"Chúng tôi đã cung cấp ứng dụng dịch vụ sách âm thanh Thư viện đọc sách và ứng dụng trợ lý hình ảnh Sullivan Plus cho những người khiếm thị hoặc thị lực kém và các dịch vụ này đã trở nên thuận tiện hơn để sử dụng thông qua các bản cập nhật mới nhất", một quan chức của LG Uplus cho biết.
Đối với ứng dụng Thư viện đọc sách, người dùng hiện có thể sử dụng tính năng đề xuất sách để họ có thể tìm hiểu về những cuốn sách giải quyết các vấn đề xã hội hiện đang nổi lên hoặc các chủ đề phổ biến. Để giúp họ sử dụng dịch vụ tốt hơn, công ty cũng đã nâng cấp một số tính năng như "đánh dấu" và "phát lại".
Công ty viễn thông cũng tăng số lượng sách âm thanh có sẵn lên 11.000. Nó đã cung cấp sách trong bảy loại, nhưng thêm năm loại nữa như tự cải thiện, chăm sóc sức khỏe và trẻ em, nhân văn và khoa học xã hội.
Đối với ứng dụng Sullivan Plus, công ty đã bổ sung thêm năm ngôn ngữ như tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Nga, tiếng Nhật và tiếng Trung Quốc và tung ra phiên bản quốc tế cho người dùng thiết bị Android của Google sống bên ngoài Hàn Quốc.
Sullivan Plus hỗ trợ những người khiếm thị hoặc thị lực kém trong thói quen hàng ngày vì nó tường thuật các đối tượng mà người dùng chụp ảnh bằng camera trên điện thoại thông minh của họ. Sử dụng hướng dẫn bằng giọng nói dựa trên AI của ứng dụng, người dùng cũng có thể đến đích của họ.
LG Uplus cũng đã tung ra phiên bản iOS của Sullivan Plus cho người dùng thiết bị Apple và sẽ ra mắt phiên bản toàn cầu vào tháng 12. Ứng dụng được phát triển bởi công ty khởi nghiệp địa phương Tuất và LG Uplus đã cung cấp trợ lý kỹ thuật và tiếp thị.
Công ty viễn thông tuyên bố sẽ tiếp tục cố gắng cải thiện chất lượng dịch vụ để mang lại lợi ích cho người khuyết tật nhiều hơn.
"Bằng cách lắng nghe cẩn thận giọng nói của những người bị suy giảm thị lực hoặc thị lực kém, chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng cải thiện chất lượng dịch vụ của mình để họ có thể thưởng thức nội dung của chúng tôi dễ dàng và thuận tiện hơn", Ryu Chang-su, người đứng đầu Smart Home Nhóm sản phẩm tại LG Uplus cho biết.