Nếu một người dùng Samsung Galaxy có được một chiếc điện thoại thông minh được cung cấp bởi chipset Samsung Ex Exosos, thì liệu việc cung ứng chip set này có kết thúc trong ngắn hạn không? Tùy thuộc vào nơi họ mua điện thoại Samsung, hai người dùng cuối cùng có thể sở hữu các thiết bị Galaxy có ngoại thất giống hệt nhau, nhưng bộ não khác nhau - đó là bộ xử lý ứng dụng di động khác nhau.
Cơ hội là 50-50: Người dùng có được chipset Samsung Ex Exosos hoặc chipset Snapdragon của Qualcomm.
Trong trường hợp của dòng Galaxy 20, Samsung đã trang bị điện thoại cho châu Âu với chip Exynos 990 nội bộ, đồng thời áp dụng Snapdragon 865 cho các thị trường khác, bao gồm cả Mỹ và Hàn Quốc.
Người dùng Galaxy Hàn Quốc đã rất vui mừng khi thấy các điện thoại Galaxy S20 chạy Snapdragon trên sân nhà của Samsung, hoan nghênh quyết định của họ về việc loại bỏ các chipset Exynos.
Trong khi đó, người tiêu dùng ở châu Âu đã lên tiếng về sự thất vọng trong nhiều năm - kể từ khi dòng Galaxy S8 ra mắt - khi họ biết rằng điện thoại Samsung của họ sẽ tiếp tục chạy trên Exynos chứ không phải Snapdragon.
Vào tháng 3, một người dùng điện thoại Samsung có tên người dùng trực tuyến là Daniel H bắt đầu một bản kiến nghị gửi tới Samsung trên Change.org, một nền tảng kiến nghị toàn cầu, kêu gọi công ty ngừng bán điện thoại hàng đầu với Exynos.
Điện thoại có chip Exynos SoC được hiển thị để hoạt động chậm hơn, ít pin hơn, sử dụng cảm biến và xử lý camera kém hơn, quá nóng và tăng tốc nhanh hơn, trong số các vấn đề khác, đã bị Daniel viết trong đơn.
Tính đến thứ hai, hơn 43.000 người trên khắp thế giới đã ký đơn thỉnh nguyện. Nhiều nhà đánh giá công nghệ đã so sánh hai chipset di động về thời lượng pin, tốc độ làm mới, tốc độ tải xuống, cảm biến camera và các yếu tố khác. Tuổi thọ pin là một trong những yếu tố quan trọng nhất được sử dụng để đánh giá hiệu năng tổng thể của chipset.
Theo một thử nghiệm gần đây của YouTuber PhonBuff, Snapdragon 865 trong Galaxy S20 + cung cấp thời lượng pin dài hơn khoảng một giờ so với biến thể Exynos 990, khi thực hiện cùng một nhiệm vụ - gọi điện thoại, nhắn tin, chơi game và duyệt web - đã được thực hiện đồng thời.
Thông tin chi tiết về Spec cũng tiết lộ rằng Snapdragon vượt trội hơn Exynos.
Tốc độ tải xuống cao nhất của chipset Qualcomm là 7,5 gigabit mỗi giây, trong khi đó của chip Samsung là 7,35. Tốc độ làm mới, số lần màn hình của bạn cập nhật với hình ảnh mới mỗi giây, là 144 Hertz cho Snapdragon và 120 cho Exynos.
Snapdragon 865 cũng hỗ trợ lên tới 200 megapixel cho một camera đơn, trong khi Exynos 990 hỗ trợ 108 megapixel.
Người tiêu dùng châu Âu muốn biết lý do tại sao Samsung tiếp tục sử dụng Exynos trong các điện thoại hàng đầu được bán ở châu Âu và đã yêu cầu công ty tiết lộ lý do.
"Ít nhất, chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu Samsung minh bạch về sự không nhất quán của họ. Ngoài ra, để Samsung đảm bảo chúng tôi có thể trả cùng một mức giá chính xác hoặc thậm chí cao hơn so với những người bạn ở Hoa Kỳ của chúng tôi", đơn khởi kiện cho biết.
Một số người nói rằng Samsung sẽ thu được nhiều lợi nhuận hơn bằng cách sử dụng chipset nội bộ tại các thị trường toàn cầu khác ngoài Mỹ. Đó là vì để cung cấp điện thoại trên các nhà mạng di động lớn nhất - chẳng hạn như Verizon và Sprint, sử dụng chuẩn CDMA (Bộ phận truy cập nhiều bộ phận mã) - Samsung cần sử dụng chipset Snapdragon cho điện thoại thông minh được phát hành tại thị trường Mỹ. Qualcomm có sự độc quyền hiệu quả đối với chuẩn CDMA.
Tại các thị trường sử dụng tiêu chuẩn GSM (Hệ thống toàn cầu cho truyền thông di động), Samsung có thể kiếm thêm tiền bằng cách sử dụng Exynos của riêng mình thay vì trả tiền cho Qualcomm.
Samsung từ chối giải thích lý do tại sao công ty bán điện thoại chạy bằng Exynos ở châu Âu, nhưng nhấn mạnh chiến lược đa cấp của mình để tìm nguồn cung ứng linh kiện.
Đối với các mẫu sắp ra mắt, vẫn chưa biết liệu công ty có áp dụng Snapdragon cho thị trường châu Âu hay không, theo một quan chức của Samsung. Công ty sẽ bám sát chiến lược multivendor (đa dạng hoá nhà cung cấp) hiện tại.
Một số nguồn tin trong ngành cho biết Samsung sẽ tăng tỷ lệ chipset Exynos trong các điện thoại sắp tới của mình, bao gồm cả Galaxy Note 20, bất chấp những phản hồi tiêu cực. Các nguồn tin suy đoán rằng đơn vị kinh doanh trên chip hệ thống Samsung đang làm việc trên một phiên bản nâng cấp của Exynos 990, được cho là Exynos 992.
Ngoài ra, có tin đồn rằng Qualcomm có thể trì hoãn việc ra mắt phiên bản nâng cấp của Snapdragon, dự kiến trong nửa cuối năm nay, do tác động của COVID-19. Trong trường hợp đó, Samsung có kế hoạch mở rộng việc sử dụng chipset Exynos sẽ trở nên khả thi hơn, những người trong ngành cho biết.