Vụ kiện bắt nguồn từ các báo cáo truyền thông hồi tháng 7 rằng, ứng dụng chia sẻ ảnh Instagram dường như đã truy cập vào máy ảnh iPhone ngay cả khi chúng không được sử dụng.
Facebook ngay lập tức phủ nhận các cáo buộc trên, đồng thời lên tiếng cho rằng đó chỉ là một lỗi kỹ thuật mà Facebook đang nỗ lực khắc phục. Việc Instagram đang truy cập vào camera iPhone hoàn toàn là thông tin sai sự thật.
Trong một diễn biến mới, ngày 18/9/2020, một vụ kiện tập thể đã được đệ trình lên tòa án liên bang ở San Francisco mà người đại diện là Brittany Conditi - một người dùng Instagram sống ở New Jersey. Conditi khẳng định việc Instagram truy cập vào camera trên điện thoại của cô ấy không phải là một lỗi và nó được thực hiện một cách có chủ đích.
Cô Conditi lập luận rằng với việc nắm quyền kiểm soát camera iPhone của người dùng, Instagram sẽ thu thập được những “dữ liệu sinh lời và có giá trị liên quan đến người dùng mà đáng lẽ ra họ không có quyền truy cập".
Bằng cách “thu thập dữ liệu cá nhân cực kỳ riêng tư và thân mật về người dùng của họ, bao gồm cả quyền riêng tư tại nhà riêng của họ”, Instagram và Facebook có thể thu thập “thông tin chi tiết có giá trị và nghiên cứu thị trường”, theo đơn khiếu nại.
Phía Facebook từ chối đưa ra bất kỳ bình luận nào.
Trước đó, ông lớn công nghệ này cũng từng bị cáo buộc đã sử dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt để thu thập trái phép dữ liệu sinh trắc học của hơn 100 triệu người dùng Instagram. Facebook sau đó đã bác bỏ tuyên bố này và khẳng định Instagram không sử dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt.