Samsung, cho phép người dùng điều khiển các thiết bị và thiết bị gia dụng thông qua điện thoại thông minh của họ, cung cấp các thông báo được cá nhân hóa và các tính năng tự động hóa tiên tiến để hợp lý hóa các thói quen hàng ngày.
Samsung giải thích rằng phần lớn các thiết bị AI được bán trong năm nay đều được kết nối với SmartThings. Theo công ty, 92 phần trăm người mua máy hút bụi robot Bespoke AI Steam, được phát hành vào tháng 4 và 80 phần trăm người mua máy giặt sấy đa năng Bespoke AI Combo, được phát hành vào tháng 2, đã kết nối các thiết bị của họ với nền tảng SmartThings.
"Khi việc áp dụng các thiết bị AI ngày càng tăng, ngày càng có nhiều khách hàng tích cực sử dụng SmartThings với nhiều kiểu sử dụng khác nhau. Chúng tôi sẽ tiếp tục giới thiệu các tính năng SmartThings mới để tạo ra cuộc sống hàng ngày thuận tiện hơn", một quan chức của Samsung cho biết.
Các tính năng được sử dụng phổ biến nhất của SmartThings bao gồm Home Care, hỗ trợ xử lý sự cố từ xa và quản lý thiết bị, và Energy Saving, theo dõi và quản lý mức tiêu thụ điện năng của các thiết bị được kết nối. Với số lượng hộ gia đình nuôi thú cưng ngày càng tăng ở Hàn Quốc, Pet Care cũng đã trở thành một tính năng phổ biến khác, cho phép người dùng theo dõi vị trí của thú cưng và điều khiển các thiết bị từ xa dựa trên nhu cầu của thú cưng.
Các tính năng nâng cấp trong ứng dụng SmartThings cũng có mức sử dụng tăng đáng kể. Chúng bao gồm các yêu cầu dịch vụ sau bán hàng trực tiếp thông qua ứng dụng khi phát hiện sự cố và chuyển đổi năng lượng đã tiết kiệm thành điểm thành viên. Một tính năng mới phổ biến tạo ra các biểu đồ hiển thị dữ liệu về cuộc sống hàng ngày của thú cưng.
Công ty cho biết mức sử dụng các tính năng này tăng lần lượt khoảng 72 phần trăm, 71 phần trăm và 79 phần trăm từ tháng 1 đến giữa tháng 12.
Tính năng tự động hóa cũng đang ngày càng phổ biến. Samsung giải thích rằng tính năng này cho phép người dùng cài đặt trước các thói quen hàng ngày cho các thiết bị, chẳng hạn như bật đèn và kích hoạt máy lọc không khí khi họ về nhà.
Hệ sinh thái SmartThings hỗ trợ cả sản phẩm của Samsung và các sản phẩm từ các công ty đối tác. Tại Hàn Quốc, có hơn 1.000 người dùng đã kết nối hơn 100 thiết bị với nền tảng SmartThings, bao gồm các sản phẩm từ Samsung và 300 công ty đối tác, Samsung cho biết
Gã khổng lồ công nghệ này đã mở rộng SmartThings trong thập kỷ qua kể từ khi mua lại nền tảng IoT có trụ sở tại Hoa Kỳ vào năm 2014.