Nhà toán học, nhà khoa học nhận thức và nhà sáng tạo robot nổi tiếng Goertzel, 56 tuổi, là người sáng lập và giám đốc điều hành của SingularityNET, một nhóm nghiên cứu do ông thành lập để tạo ra "Trí tuệ nhân tạo tổng hợp" hay AGI - trí tuệ nhân tạo với khả năng nhận thức của con người.
Với mái tóc dài và chiếc mũ cao bồi họa tiết da báo, tuần trước Goertzel đã tỏ ra khiêu khích tại Web Summit ở Rio de Janeiro, hội nghị công nghệ thường niên lớn nhất thế giới, nơi ông nói với Agence France-Presse trong một cuộc phỏng vấn rằng, AGI chỉ còn vài năm nữa và đã lên tiếng phản đối những nỗ lực gần đây nhằm hạn chế nghiên cứu trí tuệ nhân tạo.
Hỏi: Chúng ta còn cách trí tuệ nhân tạo với khả năng nhận thức của con người bao xa?
"Nếu chúng ta muốn máy móc thực sự thông minh như con người và nhanh nhẹn trong việc đối phó với những điều chưa biết, thì chúng cần có khả năng thực hiện những bước nhảy vọt ngoài quá trình đào tạo và lập trình. Và chúng ta vẫn chưa đạt được điều đó. Nhưng tôi nghĩ có lý do để tin rằng chúng ta còn nhiều năm nữa chứ không phải nhiều thập kỷ mới đến được đó".
Hỏi: Bạn nghĩ gì về cuộc tranh luận xung quanh AI như ChatGPT và những rủi ro của nó? Có nên tạm dừng nghiên cứu sáu tháng, như một số người đang ủng hộ?
"Tôi không nghĩ chúng ta nên tạm dừng nó vì nó giống như một AI siêu phàm nguy hiểm... Đây là những hệ thống AI rất thú vị, nhưng chúng không có khả năng trở thành trí thông minh chung cấp độ con người, bởi vì chúng không thể thực hiện nhiều giai đoạn phức tạp lý luận - giống như bạn cần làm khoa học. Chúng không thể phát minh ra những thứ mới lạ ngoài phạm vi dữ liệu đào tạo của chúng.
"Chúng cũng có thể lan truyền thông tin sai lệch và mọi người đang nói rằng chúng ta nên tạm dừng họ vì điều này. Điều đó rất kỳ lạ đối với tôi. Tại sao chúng ta không cấm Internet? Internet làm chính xác điều này. Nó cung cấp cho bạn nhiều thông tin hơn trong tầm tay của bạn. Và nó lan truyền những thông tin nhảm nhí và sai lệch".
"Tôi nghĩ chúng ta nên có một xã hội tự do. Và cũng giống như không nên cấm internet, chúng ta cũng không nên cấm điều này."
Hỏi: Khả năng thay thế công việc của mọi người không phải là một mối đe dọa sao?
"Theo tôi đoán, bạn có thể (khiến) 80% công việc mà mọi người làm trở nên lỗi thời mà không cần có AGI. Không chính xác với ChatGPT như một sản phẩm. Nhưng các hệ thống có tính chất như vậy, sẽ ra mắt trong vài năm tới".
"Tôi không nghĩ đó là một mối đe dọa. Tôi nghĩ đó là một lợi ích. Mọi người có thể tìm thấy những điều tốt hơn để làm trong cuộc sống của họ hơn là làm việc để kiếm sống... Gần như mọi công việc liên quan đến thủ tục giấy tờ nên được tự động hóa.
"Vấn đề tôi thấy là trong giai đoạn tạm thời, khi AI (làm) hết công việc này đến công việc khác của con người trở nên lỗi thời... Tôi không biết làm thế nào (để) giải quyết tất cả các vấn đề xã hội."
Hỏi: Người máy có thể làm gì cho xã hội ngày nay và chúng sẽ có thể làm gì trong tương lai nếu đạt được AGI?
"Bạn có thể làm rất nhiều điều tốt với AI". "Giống như Grace, (một y tá robot) mà chúng tôi đã giới thiệu tại Web Summit Rio. Ở Mỹ, rất nhiều người già đang ngồi cô đơn trong nhà dưỡng lão. Và họ không tệ về mặt thể chất - bạn có y tế. chăm sóc và thức ăn và TV màn hình lớn - nhưng chúng không tốt về mặt hỗ trợ cảm xúc và xã hội. Vì vậy, nếu bạn đưa robot hình người vào đó, nó sẽ trả lời câu hỏi của bạn, lắng nghe câu chuyện của bạn, giúp bạn thực hiện cuộc gọi với trẻ em hoặc đặt hàng trực tuyến, thì bạn đang cải thiện cuộc sống của mọi người. Khi bạn đạt được AGI, họ sẽ còn là những người bạn đồng hành tốt hơn nữa. Trong trường hợp đó, bạn không loại bỏ công việc của con người. Bởi vì về cơ bản, không có đủ người muốn làm công việc điều dưỡng và trợ lý điều dưỡng".
"Tôi nghĩ rằng giáo dục cũng sẽ là một thị trường tuyệt vời cho robot hình người, cũng như giúp việc gia đình."
Hỏi: Chúng ta cần quy định nào để AI có tác động tích cực?
"Điều bạn cần là xã hội phát triển những AI này để làm những điều tốt đẹp và việc quản lý AI phải có sự tham gia của người dân bằng cách nào đó. Tất cả những điều này đều có thể thực hiện được về mặt kỹ thuật. Vấn đề là các công ty tài trợ cho hầu hết các nghiên cứu về AI lại không không quan tâm đến việc làm những điều tốt đẹp. Họ quan tâm đến việc tối đa hóa giá trị của cổ đông."