Tuy nhiên, chính những công ty đó hiện đang chuyển hướng sang các lựa chọn khác do lợi ích giảm. Một quan chức từ một nhà điều hành văn phòng chia sẻ có trụ sở ở nước ngoài cho biết họ đã thu hút số lượng công ty ngày càng tăng gần đây khi nhiều công ty phàn nàn về chất lượng kém của WeWork.
"Vì tin rằng một CEO khởi nghiệp được yêu cầu trả một khoản phí bảo trì vô cùng đắt đỏ, nhiều công ty đã yêu cầu chúng tôi tìm cho họ không gian làm việc. Hầu hết họ nói rằng họ quyết định chuyển chỗ làm việc của họ sang các văn phòng chia sẻ khác do không gian văn phòng của WeWork quá nhỏ", một quan chức nói.
Một giám đốc điều hành của một công ty khởi nghiệp địa phương đã chuyển văn phòng từ WeWork gần đây sang một văn phòng chia sẻ khác với lý do không có lý do chính đáng để ở lại với WeWork. "WeWork đang cho thuê các văn phòng của mình cho các công ty ngày càng không phải thành viên, điều này khiến các công ty thành viên khó kinh doanh hơn", CEO nói. Ngoài ra, WeWork đang cố gắng thu hút các công ty có hơn 100 nhân viên, điều này cũng khiến chúng tôi mất cơ hội để xây dựng các mối quan hệ kết nối. "
Một CEO khác của một công ty khởi nghiệp địa phương cũng chỉ trích WeWork gần đây vì yêu cầu phí bảo trì cao một cách lố bịch khi rời khỏi văn phòng chia sẻ. "Chúng tôi đã sử dụng không gian chung của WeWork trong hai năm và quyết định chuyển đến văn phòng khác. Trong khi chuẩn bị di chuyển, chúng tôi đã bịyêu cầu phải trả 2,52 triệu won (2.166 đô la) để sơn lại bức tường của tòa nhà chỉ vì chúng tôi để lại một số dấu băng. Chúng tôi đã khiếu nại cho WeWork nhưng câu trả lời là đó chỉ là chính sách ", CEO viết trên phương tiện truyền thông xã hội.
Một giám đốc điều hành khởi nghiệp cho biết ông quyết định thành lập doanh nghiệp của mình tại một văn phòng chia sẻ do chính quyền thành phố Seoul và các tập đoàn nhà nước hợp tác vì họ có thể sử dụng không gian văn phòng chia sẻ với giá thấp hơn. "Trước khi chúng tôi quyết định thành lập doanh nghiệp của mình, chúng tôi đã cân nhắc sử dụng các văn phòng chia sẻ nổi tiếng như WeWork nhưng đã chọn thành lập tại một văn phòng chia sẻ do chính quyền thành phố và các công ty nhà nước cung cấp vì nó rẻ hơn. Yeoksam-dong, phía nam Seoul, vì vậy tôi có thể tuyển được nhân viên tại những khu vực thịnh vượng hơn ở Gangnam", anh nói.
WeWork đã cố gắng tìm kiếm một bước đột phá trong kinh doanh văn phòng chia sẻ đang chững lại của mình. Công ty được định giá 47 tỷ đô la vào tháng 1 năm ngoái nhưng định giá của nó đã giảm xuống còn 8 tỷ đô la khi đối mặt với khủng hoảng tiền mặt. Công ty đã hủy bỏ kế hoạch chào bán công khai ban đầu và đồng sáng lập Adam Neumann cũng từ chức CEO.
Để ổn định hoạt động kinh doanh, WeWork cũng đã tiến hành sa thải hàng loạt gần đây, cắt giảm khoảng 2.400 nhân viên trên toàn cầu.
Trả lời các khiếu nại từ các công ty thành viên, một quan chức của WeWork Korea cho biết, "đơn vị Hàn Quốc đang điều hành hoạt động kinh doanh dựa trên các nguyên tắc và dịch vụ thành viên toàn cầu mà công ty cung cấp là khác nhau đối với mỗi chi nhánh."