Tuy nhiên, những sự kiện gần đây cho thấy công ty có thể đang phá hoại các sản phẩm flagship của mình, đặc biệt là Xperia 1 VII. Tuần trước, Sony đã đột ngột dừng bán và giao hàng thiết bị được mong đợi này tại Nhật Bản, trích dẫn nhiều báo cáo về sự cố kỹ thuật khiến điện thoại đột ngột tắt nguồn hoặc tệ hơn là không bật nguồn hoàn toàn. Mặc dù tin tức như vậy gây ra những lo ngại nghiêm trọng, nhưng dường như đây chỉ là một thách thức nữa trong chuỗi những thất bại tự gây ra cho gã khổng lồ công nghệ.

 

Xperia 1 VII tự hào sở hữu thông số kỹ thuật ấn tượng, thực sự tạo nên sự khác biệt trên thị trường điện thoại thông minh ngày càng đồng nhất, đặc biệt là ở Mỹ. Màn hình OLED 4K 6,5 inch nổi bật của nó thể hiện cam kết về chất lượng của Sony, kết hợp với chipset Snapdragon 8 Elite mạnh mẽ và thời lượng pin đáng kể.

 

Không giống như nhiều đối thủ cạnh tranh, Sony vẫn duy trì một bộ phần cứng đầy đủ, nổi bật với việc tích hợp giắc cắm tai nghe 3,5 mm, khe cắm thẻ nhớ microSD và loa âm thanh nổi mặt trước.

 

Sony cũng đã chinh phục trái tim của những người đam mê công nghệ bằng những tính năng đột phá. Chế độ Creator Mode trên màn hình hứa hẹn mang đến độ chính xác màu sắc vượt trội, biến nó thành giấc mơ của các nhiếp ảnh gia và biên tập viên. Những người đam mê âm thanh có thể tận hưởng khả năng âm thanh độ phân giải cao và hỗ trợ LDAC của thiết bị, trong khi camera thu hút sự chú ý với khả năng zoom quang học liên tục và nút chụp hai bước.

 

Chỉ riêng những đặc điểm này đã đủ sức hấp dẫn người dùng, nhưng thực tế của Xperia 1 VII lại phức tạp hơn nhiều.

 

Mặc dù sở hữu thông số kỹ thuật hấp dẫn, nhiều thách thức của Sony với Xperia 1 VII lại xuất phát từ chính những quyết định của hãng. Chiếc flagship này gặp phải các vấn đề phần mềm nghiêm trọng, khiến camera vốn đã rất ấn tượng của nó cho ra những kết quả không đồng đều. Việc ngừng bán hàng gần đây có thể liên quan đến những lỗi phần mềm này. Hơn nữa, Sony chỉ cam kết bốn năm cập nhật hệ điều hành và sáu năm cải tiến bảo mật, khiến Xperia 1 VII tụt hậu so với các đối thủ như Pixel 9 và Galaxy S25, cả hai đều đã cam kết hỗ trợ đáng kể hơn.

 

Thêm vào sự bất mãn, Xperia 1 VII có mức giá chóng mặt: 1.499 euro tại châu Âu và 1.399 bảng Anh tại Anh cho phiên bản 256GB, định vị nó thậm chí còn cao hơn cả iPhone 16 Pro Max và Galaxy S25 Ultra. Kỳ lạ thay, Sony thậm chí còn không phát hành Xperia 1 VII tại Hoa Kỳ - một động thái khó hiểu có thể khiến người mua tiềm năng cảm thấy bối rối hơn là phấn khích.

 

Chúng ta đang sống trong một thời đại tràn ngập những nâng cấp nhỏ nhặt trên điện thoại thông minh, nơi mà năm này qua năm khác, những lời hứa hẹn táo bạo chỉ là những tinh chỉnh lặp đi lặp lại. Tuy nhiên, Sony có bí quyết để tạo ra một vị trí độc đáo trong lĩnh vực này và dường như có một thị trường khao khát những thay đổi đột phá.

 

Tuần trước, chúng tôi đã đặt ra một câu hỏi cho khán giả: liệu họ có cân nhắc mua Sony Xperia 1 VII nếu có cơ hội không? Đáng chú ý, 46% người tham gia bày tỏ sự hào hứng muốn mua nó, cho thấy mong muốn tiềm ẩn đối với thiết bị này bất chấp những nhược điểm của nó. Tuy nhiên, 32% cho rằng giá bán là một yếu tố cản trở lớn, chỉ có 15% hoàn toàn không quan tâm.

 

Mặc dù rõ ràng những người được khảo sát của chúng tôi phần lớn đến từ cộng đồng người hâm mộ cốt lõi của Sony, nhưng sự quan tâm nồng nhiệt này cho thấy nhận thức rằng một chiếc flagship có giá cả cạnh tranh hơn có thể tạo được tiếng vang rộng rãi.

 

Nếu Sony hy vọng phục hồi, trước tiên họ phải giải quyết chiến lược giá của mình — việc điều chỉnh giá có thể giúp giảm bớt một số nhược điểm của Xperia 1 VII. Một chương trình khuyến mãi, chẳng hạn như tai nghe 299 euro được bán kèm điện thoại, có thể mở đường cho việc giảm giá.

 

Hơn nữa, việc quay trở lại thị trường điện thoại thông minh Hoa Kỳ là điều cần thiết. Việc bỏ qua một trong những thị trường lớn nhất là một bước đi sai lầm, trong khi một sự trở lại thành công có thể củng cố đáng kể dấu ấn toàn cầu của Sony.

 

Bằng cách học hỏi từ các thương hiệu thành công như Motorola — đang trải qua sự hồi sinh toàn cầu — thay vì đi theo vết xe đổ của LG trên thị trường di động, Sony có thể tận dụng đà tăng trưởng của mình để mang đến những gì người hâm mộ đang rất mong đợi.

 

Góc hỏi đáp

Xperia 1 VII đã gặp phải các vấn đề kỹ thuật bao gồm tự động tắt nguồn, hiệu suất camera không ổn định và hỗ trợ phần mềm hạn chế so với các đối thủ cạnh tranh, gây ra sự thất vọng rộng rãi cho người dùng.

 

Xperia 1 VII có giá khởi điểm là 1.499 euro tại châu Âu và 1.399 bảng Anh tại Anh cho phiên bản 256GB, đắt hơn các mẫu flagship khác như iPhone 16 Pro Max và Galaxy S25 Ultra.