Khi CEO Tim Cook bước lên sân khấu tại hội nghị thường niên của Apple vào tháng tới, ánh mắt của cả thế giới công nghệ đang hướng về ông. Nhiều người kỳ vọng rằng ông sẽ tiết lộ một đối tác quan trọng trong lĩnh vực Trí tuệ Nhân tạo (AI). Có hai ứng viên nổi bật: Google và OpenAI.

Trước hội nghị phát triển toàn cầu của Apple (WWDC) vào tháng 6, đã có những tin đồn mạnh mẽ về việc Apple đang đàm phán với một trong hai đối tác này để tích hợp công nghệ AI tiên tiến vào iPhone.

Đầu tháng này, Bloomberg đưa tin rằng Apple đã ký kết thỏa thuận với OpenAI, công ty đứng sau ChatGPT. Các cuộc đàm phán đang diễn ra để hoàn thiện các điều khoản cho việc tích hợp tính năng ChatGPT vào iOS 18 của Apple.

Tuy nhiên, cũng không kém phần thú vị là cuộc đàm phán với Google. Apple được cho là đang thảo luận với Google về việc tích hợp Gemini AI vào iPhone. Điều này không chỉ liên quan đến công nghệ, mà còn đến việc Google đã trả cho Apple khoản tiền khổng lồ (20 tỉ USD vào năm 2022) để đưa sản phẩm tìm kiếm của họ lên iPhone. Sự kết hợp giữa Apple và Google trong việc triển khai AI trở nên hợp lý.

Tuy nhiên, những diễn biến gần đây đang khiến Tim Cook đau đầu. Cả OpenAI và Google đều đối mặt với những vấn đề liên quan đến AI.

Với OpenAI, việc Scarlett Johansson cáo buộc họ sử dụng giọng nói của cô một cách “kỳ lạ” trong tính năng giọng nói mới của GPT-4o đã gây tranh cãi. Ông chủ OpenAI, Sam Altman, đã phủ nhận việc sử dụng giọng nói tương tự mà không có sự cho phép của Scarlett Johansson. Tuy nhiên, vụ việc này đặt ra câu hỏi về việc sử dụng tác phẩm của người khác mà không có sự đồng ý, đặc biệt trong bối cảnh OpenAI đang phải đối mặt với các vụ kiện pháp lý từ Hiệp hội Tác giả.

Với Google, việc triển khai AI cũng không dễ dàng. Tính năng mới AI Overviews tại Google I/O 2024 đã gặp phải nhiều khó khăn tại Mỹ. Nhiều người dùng đã chia sẻ trên mạng xã hội về những tóm tắt sai lầm và hài hước mà AI Overviews tạo ra. Thậm chí, nó yêu cầu người dùng bôi “keo không độc hại” lên bánh pizza để khắc phục vấn đề phô mai không dính vào bánh.

Trong một tình huống khác, AI Overviews đã đưa ra một câu trả lời gây chú ý: “Mỹ có một tổng thống Hồi giáo tên là ‘Barack Hussein Obama’.” Điều này đặt Apple vào tình thế khó khăn.

Apple đang đối mặt với nhiều thách thức khi cân nhắc chiến lược AI cho iPhone. Doanh số bán hàng của họ đang giảm tại các thị trường quan trọng như Trung Quốc. Tuy nhiên, việc lựa chọn đối tác chiến lược không dễ dàng cho CEO Tim Cook.

Apple đã ký kết thỏa thuận với OpenAI, công ty đứng sau ChatGPT. Các cuộc đàm phán đang diễn ra để tích hợp tính năng ChatGPT vào iOS 18 của Apple. Tuy nhiên, việc sử dụng tác phẩm của người khác mà không có sự đồng ý đã gây tranh cãi cho OpenAI. Scarlett Johansson cáo buộc họ sử dụng giọng nói của cô một cách “kỳ lạ” trong tính năng giọng nói mới của GPT-4o. Sam Altman, ông chủ OpenAI, đã phủ nhận việc này, nhưng vụ việc vẫn đặt ra câu hỏi về đạo đức và pháp lý.

Google cũng không dễ dàng trong việc triển khai AI. Tính năng mới AI Overviews tại Google I/O 2024 đã gặp nhiều khó khăn tại Mỹ. Nhiều người dùng đã chia sẻ trên mạng xã hội về những tóm tắt sai lầm và hài hước mà AI Overviews tạo ra. Thậm chí, nó yêu cầu người dùng bôi “keo không độc hại” lên bánh pizza để khắc phục vấn đề phô mai không dính vào bánh.

Khó khăn cho Tim Cook.

CEO Tim Cook đang phải đối mặt với một lựa chọn quan trọng về AI.  AI có tiềm năng tạo ra những sản phẩm và dịch vụ đột phá, nhưng đồng thời cũng đặt ra những thách thức về đạo đức và quyền riêng tư.  Cook cần cân nhắc kỹ lưỡng các tác động của AI và đưa ra một quyết định phù hợp với giá trị cốt lõi của Apple.  Việc này đòi hỏi sự minh bạch và trách nhiệm trong việc sử dụng AI, đảm bảo rằng công nghệ này được sử dụng một cách có ích và an toàn cho người dùng.