Hôm thứ Ba, Microsoft thông báo với nhân viên rằng họ sẽ thăng chức cho bốn giám đốc điều hành bán hàng, vài tháng sau khi công ty phần mềm này bổ nhiệm lãnh đạo bán hàng Judson Althoff làm Giám đốc điều hành mảng kinh doanh thương mại.
Các nhà đầu tư đã tự hỏi Microsoft và các công ty phần mềm lâu đời khác có thể tăng trưởng đến mức nào khi các nhân viên doanh nghiệp xây dựng các ứng dụng mới bằng cách sử dụng các mô hình trí tuệ nhân tạo tạo sinh. Cổ phiếu của Microsoft đã giảm 15% kể từ đầu năm, tụt hậu so với tất cả bảy cổ phiếu công nghệ hàng đầu khác.
Tuần trước, Microsoft đã công bố báo cáo tăng trưởng điện toán đám mây Azure thấp hơn một số dự báo. Các giám đốc điều hành cho biết họ muốn phân bổ nhiều tài nguyên điện toán hơn cho các nhóm nghiên cứu và phát triển cũng như cho các sản phẩm AI của mình, chẳng hạn như phần mềm bổ trợ năng suất Microsoft 365 Copilot và trợ lý lập trình GitHub Copilot, đồng thời vẫn đáp ứng nhu cầu của khách hàng Azure.
“Judson đã mở rộng phạm vi hoạt động của nhóm lãnh đạo để có thêm thời gian tập trung vào chiến lược sản phẩm thương mại của Microsoft và giữ cho vòng phản hồi giữa khách hàng và các quyết định về sản phẩm ở mức tối thiểu,” một phát ngôn viên của Microsoft nói với CNBC trong một email. “Vòng phản hồi này rất quan trọng vào lúc này vì trí tuệ nhân tạo (AI) đang được áp dụng với tốc độ phi thường, và khách hàng của chúng tôi kỳ vọng những khả năng này sẽ được hiện thực hóa trong hoạt động kinh doanh của họ nhanh hơn bao giờ hết.”
Deb Cupp, giám đốc doanh thu dẫn dắt mảng kinh doanh bán hàng doanh nghiệp toàn cầu của Microsoft, là phó chủ tịch điều hành mới nhất của công ty, Althoff cho biết trong một bản ghi nhớ. Trong những năm gần đây, Cupp đã thăng tiến từ chủ tịch mảng kinh doanh của Microsoft tại Mỹ lên chủ tịch khu vực Bắc Mỹ và sau đó là chủ tịch khu vực châu Mỹ.
Nick Parker, giám đốc kinh doanh mảng bán hàng và giải pháp toàn cầu, cũng trở thành phó chủ tịch điều hành. Ông đã làm việc tại công ty từ năm 2000.
Ralph Haupter trở thành phó chủ tịch điều hành kiêm giám đốc doanh thu cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ và kênh phân phối. Haupter gia nhập Microsoft từ IBM vào năm 2005, và ông đã có bốn năm làm CEO và chủ tịch mảng kinh doanh Windows và Office tại Trung Quốc đại lục.
Mala Anand, cựu giám đốc điều hành của SAP, người gia nhập Microsoft năm 2019, sẽ giữ chức phó chủ tịch điều hành kiêm giám đốc trải nghiệm khách hàng.
Người phát ngôn cho biết bốn người này sẽ tiếp tục báo cáo cho Althoff.
Satya Nadella, người từng là phó chủ tịch điều hành trước khi đảm nhiệm chức vụ CEO của Microsoft từ năm 2014, đã tập trung vào đổi mới sáng tạo trong khi Althoff đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn. Tại một sự kiện dành cho nhà phát triển phần mềm ở Ấn Độ vào tháng 12, ông đã giới thiệu một ứng dụng do chính mình xây dựng để nghiên cứu các chủ đề bằng cách sử dụng một loạt các mô hình trí tuệ nhân tạo tạo sinh.
“Tôi bắt đầu sự nghiệp của mình bằng dòng lệnh,” Nadella nói trong một podcast được ghi lại tại hội nghị Davos ở Thụy Sĩ vào tháng Giêng. “Ai biết được? Có thể tôi sẽ kết thúc sự nghiệp của mình cũng bằng dòng lệnh.”