Để đẩy mạnh truyền thông, cung cấp, phổ biến kịp thời, chính xác các thông tin liên quan đến hoạt động phòng, chống tin nhắn rác, thư điện tử rác và cuộc gọi rác theo quy định tại Nghị định 91/NĐ-CP ngày 14/8/2020 của Chính phủ, Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam (VNCERT/CC) thuộc Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông đã xây dựng và đưa vào vận hành Cổng thông tin điện tử phòng, chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác tại địa chỉ chongthurac.vn.
Cổng thông tin điện tử chongthurac.vn gồm 6 mục chính, bao gồm: Tin tức; Quản lý tên định danh; Phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác; Đăng ký Danh sách không quảng cáo - DNC; Quản lý danh sách đen địa chỉ IP và Hỗ trợ.
Tại cổng thông tin điện tử mới đưa vào hoạt động, VNCERT/CC hướng dẫn các tổ chức, cá nhân thủ tục cấp tên định danh và tra cứu tên định danh đã được cấp, khai báo trên website. Việc bổ sung chức năng tra cứu tên định danh trên website là một điểm mới nổi bật, giúp các tổ chức, cá nhân dễ dàng tra cứu trực tuyến các tên định danh do Cục An toàn thông tin cấp hoặc do các nhà mạng khai báo.
Cổng thông tin điện tử này cũng đăng tải thông tin chỉ đạo điều hành; truyền thông cảnh báo tình trạng tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo, cuộc gọi rác, cuộc gọi lừa đảo, thư điện tử rác; hoạt động thanh tra, kiểm tra, xử phạt; giải pháp công nghệ… liên quan đến tin nhắn, thư điện tử, cuộc gọi rác.
Qua chongthurac.vn, VNCERT/CC cũng sẽ cập nhật, công bố danh sách IP/dải IP phát tán tin nhắn rác hoặc lạm dụng phát tán tin nhắn rác.