Việc sử dụng ứng dụng cuộc gọi trực tuyến Zoom đã tăng rất nhanh và bất ngờ trong cuộc khủng hoảng COVID-19 đến nỗi công ty hội nghị truyền hình đã phải vật lộn để bảo vệ khách hàng khỏi các người chơi xấu trên Internet. Công ty hiện đang giải quyết một trong những lỗ hổng lớn nhất của họ.
Zoom cho biết thông qua một email vào thứ Sáu rằng, bắt đầu từ Chủ nhật, tính năng phòng chờ sẽ được bật theo mặc định, có nghĩa là người tổ chức cuộc họp sẽ có thể kiểm soát những người tham gia vào phiên họp đó. Phòng chờ đợi cùng với hệ thống âm thanh của nó là một khu vực tổ chức ảo ngăn mọi người tham gia một cuộc họp cho đến khi chủ nhà sẵn sàng, email cho biết.
Với việc sử dụng ứng dụng di động của Zoom tăng gấp 10 lần trong năm qua và các doanh nghiệp, trường học và tổ chức phi lợi nhuận đổ xô đến trang web video để duy trì kết nối trong đại dịch hiện tại, khách truy cập không mong muốn đã nhảy vào các cuộc họp - khiêu dâm và có một số video tấn công khác. Cho đến thời điểm hiện tại, các nhà tổ chức cuộc họp đã có thể thiết lập tài khoản của họ để phòng chờ được sử dụng, nhưng Zoom đang tiến thêm một bước để biến nó thành cài đặt mặc định.
Ngoài ra, công ty hiện sẽ buộc những người tham dự cuộc họp đang tham gia một phiên thủ công để nhập mật khẩu. Những người nhận được lời mời vẫn có thể tham gia chỉ bằng cách nhấp vào liên kết. Zoom đang khuyến khích người dùng truy cập trang web, blog hoặc tham dự bản demo trực tiếp hàng ngày để biết thêm thông tin.