Trong một động thái được đánh giá là bước ngoặt chiến lược, nhà sản xuất điện tử đạo đức đến từ Hà Lan – Fairphone – đã chính thức đặt chân vào thị trường Mỹ, bắt đầu bằng dòng tai nghe dễ sửa chữa và sửa chữa được. Thông tin này được ông Raymond van Eck, Giám đốc điều hành Fairphone, tiết lộ vào ngày 5/11/2025. Không dừng lại ở đó, vị CEO còn hé lộ kế hoạch chuẩn bị cho sự ra mắt của dòng điện thoại thông minh tại xứ cờ hoa trong thời gian tới.

Sự hiện diện của Fairphone tại Mỹ không chỉ là một bước đi thương mại đơn thuần, mà còn là câu trả lời trực tiếp cho làn sóng tiêu dùng và lập pháp đang dâng cao tại quốc gia này – làn sóng mang tên “quyền sửa chữa” (right-to-repair). Người tiêu dùng Mỹ ngày càng quan tâm đến tổng chi phí sở hữu dài hạn của sản phẩm, thay vì chỉ nhìn vào mức giá bán lẻ bị đội lên do các loại thuế quan. Chính điều này đã tạo nên một “cơ hội vàng” cho Fairphone, thương hiệu vốn nổi tiếng với triết lý sản xuất bền vững và dễ sửa chữa.

Phát biểu với báo giới, ông Raymond van Eck khẳng định: “Chiến lược của chúng tôi được xây dựng để đối phó với sự bất định. Thuế quan có thể thay đổi hàng ngày, nhưng tín hiệu nhu cầu tại Mỹ thì rõ như ban ngày.” Ông nhấn mạnh thêm rằng, các đạo luật right-to-repair đang được thúc đẩy mạnh mẽ trên toàn quốc chính là “cánh cửa” mà Fairphone cần để thâm nhập sâu hơn vào thị trường lớn nhất thế giới về điện tử tiêu dùng.

Trong những năm gần đây, hàng loạt bang tại Mỹ đã thông qua các quy định bắt buộc nhà sản xuất phải cung cấp linh kiện thay thế, hướng dẫn sửa chữa và công cụ cần thiết cho người dùng cuối. Từ smartphone, máy tính bảng cho đến máy kéo nông nghiệp, tất cả đều nằm trong diện điều chỉnh. Sự phản đối gay gắt từ người tiêu dùng và các nhà lập pháp đối với các sản phẩm “khó sửa, không thể sửa” đã tạo nên một môi trường pháp lý thuận lợi cho những thương hiệu như Fairphone.

Dù sản xuất chủ yếu tại Trung Quốc – giống như hầu hết các hãng điện tử khác – Fairphone vẫn nổi bật nhờ cam kết về tính minh bạch trong chuỗi cung ứng, từ khâu khai thác nguyên liệu thô tại các mỏ cho đến sản xuất chip bán dẫn. Chính sự minh bạch này đã giúp công ty vượt qua nhiều cuộc khủng hoảng thiếu hụt linh kiện toàn cầu trong những năm gần đây, đồng thời củng cố vị thế của mình như một thương hiệu “đạo đức” thực sự.

Về mặt kết quả kinh doanh, Fairphone đang cho thấy sức bật mạnh mẽ. Trong quý 3 năm 2025, công ty ghi nhận doanh thu tăng 61% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, doanh số thiết bị chính tăng 61%, mảng phụ kiện âm thanh tăng 40%, và đặc biệt, doanh số linh kiện thay thế tăng 41% – một con số minh chứng rõ ràng cho sức hút của mô hình “sửa được, thay được”.

Tại thị trường Mỹ, Fairphone đặt mục tiêu đầy tham vọng: bán được ít nhất bằng số lượng tai nghe đã bán tại châu Âu trong cả năm 2024 – chỉ trong năm đầu tiên có mặt tại đây. Dù phải đối mặt với mức thuế quan 34% đang áp lên sản phẩm nhập khẩu, công ty vẫn tự tin với chiến lược định giá hợp lý và giá trị cốt lõi mà mình mang lại.

Sản phẩm chủ lực của Fairphone – Fairphone 6 – là minh chứng sống động cho cam kết dài hạn. Thiết bị này được hứa hẹn hỗ trợ phần mềm trong 8 năm, bảo hành 5 năm, và đặc biệt, cung cấp linh kiện thay thế đến tận năm 2033 – một mức độ cam kết hiếm có trong ngành công nghiệp smartphone vốn quen với chu kỳ thay mới 1–2 năm/lần.

Về chiến lược thâm nhập, Fairphone chọn cách tiếp cận từng bước, thận trọng nhưng đầy tính toán. Giai đoạn đầu tiên là đưa dòng tai nghe dễ sửa chữa lên kệ thông qua đối tác chiến lược Amazon – nền tảng thương mại điện tử lớn nhất nước Mỹ. Đây được xem là “đầu cầu” để thương hiệu Hà Lan xây dựng nhận diện và lòng tin với người tiêu dùng Mỹ.

Giai đoạn tiếp theo sẽ là điện thoại thông minh – một thử thách lớn hơn nhiều, bởi hơn 90% smartphone tại Mỹ được bán thông qua các nhà mạng di động như Verizon, AT&T hay T-Mobile. Ông Van Eck cho biết, Fairphone đang “tính toán rất kỹ lưỡng” để đảm bảo việc ra mắt điện thoại sẽ diễn ra đúng thời điểm, đúng kênh phân phối và đúng đối tượng khách hàng.

Với sự kết hợp giữa triết lý bền vững, công nghệ dễ sửa chữa, hỗ trợ dài hạn và thời điểm pháp lý thuận lợi, Fairphone không chỉ đang bước vào thị trường Mỹ – mà còn đang định vị mình như một lựa chọn thay thế thực sự cho những gã khổng lồ công nghệ vốn bị chỉ trích vì chính sách “khóa chặt” sản phẩm.