Trong phiên thảo luận chuyên sâu (Deep Dive) tại sự kiện CES 2026 ở Las Vegas, Nevada, Samsung Electronics đã phác thảo tầm nhìn của ngành hàng Thiết bị Kỹ thuật số (DA) nhằm mang lại một cuộc sống tốt đẹp hơn, cùng các chiến lược then chốt thúc đẩy sáng kiến này. Bản phác thảo tầm nhìn của công ty được đưa ra trong bối cảnh thị trường thiết bị gia dụng toàn cầu đang chứng kiến vai trò ngày càng quan trọng của AI trong cuộc sống kết nối.

Dưới sự dẫn dắt của ông Cheolgi Kim, Giám đốc Ngành hàng DA, phiên thảo luận đã trình bày cách các thiết bị Bespoke AI của Samsung được kết nối liền mạch thông qua SmartThings để tiến hóa từ những thiết bị thuần túy thành “Home Companions” (Người bạn đồng hành trong gia đình).

Các thiết bị này được trang bị công nghệ nhận diện giọng nói Bixby, màn hình và camera cho phép “nhìn, nghe và hiểu” để chủ động phản hồi người dùng. Điều này giúp thiết bị có khả năng thích nghi thông minh với cuộc sống hằng ngày. Đồng thời, sự thích nghi thông minh này không chỉ dừng lại ở đồ gia dụng mà còn mở rộng sang TV và các thiết bị di động, tạo nên một hệ sinh thái AI rộng lớn hơn, nơi mọi thiết bị đều có thể thực hiện vai trò của một người bạn đồng hành thực thụ. 

“Mục tiêu cuối cùng của Samsung là mang lại một cuộc sống tốt đẹp hơn thông qua Bespoke AI”, ông Cheolgi Kim cho biết. “Thông qua hệ sinh thái sâu rộng kết nối các sản phẩm xuyên suốt ngành hàng DX – bao gồm cả điện thoại di động và TV – cùng với những thiết kế kiểu dáng độc đáo của thiết bị gia dụng, chúng tôi đang cung cấp những trải nghiệm khác biệt và tạo ra nhiều giá trị hơn cho người tiêu dùng”.

Chiến lược khu vực thúc đẩy tăng trưởng toàn cầu
Cũng trong phiên họp, ông JS Moon, Giám đốc Nghiên cứu & Phát triển (R&D) của Ngành hàng DA, đã nhấn mạnh cách Samsung tinh chỉnh danh mục thiết bị năm 2026 để phù hợp với nhu cầu thị trường từng khu vực. Tại Bắc Mỹ, các dòng sản phẩm có kiểu dáng sáng tạo như máy giặt sấy Bespoke AI Laundry Combo tiếp tục thúc đẩy tăng trưởng mạnh mẽ. Ngoài dòng sản phẩm AI, các bộ thiết bị nhà bếp mới với thiết kế thép không gỉ đồng nhất dự kiến sẽ đáp ứng sở thích của người dùng tại đây trong năm 2026.

Ở châu Âu, hiệu suất năng lượng vẫn là ưu tiên hàng đầu. Samsung đã giới thiệu các thiết bị hiệu suất cao, bao gồm máy giặt Bespoke AI tiết kiệm năng lượng hơn tới 65% so với yêu cầu tối thiểu của hạng A tại châu Âu[1], cùng các giải pháp điều hòa không khí (HVAC) tiên tiến và đồ bếp âm tường được thiết kế để đáp ứng các kỳ vọng khắt khe về tính bền vững.

Trong khi đó, khu vực Mỹ Latin tiếp tục duy trì đà tăng trưởng mạnh mẽ nhờ các giải pháp giặt giũ và điều hòa không khí. Còn tại, châu Á, sự quan tâm dành cho hệ sinh thái nhà thông minh và các tính năng AI bản địa hóa (như hỗ trợ ngôn ngữ vùng miền và mở rộng chế độ AI Energy Mode) ngày càng tăng, cho thấy cơ hội tăng trưởng lớn.

“Tại Samsung, chúng tôi hướng tới việc mang lại những trải nghiệm AI ý nghĩa, gắn kết chặt chẽ với lối sống và nhu cầu địa phương”, Phó Chủ tịch Moon chia sẻ. “Vì vậy, chúng tôi sẽ tiếp tục tăng cường các tính năng khu vực này và mở rộng các tính năng AI cốt lõi như AI Energy Mode xuống nhiều phân khúc giá và loại sản phẩm khác nhau, thay vì chỉ giới hạn ở dòng sản phẩm cao cấp.”

Mở rộng vai trò của AI trong cuộc sống hằng ngày
Hướng tới tương lai, Samsung tái khẳng định cam kết mở rộng ra ngoài các thiết bị truyền thống sang các lĩnh vực như HVAC (hệ thống sưởi, thông gió và điều hòa không khí), nhà ở lắp ghép (modular homes), dịch vụ chăm sóc dựa trên bảo hiểm nhằm mở rộng giá trị của AI, và khả năng kết nối trong các khía cạnh mới của cuộc sống thường nhật. Bằng cách kết hợp giữa hợp tác mở, tùy chỉnh theo khu vực và hỗ trợ phần mềm dài hạn, Samsung đặt mục tiêu giảm bớt gánh nặng việc nhà và mang lại những trải nghiệm AI thực tế, đáng tin cậy và hoàn toàn phù hợp với cách con người sinh sống.