Messenger, Instagram và WhatsApp sẽ vẫn hoạt động như một ứng dụng độc lập. Tuy nhiên, Facebook đang xây dựng lại hạ tầng cơ bản để người dùng các ứng dụng này có thể giao tiếp với nhau mà không cần đổi app. Người dùng đang sử dụng Messenger vẫn có thể nhắn tin với bạn bè đang sử dụng Instagram hoặc WhatsApp. Các tin nhắn này cũng sẽ được mã hóa end-to-end, nghĩa là chỉ có người dùng đầu cuối là có thể đọc được nội dung.
Tuy nhiên Facebook chưa cho biết thời điểm sẽ ra mắt tính năng cross-messaging này và nó sẽ hoạt động như thế nào nếu người dùng sử dụng đồng thời cả Messenger, Instagram và WhatsApp. Facebook hẳn là đang hướng đến mục tiêu trở thành hệ sinh thái toàn diện, đa năng.
Đây có vẻ như là một nỗ lực của Facebook để thu hút và giữ chân người dùng ở lại với các nền tảng của mình. Đồng thời đây cũng là bước đi tham vọng nhằm cạnh tranh với iMessage của Apple và dịch vụ nhắn tin sắp ra mắt của Google.