Công nghệ
LG tìm cách khôi phục niềm tin của người tiêu dùng vào điện thoại thông minh
Alisa H - Thứ Hai, 27/05/2019 10:40 SA
Vietnet24h - LG - Công ty công nghệ của Hàn quốc sẽ tổ chức hội nghị di động để lắng nghe tiếng nói của người tiêu dùng.

LG Electronics sẽ cải thiện giao tiếp với khách hàng điện thoại thông minh của mình để thúc đẩy kinh doanh thiết bị di động đang gặp khó khăn, công ty cho biết vào Chủ nhật vừa qua.

LG đã rất nỗ lực tìm cách tăng doanh số điện thoại thông minh trong khi đang tiếp tục mất thị phần. Theo dữ liệu của Canalys theo dõi ngành công nghiệp có trụ sở tại Singapore, LG đã bán được 4,8 triệu điện thoại thông minh ở Bắc Mỹ trong quý đầu tiên, giảm 24% so với năm trước. Kinh doanh điện thoại thông minh tổng thể của nó đã thâm hụt 16 quý liên tiếp.

Tuy nhiên, LG đã có dấu hiệu hồi phục trong kinh doanh gần đây nhờ tăng doanh số của điện thoại thông minh hỗ trợ mạng thế hệ thứ 5 (5G) V50 ThinQ, đã phá vỡ mốc doanh số 100.000 chỉ khoảng một tuần sau khi phát hành. Trong khi công ty đã nhận được phản hồi tích cực từ người dùng V50 ThinQ, LG đã quyết định tổ chức sự kiện này để tìm các khu vực cần cải thiện bằng cách tìm kiếm phản hồi trực tiếp từ họ.

Trung tâm nâng cấp phần mềm của công ty sẽ tổ chức Hội nghị di động LG vào ngày 15 tháng 6 tới, dự kiến mời 30 người tiêu dùng đến văn phòng gần ga Seoul để nghe họ kể lể than phiền. "Sự kiện này được thiết kế để lắng nghe tiếng nói của những người tiêu dùng gặp bất kỳ sự bất tiện nào trong khi sử dụng điện thoại thông minh LG và các đề xuất mà họ muốn đề xuất", một quan chức của công ty cho biết.

Công ty còn cho biết họ có kế hoạch tổ chức sự kiện hai lần một năm để phản ánh các đề xuất của người tiêu dùng nhằm cải thiện nhận thức về thương hiệu và chất lượng của các thiết bị di động. Trong hội nghị, hãng sẽ thảo luận về năm khía cạnh của điện thoại thông minh với người tham gia - máy ảnh, trải nghiệm người dùng, âm thanh, tính năng mới và dịch vụ hậu mãi.

"Thông qua sự kiện này, chúng tôi sẽ cố gắng xây dựng niềm tin của người tiêu dùng, để họ biết rằng điện thoại thông minh LG sẽ tiếp tục hoạt động tốt sau khi mua", Lee Seok-su, người đứng đầu trung tâm nâng cấp phần mềm của công ty cho biết. Người tiêu dùng có thể đăng ký tham gia sự kiện thông qua các ứng dụng điện thoại thông minh của công ty như ứng dụng Trợ giúp nhanh hoặc ứng dụng LG SmartWorld cho đến ngày 2 tháng 6.

"So với điện thoại thông minh Galaxy của Samsung Electronics, hãng có nhận thức về thương hiệu yếu hơn", một người tiêu dùng điện thoại thông minh LG cho biết. "Điện thoại LG cũng bị chỉ trích vì hiệu năng camera tương đối kém. Tôi hy vọng LG có thể cải thiện sau khi gặp gỡ khách hàng."

Chính phủ Hàn quốc: Sẽ có khoảng 600.000 việc làm mới được tạo ra trong nền công nghiệp 5G Vietnet24h - Hàn Quốc đã nỗ lực hết mình để trở thành người đi đầu trong hệ thống mạng thế hệ thứ năm (5G), đặt mục tiêu tạo ra 600.000 việc làm và xuất khẩu trị giá 73 tỷ đô la trong các ngành liên quan vào năm 2026, chính phủ Hàn quốc vừa tuyên bố vào hôm thứ Hai vừa qua.
LG tiếp tục ký hợp đồng Đại sứ thương hiệu 2019 với Quang Hải Vietnet24h - Việc tiếp tục ký và lựa chọn Quang Hải làm đại sứ thương hiệu là một trong những hoạt động nằm trong chiến lược xây dựng thương hiệu LG trở thành thương hiệu được yêu thích số 1 trong lòng người hâm mộ bóng đá Việt Nam.
Theo The Korea Times
Tin khác cùng chuyên mục
Tin đọc nhiều
AI trong Gmail, Word: Tiện ích hay mối đe dọa quyền riêng tư? Vietnet24h - AI đang dần xâm nhập vào mọi ngóc ngách của cuộc sống số, từ email đến sổ sách kế toán. Tuy nhiên, sự thiếu rõ ràng trong chính sách bảo mật khiến nhiều chuyên gia cảnh báo về nguy cơ dữ liệu cá nhân bị lạm dụng.
OpenAI bật mí 5 mẹo dùng ChatGPT mà bạn chưa biết Vietnet24h - Nick Turley, chuyên gia của OpenAI, tiết lộ các tính năng như tải tập tin, tạo GPT tùy chỉnh và sử dụng giọng nói, hứa hẹn thay đổi cách người dùng tương tác với ChatGPT.
Ghi âm cuộc gọi và cải tiến camera: Những điểm nổi bật trong iOS 18.1 của Apple Vietnet24h - Vào tối 28 tháng 10, Apple phát hành phiên bản iOS 18.1, mang đến tính năng ghi âm cuộc gọi lần đầu tiên cho người dùng iPhone. Cùng với đó là những cải tiến cho camera và giao diện, hứa hẹn sẽ nâng cao trải nghiệm người dùng trên các thiết bị mới.
Orion sắp ra mắt: OpenAI mở ra chương mới cho trí tuệ nhân tạo Vietnet24h - Với việc ra mắt mô hình AI mới mang tên Orion vào tháng 12/2024, OpenAI đang tạo ra những bước tiến mạnh mẽ trong lĩnh vực công nghệ. Orion được kỳ vọng sẽ có sức mạnh vượt trội gấp 100 lần GPT-4, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình phát triển trí tuệ nhân tạo tổng quát.
Chỉnh sửa ảnh thông minh với Microsoft Paint nhờ AI Vietnet24h - Microsoft Paint không ngừng cải tiến với sự ra mắt của Generative Fill và Generative Erase. Hai tính năng mới này giúp người dùng dễ dàng thêm hoặc xóa các chi tiết trong ảnh, mang lại trải nghiệm chỉnh sửa ảnh phong phú và trực quan hơn bao giờ hết.
Nút bấm mới trên iPhone 17 Pro: Tích hợp âm lượng và Action Vietnet24h - Thông tin từ các nguồn đáng tin cậy cho thấy iPhone 17 Pro có thể ra mắt với nút bấm đa năng, thay thế cho nút Action và âm lượng riêng biệt, hứa hẹn mang lại trải nghiệm người dùng mới lạ.
Phiên bản iPhone nào đủ sức chạy Apple Intelligence? Vietnet24h - Apple vừa đưa ra thông tin về dung lượng bộ nhớ mà các mẫu iPhone cần để hỗ trợ tính năng Apple Intelligence, cho biết tối thiểu 4 GB dung lượng trống là cần thiết và dự kiến sẽ tăng lên trong tương lai. Điều này được đề cập trong tài liệu hướng dẫn mới nhất của hãng dành cho bản cập nhật iOS 18.1 Developer Beta 5.
Liệu Apple Intelligence có lợi thế hơn Galaxy AI không? Vietnet24h - Tại Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu hôm thứ Hai, Apple đã giới thiệu Apple Intelligence, hệ thống AI sẽ được tích hợp trên các sản phẩm từ iPhone đến Macbook.
Apple Intelligence trên iPhone của bạn có thể yêu cầu nâng cấp Vietnet24h - Apple cuối cùng đã lao đầu vào lĩnh vực trí tuệ nhân tạo vào thứ Hai với thông báo về Apple Intelligence.
Khám phá iOS 18: Sức mạnh của trí tuệ nhân tạo trên iPhone 15 Pro/Pro Max Vietnet24h - iOS 18 đem lại chuỗi tính năng AI độc đáo, từ cải thiện Siri đến xử lý dữ liệu mạnh mẽ trên đám mây. Chip A17 Pro và Neural Engine trên iPhone 15 Pro/Pro Max cho phép trải nghiệm toàn diện, trong khi các thiết bị khác chỉ hỗ trợ tính năng AI hạn chế.
Apple bắt đầu phát triển MacBook Air màn hình LCD oxit Vietnet24h - Apple đã bắt đầu phát triển MacBook Air với màn hình tinh thể lỏng (LCD) bóng bán dẫn màng mỏng oxit (TFT).
Cạnh tranh ngày càng gay gắt về vật liệu nền thủy tinh dùng cho chip máy tính Vietnet24h - Cuộc cạnh tranh giành vị trí dẫn đầu trong lĩnh vực chất nền thủy tinh dùng cho sản xuất chip máy tính đang nóng lên, khi các công ty linh kiện dự đoán rằng việc thương mại hóa cái gọi là "vật liệu thế hệ tiếp theo" này có thể diễn ra sớm hơn dự kiến ​​ban đầu.
SK Telecom ra mắt dịch vụ đăng ký xử lý AI Vietnet24h - SK Telecom đã công bố chính thức ra mắt SKT GPU-as-a-Service (GPUaaS) sau khi hoàn tất các hoạt động thí điểm tại trung tâm dữ liệu AI mới ở phía tây Seoul, khai trương vào ngày 30 tháng 12.
Chiếc máy tính nhỏ 3.000 đô la của Nvidia dành cho các nhà phát triển AI đã chiếm trọn sự chú ý tại CES Vietnet24h - Tuần này, Nvidia đã cho ra mắt một chiếc máy tính mini giá 3.000 đô la dành cho các nhà phát triển AI.
Nvidia phát hành chip chơi game cho PC, khai thác các tính năng AI từ GPU của trung tâm dữ liệu Vietnet24h - Tại CES ở Las Vegas, Nvidia đã chứng minh rằng họ vẫn tập trung vào việc phục vụ game thủ mặc dù hoạt động kinh doanh chính của công ty hiện nay là doanh nghiệp.
Những gì được mong đợi từ Triển lãm Điện tử Tiêu dùng CES lớn nhất thế giới năm nay Vietnet24h - Triển lãm Điện tử Tiêu dùng thường niên lớn nhất thế giới sẽ được khai mạc vào đêm nay, ngày 7 tháng 1 năm 2025 (giờ địa phương) tại Las Vegas, Hoa Kỳ.
Cổ phiếu chip toàn cầu tăng khi kết quả kinh doanh bội thu của Foxconn cho thấy sự tiếp tục bùng nổ của AI Vietnet24h - Hon Hai Precision Industry, hoạt động kinh doanh trên toàn cầu với tên gọi Foxconn, đã báo cáo doanh thu đạt 2,1 nghìn tỷ đô la Đài Loan (63,9 tỷ đô la) trong quý 4 năm 2024, tăng 15% so với cùng kỳ năm trước.
SK hynix sẽ giới thiệu chip HBM3e 16 lớp tại CES 2025 Vietnet24h - Theo SK hynix cho biết, Tổng giám đốc điều hành Kwak Noh-jung, Giám đốc tiếp thị Kim Ju-seon và một số giám đốc điều hành cấp C khác sẽ tham dự CES 2025 dự kiến ​​diễn ra từ ngày 7 đến ngày 10 tháng 1 tại Las Vegas.
10 công nghệ mới nổi năm 2024 sẽ cách mạng hóa tương lai Vietnet24h - Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) đã công bố báo cáo mới nhất “10 công nghệ mới nổi hàng đầu năm 2024”, cung cấp phân tích chuyên sâu về 10 công nghệ mới nổi năm 2024 dự kiến ​​sẽ có tác động đáng kể trong năm năm tới.
TSMC phát triển công nghệ quang tử silicon để giảm tình trạng quá nhiệt trong GPU Vietnet24h - TSMC có kế hoạch mở rộng quy mô sản xuất CPO vào năm 2026; Nvidia có kế hoạch áp dụng công nghệ CPO bắt đầu từ chip GB300 ra mắt năm 2025 và chip Rubin tiếp theo vào năm 2026.
Smartphone gập ba: Samsung chạm đỉnh công nghệ, người dùng chạm đáy túi tiền Vietnet24h - Với tham vọng thay đổi cách người dùng trải nghiệm thiết bị di động, Samsung sắp ra mắt điện thoại gập ba. Dù mang thiết kế tiên phong, giá bán lên đến 2.800 USD sẽ là rào cản lớn để sản phẩm đến tay người dùng đại chúng.
Samsung Display sẽ ra mắt màn hình gập 18,1 inch tại CES Vietnet24h - Samsung Display cho biết hôm Chủ Nhật rằng họ sẽ ra mắt màn hình OLED có thể gập 18,1 inch đầu tiên trên thế giới tại CES 2025, dự kiến ​​sẽ khai mạc vào thứ Ba (7/1) tại Las Vegas.
Khí quyển của TRAPPIST-1: một phát hiện thú vị về sự tồn tại sự sống ngoài trái đất Vietnet24h - TRAPPIST-1b, hành tinh cách Trái đất 40 năm ánh sáng, đã gây bất ngờ khi các nhà khoa học phát hiện rằng nó có khí quyển dày đặc và một lớp sương mù đặc biệt, mở ra triển vọng mới trong nghiên cứu sự sống ngoài hành tinh.
Elon Musk biến Texas thành trung tâm không gian mới: Starbase và những giấc mơ vũ trụ Vietnet24h - Elon Musk đang làm một điều chưa từng có: biến một vùng đất xa xôi tại Texas thành một thị trấn vũ trụ mang tên Starbase. Với dự án này, ông không chỉ mong muốn tạo ra một cộng đồng phục vụ cho SpaceX mà còn muốn mở ra một kỷ nguyên mới cho ngành công nghiệp không gian, với tầm nhìn đưa con người lên Sao Hỏa.
Parker Solar Probe: Tàu vũ trụ “siêu tốc” của NASA chính thức đến gần mặt trời nhất Vietnet24h - NASA vừa thực hiện một bước tiến quan trọng trong sứ mệnh khám phá vũ trụ, khi tàu thăm dò Parker Solar Probe đã tiến gần mặt trời hơn bao giờ hết. Cùng với đó, tàu vũ trụ này cũng lập kỷ lục mới về tốc độ, giúp giải quyết nhiều câu hỏi lâu dài về nguồn gốc gió mặt trời và vầng nhật hoa.
Các nhà nghiên cứu Đài Loan phát triển kính hiển vi 4D để quét não nhanh hơn và rõ hơn Vietnet24h - Tại một cuộc họp báo, nhóm các nhà nghiên cứu từ Đại học Quốc gia Đài Loan (NTU) và Đại học Quốc gia Thanh Hoa cho biết kính hiển vi mới cung cấp hình ảnh nhanh hơn hàng nghìn lần so với kính hiển vi truyền thống.
Nhóm nghiên cứu Hàn Quốc phát triển robot ‘Iron Man’ giúp người liệt nửa người đi lại Vietnet24h - Các nhà nghiên cứu Hàn Quốc đã phát triển một robot đeo nhẹ có thể đi đến gần người bị liệt nửa người và gắn chặt người dùng vào thiết bị, cho phép họ đi bộ, vượt chướng ngại vật và leo cầu thang.
LG Innotek phát triển mô-đun camera trong cabin tiên tiến Vietnet24h - LG Innotek đã công bố hôm thứ Ba về việc phát triển một mô-đun camera trong cabin hiệu suất cao dành cho xe được trang bị cảm biến kép RGB-IR năm megapixel. RGB là viết tắt của đỏ, xanh lá cây và xanh lam, trong khi IR là hồng ngoại.
LG Display ra mắt màn hình có thể kéo giãn lên đến 50% Vietnet24h - LG Display đã ra mắt sản phẩm mà họ tuyên bố là màn hình có khả năng kéo dài đầu tiên trên thế giới, có thể kéo dài tới 50% tại Công viên Khoa học LG ở Seoul.
LG Electronics hợp tác với nhà sản xuất chip AI của Hoa Kỳ để phát triển công nghệ cảm biến trong cabin Vietnet24h - Thứ Năm tuần này (5/12), LG Electronics cho biết rằng, họ sẽ hợp tác với nhà sản xuất chip trí tuệ nhân tạo (AI) của Hoa Kỳ là Ambarella để triển khai giải pháp cảm biến trong cabin tiên tiến, theo dõi trạng thái của người lái xe và cabin xe.