Thông báo này được đưa ra khi cô nhận được sự đồng ý từ các cổ đông trong cuộc họp thường niên và sự chấp thuận riêng từ ban giám đốc trước đó trong ngày tại trụ sở chính của công ty ở đảo Jeju.

 

Sau khi được đề cử làm CEO vào tháng 12, Chung đã giữ chức vụ trưởng nhóm đặc nhiệm đổi mới của công ty và chủ tịch ủy ban chiến lược, tìm cách cải tổ Kakao. Công ty cho biết, cô cũng đã làm việc với hơn 1.000 nhân viên hơn 20 lần trước khi nắm quyền chỉ đạo đưa ra kế hoạch thực hiện.

 

Dựa trên sự chuẩn bị này, cô dự định tập trung vào các động cơ tăng trưởng mới của Kakao, tập trung vào trí tuệ nhân tạo và xây dựng cơ cấu ra quyết định có trách nhiệm.

 

Chung cho biết khi được bổ nhiệm: “Chúng tôi sẽ đẩy nhanh nỗ lực tái cơ cấu để đạt được sự đổi mới đáp ứng cả kỳ vọng bên ngoài và quan điểm của cổ đông”. “Chúng tôi cũng sẽ đảm bảo các động cơ tăng trưởng mới thông qua việc phát triển các dịch vụ dựa trên trí tuệ nhân tạo mà chỉ Kakao mới có thể cung cấp.”

 

Để nâng cao công nghệ và dịch vụ AI, công ty sẽ hợp nhất các nhóm khác nhau nằm rải rác trong tổ chức thành một đơn vị AI tích hợp. Đơn vị này sẽ tập trung thử nghiệm các dịch vụ dựa trên AI đa dạng, nhằm mục đích tăng cường cả khả năng thực thi nhanh chóng cũng như khả năng nghiên cứu và phát triển.

 

Để dẫn đầu kỷ nguyên “AI trong cuộc sống hàng ngày”, Kakao sẽ kết hợp kinh nghiệm phát triển nền tảng của mình với các công nghệ tiên tiến. Theo kế hoạch, gã khổng lồ CNTT đã bổ nhiệm Lee Sang-ho, cựu CTO, từng là người đứng đầu bộ phận kinh doanh AI của SK Telecom, làm giám đốc AI mới. Ông sẽ lãnh đạo công nghệ AI và phát triển dịch vụ trên toàn công ty.

 

Ngoài việc tái cơ cấu tổ chức để phù hợp với mục tiêu tăng trưởng nhanh chóng của công ty, Kakao còn có kế hoạch đơn giản hóa các bước ra quyết định cũng như cơ cấu tổ chức, đồng thời giảm số lượng vị trí để làm rõ trách nhiệm và quyền hạn của nhân viên.

 

Trong cuộc họp cổ đông, Kakao cũng đã bổ nhiệm một chủ tịch ủy ban ESG mới và giám đốc tuân thủ pháp luật của tập đoàn, hy vọng họ sẽ tích cực tham gia với các bên liên quan khác nhau và đóng góp kiến thức chuyên môn của mình để thiết lập hệ thống quản trị tiên tiến và quản lý có đạo đức. Công ty cũng chào đón hai giám đốc bên ngoài mới.

 

Không có giám đốc mới nào, kể cả Chung, tham gia cuộc họp thường niên năm nay. Thay vào đó, Hong Eun-taek, người đã từ chức CEO vào thứ Năm đã chủ trì cuộc họp và chia sẻ định hướng tương lai của Kakao với các cổ đông.

 

Khi một số cổ đông nêu quan ngại về giá cổ phiếu trì trệ của Kakao, ông đã xin lỗi vì giá cổ phiếu không đáp ứng được kỳ vọng của cổ đông nhưng thể hiện quan điểm tích cực rằng các giám đốc điều hành mới được bổ nhiệm sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo giá cổ phiếu của công ty tăng trong dài hạn và tối đa hóa lợi nhuận của cổ đông.

 

Về các vấn đề rủi ro đạo đức thường xuyên mà công ty gặp phải trong quá trình quản lý, ông Hồng cho biết công ty đã bổ nhiệm những người phù hợp nhất sau khi xem xét các ứng viên được đề xuất, với các tiêu chí đánh giá được thiết kế để phân tích ứng viên từ nhiều góc độ khác nhau.

 

Đầu tháng này, công ty đã đề cử Jung Gue-don, cựu CTO của Ngân hàng Kakao làm giám đốc công nghệ của Kakao. Tuy nhiên, việc bổ nhiệm mới đã vấp phải phản ứng dữ dội, vì Jung đã bị chỉ trích vì đã bán bớt khoảng 7,6 tỷ won cổ phiếu của Ngân hàng Kakao để thu lợi nhanh chóng.

 

"Sau khi nhậm chức với tư cách là đại diện duy nhất, tôi tập trung vào hai điều: tăng trưởng và ổn định. Tôi tin rằng CEO mới sẽ tiếp tục dẫn đầu sự tăng trưởng, đồng thời kỳ vọng và hỗ trợ cô ấy đạt được sự đổi mới theo định hướng tương lai, đồng thời tích cực giao tiếp với nhân viên," Ông Hồng cho biết trong phát biểu cuối cùng với tư cách là CEO.

 

Trong khi đó, nhiệm kỳ chính thức của Chung sẽ kéo dài đến đại hội đồng cổ đông thường kỳ vào tháng 3/2026.