Mặc dù sự kiện toàn cầu đã quay trở lại Las Vegas vào tuần này với quy mô lớn lần đầu tiên kể từ trước đại dịch COVID-19, nhưng những vấn đề khiến người tham gia khó chịu trong một thời gian dài vẫn chưa được giải quyết.
Samsung Electronics nằm trong số những người bị ảnh hưởng, vì sự kiện Bespoke Private Showcase vào thứ Tư (giờ địa phương) đã bị hủy hoại do kết nối internet không dây không ổn định.
Tập đoàn lớn nhất Hàn Quốc ban đầu dự định quảng bá công nghệ internet vạn vật (IoT) liên quan đến tủ lạnh thông minh nhưng không được.
Một nhân viên của Samsung Electronics đã phải nhiều lần xin lỗi các nhà báo tại sự kiện, vì tủ lạnh của công ty liên tục hiển thị thông báo lỗi có nội dung "Không có Wi-Fi. Hãy kiểm tra kết nối Wi-Fi của bạn" trên màn hình mỗi khi nhân viên thử. để tìm kiếm công thức nấu ăn hoặc thực hiện các nhiệm vụ mua sắm qua tủ lạnh.
Tương tự, năm ngoái, LG Electronics đã chứng kiến buổi triển lãm của mình bị hủy hoại tại CES vì lý do tương tự. Kết nối Wi-Fi không ổn định khiến khách truy cập không thể xem các sản phẩm của công ty bằng công nghệ thực tế tăng cường. Vào năm 2018, sự cố mất điện đột ngột đã tắt gần như tất cả các thiết bị được hiển thị bởi các công ty công nghệ hàng đầu toàn cầu.
Sau khi chứng kiến cơ sở hạ tầng mạng nghèo nàn như vậy, HD Hyundai đã phân phát bộ dụng cụ báo chí trong năm nay bằng cách sử dụng thẻ nhớ USB, thay vì sử dụng mã QR hoặc liên kết trang web. “Cơ sở hạ tầng internet ở Las Vegas quá kém để tổ chức triển lãm công nghệ lớn nhất thế giới,” một người tham gia từ một trong những công ty hàng đầu của Hàn Quốc cho biết.
Những du khách lần đầu đến đây cũng không khỏi ngạc nhiên trước mức giá cao ngất ngưởng tại các nhà hàng, khách sạn ở Las Vegas.
Các khách sạn ở Las Vegas được coi là tương đối phải chăng hơn so với các khách sạn ở các thành phố lớn của Hoa Kỳ. Tuy nhiên, giá của chúng đã tăng gấp bốn hoặc gấp năm lần trong CES, vì hầu hết các khách sạn của thành phố đã được đặt kín chỗ.
"Tôi đã trả gần 30 đô la để mua kem đánh răng cỡ nhỏ tại một cửa hàng bên trong khách sạn của mình", một trong những người tham gia CES quên mang theo bàn chải đánh răng và kem đánh răng cho biết.
Các nhà hàng Hàn Quốc đã chuẩn bị các thực đơn khác nhau với giá cao hơn trong thời gian diễn ra sự kiện, vì các giám đốc điều hành hàng đầu của các tập đoàn Hàn Quốc vẫn thích ăn đồ ăn Hàn Quốc ít nhất là vào bữa tối.
Một người tham gia từ các tập đoàn hàng đầu của Hàn Quốc đã phàn nàn về một nhà hàng Hàn Quốc mà anh ta đã ghé thăm ba ngày trước khi khai mạc sự kiện năm nay, cho rằng nhà hàng đã không thông báo cho anh ta về kế hoạch tăng giá thực phẩm trong triển lãm công nghệ.