Samsung Electronics đã ra mắt Samsung Gauss2 vào thứ năm, phiên bản nâng cấp của trí tuệ nhân tạo (AI) tạo ra của riêng mình.
Gauss2 sẽ cải thiện hiệu quả luồng công việc của các nhà phát triển, kỹ sư và nhân viên khác trong môi trường mạng nội bộ của công ty thay vì ChatGPT hoặc các tác nhân AI khác, công ty cho biết trong Hội nghị nhà phát triển Samsung 2024 trực tuyến tại Hàn Quốc.
"Samsung Electronics đang tập trung vào việc bảo mật các công nghệ phần mềm tiên tiến, chẳng hạn như AI và phân tích dữ liệu, để định hình lối sống mới và nâng cao chất lượng cuộc sống cho khách hàng", Giám đốc công nghệ của Bộ phận Trải nghiệm thiết bị (DX) Cheun Kyung-whoon cho biết.
"Chúng tôi sẽ giới thiệu Samsung Gauss2, AI tạo ra của riêng mình và giới thiệu hiệu suất, hiệu quả và cách sử dụng được cải thiện của nó. Thông qua đó, chúng tôi sẽ có thể cung cấp trải nghiệm khách hàng vượt trội bằng cách nâng cao năng suất và áp dụng nó vào các sản phẩm theo từng giai đoạn".
Gauss2 là phiên bản nâng cấp của Gauss1, được giới thiệu vào năm ngoái. So với phiên bản trước, Gauss2 là một mô hình đa phương thức có khả năng xử lý nhiều loại dữ liệu cùng lúc, bao gồm ngôn ngữ, mã và hình ảnh.
Samsung cho biết Gauss2 có sẵn trong ba mô hình được thiết kế riêng cho các ứng dụng dịch vụ và nhu cầu về hiệu suất — Compact, Balanced và Supreme — hai mô hình hàng đầu trong số đó vượt trội hơn các mô hình AI tạo nguồn mở hàng đầu về các số liệu chính, bao gồm tạo phản hồi đa ngôn ngữ và các tác vụ mã hóa.
Công ty cho biết Gauss2 sẽ hỗ trợ chương trình trợ lý mã hóa của DX Division, code. i, hiện được hơn 60 phần trăm các nhà phát triển phần mềm của bộ phận này sử dụng.
Samsung đã nỗ lực đưa ra giải pháp AI của riêng mình để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của nhân viên về việc sử dụng các tác nhân AI trong quy trình làm việc của họ. Bên cạnh dòng Gauss, Bộ phận Giải pháp Thiết bị sản xuất chip của công ty đang sử dụng tác nhân AI của riêng mình, có tên là DS Assistant, đồng thời cấm nhân viên sử dụng ChatGPT hoặc các tác nhân AI phổ biến khác do lo ngại về bảo mật dữ liệu.
Vào tháng 3 năm ngoái, Bộ phận DS đã cho phép nhân viên sử dụng ChatGPT cho công việc của họ, nhưng đã phát hiện ra nhiều vụ rò rỉ dữ liệu, vì nhân viên đã tải lên các mã chương trình bị trục trặc để gỡ lỗi và chia sẻ biên bản cuộc họp bí mật với AI.
Bất kỳ thông tin nào được nhập vào ChatGPT đều được truyền đến các máy chủ bên ngoài và không thể truy xuất được. Vì có khả năng nội dung đó được sử dụng để đào tạo AI, điều này tạo ra rủi ro cho một số lượng người dùng không xác định truy cập vào thông tin bí mật.
Mặc dù ChatGPT cung cấp một số tính năng bảo mật, chẳng hạn như Chế độ ẩn danh và Trò chuyện tạm thời, nhiều doanh nghiệp Hàn Quốc đang hạn chế nhân viên sử dụng do lo ngại về khả năng rò rỉ dữ liệu.
Sau các sự cố, một số bộ phận kinh doanh của Samsung đã bắt đầu cấm nhân viên sử dụng ChatGPT cho mục đích công việc trong khi phát hành Gauss1 vào tháng 11 năm ngoái.
Tuy nhiên, vẫn chưa chắc chắn liệu nhân viên Samsung có hài lòng với các giải pháp AI của riêng công ty hay không. Vào ngày 18 tháng 10, Samsung Group United Union (SGUU), một liên đoàn bao trùm của bốn liên đoàn lao động của Samsung Group, đã viết thư cho Chủ tịch điều hành Samsung Electronics Lee Jae-yong và thúc giục các công ty của Samsung nên sử dụng "các công cụ tốt nhất thế giới" nếu muốn trở thành một công ty toàn cầu hàng đầu.
"Bạn có thể đối phó với các rủi ro bảo mật bằng ChatGPT Enterprise", SGUU cho biết. "Trong bối cảnh tầm quan trọng ngày càng tăng của việc rút ngắn giờ làm việc và cân bằng giữa công việc và cuộc sống, chúng ta không nên lãng phí tám giờ mỗi ngày của mình".